广东
当AI大模型、多模态技术、智能Agent等前沿科技深度融入保险全链路，行业正在经历一场从“数字化”到“数智化”的深刻跃迁。在这场变革中，那些掌握核心技术能力的企业和个人，正在成为推动各行业升级发展的关键力量。近日，2026全球保险科技大会“燕梳奖”评选结果正式揭晓，元保集团联合创始人兼首席技术官王波凭借在保险科技领域的长期深耕与创新实践，斩获“燕梳奖·全球保险技术创新先锋奖”。这份殊荣的背后，是元保多年来在AI技术研发、数据能力建设、组织人才布局等方面持续投入的集中体现，也是行业对元保技术实力的高度认可。
元保集团联合创始人兼首席技术官王波，凭借在保险科技领域的长期深耕与卓越实践，从众多参评人中脱颖而出，成功斩获“燕梳奖·全球保险技术创新先锋奖”荣誉。这一殊荣不仅是对元保集团及王波本人行业建树、技术实力的权威认可，也是对元保在推动行业数字化升级方面的肯定。
作为国内保险科技领域标杆性专业评选，“燕梳奖”自创办以来持续聚焦保险业数字化转型前沿趋势，紧扣新质生产力、数字中国、绿色金融、养老金融等国家核心战略，以发掘、表彰在保险科技应用、数字化转型、产品创新、社会责任等方面取得突破性成果的卓越机构为核心目标，覆盖人身险、财险、再保险、保险科技公司等全产业链主体，是衡量保险机构科技硬实力、品牌价值与社会贡献的核心行业标尺。
此次荣获“燕梳奖”，是行业权威评审对公司长期深耕保险科技、以数字技术驱动保险高质量发展的高度认可与专业肯定。作为保险科技领域的中坚力量，公司始终坚持以科技赋能业务发展，在数智化创新、AI大模型应用等方面形成了具有示范意义的核心成果。
作为科技驱动的互联网保险科技平台，元保始终坚持“科技+保险”双轮驱动发展战略。自成立以来，元保持续探索人工智能、大数据等前沿技术，从BERT到如今RAG、Agent、多模态等技术，依托保险与医疗领域海量真实数据，构建了覆盖产品推荐、运营、理赔、客服全环节的智能保险服务解决方案。目前，元保研发人员占比约70%、AI人才占比超10%，已建立起与AI时代高度适配的组织形态。
在技术赋能业务方面，元保搭建了高效的消费者全周期服务引擎，利用AI技术和大数据开发了覆盖用户、媒体和产品维度的互联互通模型网络。截至目前，元保模型数量超5000个，特征数量超5800个，可支撑从用户洞察、产品创新、产品推荐到理赔服务等全生命周期场景，为消费者提供产品定制和推荐、保单管理、智能理赔、智能客服等服务， 极大提升了保险服务的质量和效率。
此外，在理赔端，元保持续迭代自研的AI理赔审核体系，已构建由事件整理Agent、核责Agent与结论解读Agent组成的协同系统。其中，事件整理Agent负责“看材料”，可自动完成票据、诊断证明等材料识别与结构化处理；核责Agent负责“做判断”，可辅助责任审核与规则匹配；结论解读Agent则负责“讲清楚”，将复杂的条款逻辑和审核依据转化为通俗易懂的沟通内容，帮助用户更清晰地理解理赔结果，提升理赔服务的透明度与体验感。
元保还上线“智能助赔”功能，协助合作保险公司对小额、低风险案件开展初步评估，有效提升保险公司理赔效率，优化用户理赔体验。智能助赔上线后，截至2026年6月，元保旗下保险机构万元以下小额理赔案件结案时间缩短41%。
荣誉是里程碑，更是新起点。此次获奖不仅是对元保集团及王波个人过往成绩的认可，更是行业对公司未来发展潜力的殷切期许。
站在全新的发展节点上，元保将继续深耕保险科技的底层能力建设，在AI大模型应用、智能理赔体系、消费者服务引擎等核心领域持续突破，让技术真正成为推动保险普惠化、便捷化的坚实底座。元保相信，技术的终极价值不在于展示能力，而在于解决真实的问题——让用户在投保时更安心、在理赔时更省心、在需要保障时更有底气。这份信念，将驱动元保在未来的道路上走得更远、更稳。立足全新发展节点，元保集团将以此次获奖为全新契机，持续深耕坚守"科技让保险更普惠、更便捷"的初心，助力保险行业高质量转型，实现技术价值与行业价值、社会价值的统一。
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