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【德国】面包少了10克被投诉,老板反手就“少”了十几万,大快人心!

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就因为差了10克面包,德国一家开了几十年的老牌面包店被折腾得够呛,老板最后掏了十几万人民币出来买新秤、改系统。

这事儿听起来是不是有点离谱?

对于消费者来说,简直大快人心!


事情的起因其实特别简单。德国巴伐利亚州有一家开了60多年的家族面包店,老板叫布莱特纳,在当地有好几家分店。

有一天,一位顾客来店里买了半条面包。德国人吃面包那是当主食的,对分量还挺在意。这位顾客回家之后拿秤一称,发现这半条面包比整条面包的一半少了10克。

这可不行!这位顾客立马就拿着面包返回店里找老板理论,说你既然收了我一半的钱,那就得给我一半的分量,少10克算怎么回事?

当时布莱特纳老板也没太当回事。你想啊,10克面包才多大点儿?连半片面包都不到。他就随口跟顾客说了一嘴:有时候占点便宜,有时候吃点亏,下次没准还多给你20克呢。

本来以为这事儿就过去了,结果呢,过了几个星期,巴伐利亚州度量衡局的人找上门来了,说是来检查的。

度量衡局的人说了,你们家这个卖面包的方式有问题。按照德国的预包装商品条例和相关计量法规,如果你把一整条面包切开卖一半,那就不能直接按整条面包的一半价格来收钱。你必须用经过官方检定合格的秤,切下来多少克就按多少克收钱,精确到克。

这一下麻烦就大了。布莱特纳老板旗下有6家分店,全部都得整改。他咬咬牙,一口气买了9台经过检定的精密秤。

这种秤可不便宜,一台大概要1500欧元,按照1欧元换7.8元人民币来算,一台就是11700元人民币。9台光买秤就花了105300元人民币。

但这还没完,买了新秤还得跟店里的收银系统、软件全部对接上,又是一笔不小的开销。前前后后加起来,总共花了大概1.5万欧元,也就是11.7万元人民币。

这下好了,原来的老办法用了好几十年都没事,现在就因为差了10克,直接搭进去十几万。

更让老板头疼的还在后头呢。改成按克精确计价之后,新的麻烦又来了。以前卖半条面包直接说个整数价格就行,顾客给钱也方便。

现在精确到克了,价格经常出现零头,比如3.27欧元这种。德国很多老年顾客还是习惯用现金付款,这下可好,收银机里塞满了1分钱、2分钱的硬币。老板说,把这些硬币拿到银行去存,银行还要另外收手续费。

很多老顾客也不习惯,跑来问还能不能像以前那样,不秤了,直接给个整数价格得了。

这事在当地传开之后,好多人都觉得挺荒唐的。德国本来就是个法规特别细、特别多的国家,企业和手工艺者经常抱怨各种条条框框增加了太多经营成本。

这次一家开了几十年的老店,就因为半条面包差了10克,最后被逼着花上万欧元更新设备,正好成了德国繁琐规则的典型例子。

当然,度量衡局那边也有自己的说法,他们说这么做是为了保护消费者的权益,保证买东西的时候称准量足,不让人缺斤短两。按照德国计量法的规定,老板确实必须使用符合规定的计量设备。

说到底,德国人吃面包那是全国上下的大事。德国面包种类多得不得了,有几千种,面包房更是遍布大街小巷。

这次的风波也让很多人开始反思,到底应该差不多,还是就是要较真?!

亲爱的读者,你支持顾客,支持精确;

还是支持老板,支持差不多就行。

请在评论区写下您的看法。

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