花299块钱,就为找人给自己挠痒痒,然后睡一觉,说出来可能很多人不信,但这事不仅有人干,还有人靠这个在深圳开了两家店,月营收将近30万。
张小桥今年32岁,湖北人,在干上抓痒这一行之前,他的人生可以用四个字概括,可谓是一事无成。
毕业第一年换了7份工作,后来折腾过两次创业,全赔了,再后来学人家做自媒体,做访谈账号,四个月只攒了2000粉丝,最惨的时候,在飞机头等舱采访别人,最多一次被拒绝了25次。
转折来得特别偶然,有一天他在网上刷到一条视频,内容是“老婆给老公挠痒”,就是这么一个再普通不过的画面,让他想起小时候,父亲给他抓背,抓着抓着他就睡着了。
他决定再试一次,这次不做访谈了,就做抓痒内容,他在网上公开承诺,粉丝涨到3万就开店,结果这个账号做了一周,数据就超过了之前做了几个月的访谈账号。
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开店之前,他把功夫花在了研究“怎么挠”上,抓痒这行没有现成的行业标准,全靠自己摸索,他查了大量资料,梳理人体容易痒的部位,把人体分成了5个大痒区和30多个小痒区。
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然后花了4个多月,在朋友和粉丝身上反复试,不断调整手法和力道,不同的区域用不同的力道,轻重缓急都有讲究,早期拍视频时他用的是3D打印的道具甲,现在店里全部换成了专门定制的美甲,体验感更好。
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今年5月5日,他在深圳开了第一家抓痒馆,店里最火的是299元80分钟的助眠套餐,覆盖肩颈、背部、手臂这些容易痒的地方。
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服务全程安静,不主动跟顾客聊天,就是让人好好放松,除了抓痒,店里也做采耳和按摩,但抓痒一个项目就占了七成以上的营收。
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张小桥说,十个顾客里六七个甚至七八个,只要想睡就能睡着,来的人大多是压力大、睡不好的上班族,男性顾客占了六七成,也有不少女性,还有人专门从江西、杭州、川渝这些地方跑到深圳来体验。
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数据确实能说明问题,第一家店开业第一个月营收8万,第二个月就开了第二家店,张小桥对媒体算过一笔账,福田店一个月能做到十六七万,福永店十万出头。
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算上转让费和前期投入,两个月以内就能回本,有记者问他,怕不怕热度过了生意就冷了,他说抓痒能帮人睡觉,这个需求一直存在。
我认为,这件事最耐人寻味的地方就在这里,一个看起来毫无门槛的事情,居然能做成一个月入十几万的生意。
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这说明什么?说明都市人缺的不是别的,就是一场能踏实睡着的觉,299块钱买80分钟的深度放松,对很多人来说,这笔账算得过来。
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当然,争议也不少,“抓痒”这两个字本身就容易让人多想,有人质疑这到底是不是擦边生意,张小桥回应得很干脆,门店明确避开敏感部位,从顾客咨询阶段就直接打消不当预期。
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他说自己一直坚持做合法正规的事情,也有律师提醒,这种新业态要把业务边界划清楚,资质要齐全,价格要透明。
对此我觉得,任何新兴行业在起步阶段都会面临类似的审视,关键在于经营者有没有守住底线。
张小桥的做法是把大部分服务内容都公开放在社交账号上,不遮不掩,这种坦荡至少说明他心里有数。
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张小桥对媒体说过一句话希望未来“抓痒师”能成为一个被更多人认识的工作,从一个换了7份工作、两次创业失败的人,到如今被人叫做“抓痒师”,他找到了一条别人想不到的路。
这条路能不能走远,现在还不好说,但至少有一件事是确定的,一个能让六七成顾客睡着的服务,在这个失眠成为常态的时代,不会缺少愿意买单的人。
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