“您好,您的外卖到了,随餐还有一份‘安全提示’,请查收!”连日来,重庆高新区虎溪街道不少居民在收取外卖订单时发现,外卖小票除菜品明细、价格、取餐码等常规信息外,还新增了安全提示内容,明确告知群众发现隐患可“一键报险”,或通过12350、12345热线进行有奖举报。
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▲外卖小票除菜品明细、价格、取餐码等常规信息外,还新增了安全提示内容。谢春良 摄
这是重庆高新区扎实推进全市“群防群治百日攻坚”行动、创新基层安全治理的务实举措。安全宣传是夯实基层平安建设的基础性工作,以往依靠集中宣讲、张贴海报、入户走访的传统宣传模式,存在入户难度大、受众覆盖面窄、形式单一固化等问题,容易出现宣传流于形式、成效不明显、群众知晓度不高等短板,难以充分调动群众参与基层治理的积极性。
为破解安全宣传落地难,重庆高新区创新工作思路,建立“商会搭台+商家上票”联动机制,推出“小票随单”场景化宣传新模式。通过在外卖小票、线下订单结算单上印制消防安全、防汛防涝、隐患随手拍等科普内容,让安全提示随消费订单走进千家万户,探索形成“商会搭台、企业参与、骑手助力、全民共治”的群防群治工作新路径。
“一开始我们还有点顾虑,怕新增内容耽误出餐速度、影响经营效率。”大学城熙街商业街一餐饮门店负责人坦言。在街道、商会的主动对接和细致解读下,商户纷纷打消顾虑。该模式依托现有票据版面增量印制宣传内容,无需新增耗材、不增加人工成本、不打乱经营节奏,实现低成本落地、高效率推广。
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▲重庆高新区推出“小票随单”场景化宣传新模式,在外卖小票、线下订单结算单上印制消防安全、防汛防涝、隐患随手拍等科普内容。谢春良 摄
“既能配合街道开展安全宣传,也能提醒周边居民注意身边隐患,守护辖区平安,我们商户都愿意积极参与。”该负责人说。
除了外卖单宣传,在辖区内的商超、医院就诊单、结算单等上同样印有群防群治的宣传标语。截至目前,在高新区仅虎溪街道就已有80余家商户参与试点,越来越多市场主体主动变身“民间安全宣传员”。
宣传内容紧扣群众身边高频安全风险,聚焦楼道杂物堆积、电动自行车入户、飞线充电、汛期积水隐患等突出问题,同步公示12345随手拍上报渠道,内容通俗直白、指导性强,让群众看得懂、记得住、用得上。
“平时加班点外卖很频繁,每次取餐都能看到安全提示。现在路过楼道发现乱堆杂物、私拉电线等问题,都会随手拍照上报。”辖区上班族小张告诉记者。
小小票据传递平安暖意,细微创新夯实治理根基。下一步,重庆高新区将持续拓宽宣传覆盖边界,稳步把宣传场景从餐饮外卖延伸至商超零售、医药便民、同城跑腿等民生领域,同步对接线上平台扩大规模化覆盖,持续把攻坚举措固化为常态化、长效化治理机制,持续织密基层安全防护网络。
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