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8月29日,由中国网络社会组织联合会主办,吉林省委宣传部、吉林省委网信办、吉林省商务厅、吉林市人民政府承办,中国国际商会支持的第六届中国新电商大会在吉林省吉林市开幕。大会以“聚力数智赋能 焕新电商未来”为主题,汇聚政府、社会组织、平台企业、高校及研究机构等约500位嘉宾。盒马(中国)有限公司深度参与了大会主论坛及“数商兴农”分论坛,在主论坛分享了AI赋能零售产业的实践路径,在分论坛现场演示了“电子验蟹师”AI品控设备,用一个个生动的场景,向与会者展示了AI技术如何从实验室走进田间地头、从供应链走进消费者餐桌。
一朵玫瑰的故事:
AI时代的零售新逻辑
在主论坛第一篇章“融合拓界——激活发展新沃土”中,盒马(中国)有限公司党委副书记、副总裁闵惟以云南楚雄姚安玫瑰盒马村为例,分享了AI技术在零售产业的应用实践。
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今年8月5日,姚安玫瑰盒马村正式揭牌。过去,当地玫瑰是论斤外销的初级农产品,农户看天吃饭,利润微薄;如今,借助盒马的消费洞察、商品标准和供应链体系,玫瑰实现了价值升级——既可扎成花束装点生活,也能制成饮品甜点融入日常。对农户而言,这是从“种什么卖什么”到“需要什么产什么”的跨越;对零售业而言,这是从“简单流通连接”到“深度产业协同”的升级。
闵惟表示,这背后不是单点算法的支撑,是贯穿需求研判、商品开发、供应链管控与终端服务的全链路体系化能力。盒马经过多年数字化探索,将AI定位为推动业态变革的基础设施。
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这种变革集中体现在三个维度:一是AI赋能消费洞察,让零售从“猜需求”转向“懂需求”——盒马依托Retech零售大模型,综合销售数据、天气变化、地域消费偏好动态研判,将智能能力渗透到订单预测、补货、运营、服务全环节;二是AI打通产销链路,让供应链从“货找人”走向“产销共振”——盒马已布局8大供应链中心、300多个直采基地,并在全国20多个省市建立了100余个盒马村,依托AI研判消费趋势、优化商品组合,带动产业伙伴按需组织生产;三是AI重塑线下场景,让门店从“经营场所”升级为“智能服务空间”——智能价签将拣货时长从15分钟压缩至4分钟,AGV机器人让分拣效率显著提升。
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“一朵玫瑰,连接起田间与餐桌;一次消费,牵动整条产业链。”闵惟表示,盒马将持续探索AI技术在零售领域的创新应用,为人民美好生活贡献更多价值。
一只蟹的AI之旅:
从“开盲盒”到“不肥包退”
在主论坛展开战略研讨的同时,“数商兴农”分论坛将视角拉向实操层面,围绕AI品控、产销协同等技术方案进行了现场演示与案例交流。
在“AI赋能农产品上行”议题环节,上海海洋大学教授、上海市中华绒螯蟹产业技术体系首席专家王成辉首先登台,从宏观视角阐释了AI时代的大闸蟹产业。他回顾了大闸蟹产业半个多世纪的发展历程——从1969年上海崇明北八滧首次捕捞到大量蟹苗开启人工养殖,到2025年全国成蟹产量达到93.9万吨、覆盖28个省份。产业的脉络清晰可见:20世纪80年代是“试养蟹”,90年代是“大养蟹”,本世纪00年代追求“养大蟹”,10年代讲究“养名蟹”——而到了20年代,答案正是“用AI来养”。
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王成辉介绍,目前AI正在全面赋能大闸蟹的育种、育苗、养成、销售等全产业链。他的团队提出了AI牵引的智慧育种模式,已建立全球首个从表型到基因组的大闸蟹种质数据库。
随后,盒马(中国)有限公司时令水产采购负责人董丁健分享了《盒蟹品质数智赋能——盒马大闸蟹AI品控与供应链重塑实践》。他开篇就道出了消费者的共同痛点:“每到金秋,大闸蟹都是消费者餐桌上的主角。但在很长一段时间里,买大闸蟹对消费者来说,就像‘开盲盒’。明明挑了个头很大的蟹,蒸熟打开却发现里面空空如也。”
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为什么会出现这种情况?董丁健解释,传统供应链里大闸蟹的品质判断高度依赖人工验蟹师的经验——他们凭手感、凭眼力,在3到5秒内判断一只蟹的肥瘦。但人的标准是不统一的,肉眼也无法看透蟹壳。这就导致市场上“同规格、不同质”的现象普遍存在。
针对这一痛点,盒马联合上海海洋大学和上海市水产研究所,共同研发出行业内首个“电子验蟹师”。这台设备通过视觉AI技术,能在0.8秒内快速捕捉大闸蟹外壳长宽等8个关键位点,结合重量参数,通过专属算法计算出一个反映肥满度的“K值”。简单来说,就是给大闸蟹测“BMI(BodyMassIndex身体质量指数)”。
基于量化指标,盒马制定了首个大闸蟹分级企业标准:肥满度达到七成以上(K值大于0.41)的大闸蟹方可上架,并向消费者承诺“不肥包退”。
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现场直击:
金秋第一只蟹的“数字体检”
现场,董丁健对AI饱满度检测设备进行了操作演示。一只大闸蟹被放入检测区,屏幕几乎在瞬间便显示出长宽、重量、饱满度K值等实时数据,几秒钟便完成了分级判定。
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经过AI检测的“优等生”大闸蟹——壳青肚白、膏满黄肥。一位来自电商平台的嘉宾剥开蟹壳后连连点头:“这蟹确实肥,以前买大闸蟹最怕的就是‘空壳’,有了这套技术,消费者买蟹再也不用碰运气了。”另一位县域代表则表示:“这套设备如果能推广到产地端,对提升整个产业的标准化水平会有很大帮助。”
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联合倡议:
以数商之力,共筑好物中国
在分论坛的联合倡议环节,盒马(中国)有限公司公共事务总经理任媛作为电商企业代表登台。她与其他电商企业、县域代表、三农主播和供应链代表共同发起《聚力数智兴农·共筑好物中国——电商助农联合倡议》。她表示愿发挥技术优势、链接城乡,为乡村振兴注入数字动能。
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左三为盒马(中国)有限公司公共事务总经理任媛
从云南姚安玫瑰盒马村到大闸蟹AI品控设备,这并非一家企业的单向探索。在政策引导与技术进步的双重驱动下,AI与农业产业的融合正从单点应用走向全链贯通——生产端有智能育种与精准管护,流通端有AI品控与标准化分级,消费端有数据驱动的需求预判与产销对接。
传统农业长期面临的“看天吃饭”“标准缺失”“信息错位”等难题,正在随着技术落地逐步得到改善。多位与会专家认为,数智化正在成为农产品从产地到餐桌的“新基础设施”。
记者|曹思维
编辑|孙冰冰
责编丨刘成
监审丨任民
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