【协会联播】上海市旅游行业协会｜上海旅游节推出“乐享惠民休闲度假套餐 ”

8月23日，来自山东的殷宪龙带着家人来上海度假，入住瑞金洲际酒店时，前台工作人员向他推荐了一款正在热销的惠民套餐。“套餐包含我们想游玩的东方明珠、豫园等景点，还可以享受门票打折，很实惠。”他几乎没有犹豫就下单了。殷宪龙购买的，正是第37届上海旅游节暑期季的核心配套产品——“乐享惠民休闲度假套餐”。由上海市旅游行业协会牵头，联合美团、爱文亿共同打造，8月初在美团平台上线后，截至8月23日已售出近600份。这款套餐最特别的地方在于“线上下单、前台领卡”的景酒一体化模式，把住宿和游玩两件事打通了。

20个景点打包卖 从云端到水乡全覆盖

打开美团APP搜索“2026上海旅游节暑期季—乐享惠民休闲度假套餐”，四档梯度套票一目了然。套餐整合了上海20处文旅资源，按标杆、热门、品质三大类别划分，覆盖浦东、黄浦、松江、金山、嘉定等多个区域。

想打卡城市顶流的游客，标杆类景点最对胃口——上海中心上海之巅观光厅、上海千古情、海昌海洋公园、ERA时空之旅2、上海海洋水族馆、蓝精灵乐园，单项目票面价格最高超过380元。

偏好城市轻体验的游客，热门景点适合一到两天短途打卡——黄浦江日航游船、金茂大厦88层观光厅、环球金融中心、杜莎夫人蜡像馆、长风海洋世界、达拉木马非遗展，外滩江景、云端观景、名人蜡像、深海观赏、非遗艺术一站式集齐。

预算有限或想慢下来度假的游客，品质类景点性价比突出——春秋观光巴士、金山城市沙滩、枫泾古镇联票、上海影视乐园、汽车博物馆、玻璃博物馆、新天地观光厅、西班牙VR艺术展，古镇研学、沙滩休闲、复古影视、沉浸式数字体验各取所需。

“一次性打包二十个文旅点位，景点类型丰富，基本能满足不同人群的游玩需求。”瑞金洲际酒店销售总监倪尔聪说，酒店在推介时会重点面向外地游客和亲子家庭，最打动客人的首先是性价比，其次是省心——住宿和游玩一站式搞定。

线上下单前台领卡 实体卡告别零散电子票

这款套餐的使用流程设计得颇为简便。游客在美团下单后，入住合作酒店时凭订单到前台领取一张实体套票卡，随后微信关注“爱文亿”公众号，输入卡密完成实名制绑定即可。身份证、护照、港澳通行证都可用于绑定，套票仅限本人使用。

“工作人员操作流程非常顺畅。”倪尔聪介绍，前台核验订单、发放实体卡、提醒客人公众号实名绑定、做好卡片库存登记，几个环节一气呵成。实体卡拿在手里，比零散的电子票更好管理，还兼具纪念收藏属性。

预约方面，多数景点需要提前1天预约，金茂大厦、观光巴士等项目支持当日预约，入园时凭本人证件原件核验。完整覆盖整个暑期季，部分景点、演出存在限流，预约信息以爱文亿官方平台为准。

在实际接待过程中，游客咨询最为集中的问题主要有几类：哪些景区需要提前预约、热门景点是否会采取限流措施、相关票务卡片可否多人使用。上海新虹桥中心舍丽雅酒店总经理周小龙介绍，在工作人员的引导协助下，不少游客提前规划好了四至五日的游玩行程，还有部分游客当场提出延长住宿、再多住两晚的需求。

不同酒店各有玩法 “白天游玩+回店放松”成新趋势

合作酒店的差异化特色，让同一款套餐衍生出不同的度假体验。

瑞金洲际酒店地处市中心，周边景点密集，接待的外地游客和亲子家庭较多。前台工作人员会把预约规则和使用要点吃透，在办理入住时主动告知套餐信息，发卡时一次性讲清绑定和预约流程，还会给客人一些简单的游玩建议，遇到问题帮忙引导对接官方渠道。

倪尔聪认为，惠民套餐和酒店自有产品各具优势，酒店自有套餐侧重客房、餐饮等店内权益，惠民套餐主打外部景区资源，“宅酒店休闲的客人推自有产品，有出游需求的客人推惠民套餐，可以互相带动客流和二次消费。”

位于大虹桥板块的舍丽雅酒店则走出了另一条路。作为一家疗愈生活方式型酒店，客人入住期间可免费无限次体验热疗屋、泡池、泳池，还能参加瑜伽、冥想、颂钵等工坊课程。“白天尽兴游玩，回店后彻底放松，这种动静结合的体验是我们独特的吸引力。”周小龙说。

客人抵达后，酒店会先为其做体质检测，根据结果推荐个性化的疗愈行程，让每位客人获得专属的放松体验。周小龙希望未来套餐能纳入更多距离酒店更近的景点资源，进一步缩短出行时间，真正实现“住得舒心、玩得轻松”。

四方联动闭环成型 “乐享惠民”有望成常态品牌

当前，游客愈发看重出行性价比与一站式综合体验，单一景区产品已难以满足市场需求。本次乐享惠民套餐整合酒店、景区、线上平台全产业链资源，打造“住+游”一体化产品，能够实现资源协同、互利共赢的“1+1>2”效应，中心也将持续搭建常态化资源对接平台。

上海市旅游行业协会秘书长许婷介绍，协会将以本次暑期套餐为起点，后续持续推出金秋、跨年系列同款惠民产品，着力把“乐享惠民”打造为上海文旅消费标杆品牌，同时持续开放合作平台，邀请更多酒店、景区、文旅企业加入。

对于“协会+平台+酒店+景区”的四方联动模式，两位酒店负责人都认为完全可以常态化运营。倪尔聪期待，未来能多开发亲子、文博等细分主题产品，进一步扩充文旅资源，简化预约操作，并增加周末、小长假版本，甚至尝试加入餐饮文创权益，做成吃住游购一体化产品。

对殷宪龙这样的普通游客来说，模式能不能常态化或许是后话，眼前最实在的是——拿着那张实体卡，带着家人把上海的高处、水畔、古镇、乐园一个个走过来，不用再为每一张门票单独比价、单独预约。

来源：上海市旅游行业协会