山东
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近日，一位经营小商铺的客户提着两袋零钱来到农业银行莱州开发区支行，希望将平时经营积攒的零钱存入账户。面对数量众多的纸币和硬币，客户担心清点时间过长影响网点工作，一开始还有些不好意思。
了解情况后，工作人员表示零钱兑换是银行应尽的服务职责，立即安排人员分工协作，对零钱进行分类、整理和清点。经过近一个小时的细致工作，所有零钱准确无误地完成清点，并顺利存入客户账户。
等待期间，工作人员还主动向客户介绍了农行收款码、商户结算等普惠金融产品，帮助客户进一步了解便捷的金融服务。
客户对农行认真负责的工作态度表示认可，并感谢工作人员的耐心服务。农业银行莱州开发区支行将持续践行普惠金融理念，为广大商户提供更加优质、便捷的金融服务。
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