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过去一年,外卖行业经历了一场史上烈度最高的“补贴大战”,多家平台砸下超过2000亿,把外卖订单当成了流量入口,重金猛砸。
进入2026年,随着监管的持续引导,战火持续缓和,虽然行业补贴仍然显著高于正常水平,但外卖行业正在缓慢回到正轨。外卖从一门精打细算的生意,最终还是要回到基本功的比拼。
被卷入这场大战的美团呢?此前已经连亏了三个季度。但从一季度开始,已经开始加速减亏。
到了最新的二季报,美团终于扭亏为盈,上岸了。
营收1046亿元,同比增长14.4%,经营利润环比由负转正。外卖UE转正了,核心本地商业利润率也回来了。
一句话——潮水退了,基本功好的先上岸。
01 二季度的“转正”不只是季节原因
先看数字。
二季度,美团1046亿元营收里,核心本地商业贡献了715亿元,同比增长10.1%。配送服务收入268亿元,同比增长13.1%,恢复同比正增长。
再看另一个指标,2026年上半年,美团营收1957亿元,同比增长10.1%,但经调整净亏损24亿元。也就是说,上半年仍亏损主要是因为一季度,二季度单季已经回到小幅盈利,只是还无法完全覆盖掉一季度的亏损,但美团已经开始恢复了。
有人说,二季度本来就是外卖业务的黄金窗口期,4到6月天气好、假期多,需求旺。这话没错,但解释不了全部。
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我们认为,旺季能放大优势,却造不出优势。
美团二季度外卖UE能转正,根本原因是“三张表”在改善,或者更直接地说是三个维度的同步优化,订单结构从低价单回归正餐单,用户结构里核心用户的黏性在增强,运营效率上补贴投入变得更谨慎了。
美团管理层在财报电话会上说得直白:“二季度,我们在用户结构、订单结构和运营效率上的领先优势持续强化。”
翻译一下就是:天时来了,但接住天时的,是人。更准确地说是“精细的人”。
美团核心本地商业CEO王莆中说过一句话,“外卖是一个精细且利薄的商业模式,如果你每个环节偏差一点点,最后就是亏钱。”
因为行业烧钱竞争亏了三个季度的美团,验证的就是这句话的反面——每个环节都做对一点点,在行业疯狂时,能比对手亏得少;在行业趋于理性时,能比对手更快上岸。
外卖是美团做了十几年的生意,只论对这个业务的掌控能力,几乎全球无敌。每一条调度算法、每一个骑手的排班、每一个商家的备餐节奏,都是用数以亿计海量订单一单一单磨出来的。
二季度的转正,就是这套体系重新发力的结果。
02 补贴退潮后,才知道谁在裸泳
在很长一段时间里,外卖行业陷入了一场“谁嗓门大谁就赢”的仗。
三家平台轮番上阵,把外卖订单当流量入口,重金猛砸。1块钱的奶茶,3块9的特饮,满25减21的优惠券,一度让消费者以为外卖就该是这个价格。
结果呢?光是新增的销售费用,三家一年多烧了1500亿,但有意思的是,烧了这么多钱,市场份额的牌桌几乎没怎么变。
高盛8月发布的报告显示,美团、阿里、京东在2026年6月季度的日均单量分别为8000万、6600万、1600万,对应比例为49%:41%:10%,行业内5:4:1的格局基本保持原样。
格局没变,但质量变了。
对手用大量低价单冲量,补贴刺激出来的订单,大多是“低价茶水单”。一杯奶茶9块9,用户领完券点完单,下次谁便宜就去谁家,谈不上无忠诚度可言。
而美团的基本盘是什么?正餐订单。这是有真实刚需支撑的。
数据显示,即便是在补贴战最激烈的时候,实付30元以上的中高客单价正餐市场,美团的市场份额保持在约70%的绝对优势。这个数字不是靠补贴堆出来的,而是十年积累的供给网络、调度系统、履约稳定性撑起来的。
换句话说,当对手在补贴的战场上拼刺刀时,美团已经在供给的战场上修碉堡。补贴是短效兴奋剂,供给才是长效免疫力。
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美团CFO在业绩会上说了一句很直白的话:“相信随着监管的持续引导,外卖竞争会逐渐回归品质、服务和创新的本质。”
这话背后是对行业更深一层的判断——靠砸钱买来的订单,终究留不住。能持续提供稳定履约、丰富供给和合理价格的平台,才会真正得到用户的投票。
非理性的补贴退坡之后,外卖行业回到了经营基本功的比拼。
03 生态建设才是真护城河
讲完财务数据和行业格局,还要回答一个问题:美团的基本功,到底是什么?
答案写在那些财报里不太显眼的地方。
首先是骑手保障。
7月1日起,美团骑手“新职伤”保险覆盖全国,保费由平台全额缴纳,每单必保、每人必保。
这事的起点在2022年7月,美团率先在7个省市试点。到2026年6月,累计缴纳超30亿保费,覆盖17省市1000多万参保骑手。
这不是成本,是投资。外卖这个生意的根基在“最后一公里”,而“最后一公里”的执行者是骑手。如果骑手没有保障,履约就不可能稳定。
履约不稳定,用户就不可能会持续下单。
其次是食品安全。
二季度,美团全面落实“放心外卖”十大举措,全面升级外卖食品安全治理体系,进一步深入“商家准入、透明经营、多方共治”三个环节,构筑放心外卖的安全防线。
在补贴大战最激烈的时候,低价格往往让人忽略安全问题。但“食品安全重于泰山”,如果外卖一味地靠低价吸引人,又怎么能让人吃得放心?消费者最终投票给的是“吃得放心、送得快速”,这是外卖行业的底线。
最后是对科技的加码。
二季度,美团研发投入77亿,同比增长22.5%,研发费用占比由6.8%同比提升至7.3%。
在全球刮起的AI浪潮中,美团的AI不做“Token工厂”,而是直接进入真实工作流、解决真实问题。比如CatPaw已在餐饮、美业、宠物医院等多个真实场景中完成验证。AI小帮手可以帮助商家自动汇总销售、评价和营销数据,生成每日报告,把异常和重点问题优先标出来等。
“美团系”的AI,不为炫技,为的是解决那些在“吃喝玩乐”中遇到的真实难题。
上面这些动作,短期看都是成本。但放在更长周期里,这是基础设施。是那些求快、求速成的对手难以逾越的护城河。
所以,与其说美团二季度“翻盘”,不如说它是“熬过来了”——靠着十年搭建的生态,扛住了一轮非理性的冲击。
04 最后
二季度上岸,对美团来说不是终点,更像一个信号。
它告诉外界,外卖行业正在从烧钱换规模的野蛮生长,回到经营基本功的比拼。外卖这个“利薄”的生意,挣的就是“精细”钱。要想不亏钱,背后是几十亿单的积累,是每个环节都不出错的精细运营,容不得半点投机。
谁肯在骑手保障、食品安全、商家生态这些“看不见的地方”下功夫,谁才能长期在一单一单的微利中跑出来。
美团二季度的“上岸”,本质上是对这个行业规律的验证。
待潮水退去,谁在裸泳一目了然。用心修堤坝者,先上岸。
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