你有没有发现一个特别有意思的现象。
有些手机,在涨价之前,其实已经卖不动了。
走在街上,很少看到有人用。
刷各种测评,评论区里全是“还不错,但我再等等”。
预售数据不好,线下的柜台也冷清。
然后你猜怎么着——他们选择涨价。
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不是降价,不是送赠品,不是搞活动,是涨价。
好像只要把价格调高一点,手机的档次就跟着上去了,销量也跟着上去了。
这逻辑乍一听好像也说得通,毕竟有些东西越贵越好卖。
但问题是,涨价之前你已经卖不动了,说明问题不在价格上,在别的地方。
可能是产品本身不够出色,
可能是同价位的竞品更有吸引力,
可能是用户对你的品牌已经失去了信任。
你把价格提上去,并不会自动修复那些缺陷,
它只会让原本就在犹豫的人,更坚定地转身离开。
你是那个想买它的人,你看到它涨价了,你心里会怎么想。
你可能会想——哦,原来它觉得自己值这个价。
那它觉得值,是它的自由,但我的钱还是我的钱。
你可能不会直接否定它,但你的购买清单里,它已经往后挪了几位。
你可能会再看一眼同价位的其他选择,然后发现自己有了更多选项。
卖不动的本质,不是价格高了,是用户觉得它不值。
你涨价之后,用户会觉得它更不值了。
而且更现实的是,很多选择涨价的产品,并不是因为成本真的涨了那么多。
有时候是想拉升利润,有时候是想维持品牌形象,有时候是赌你还会为它买单。
但你不会。
你已经在用行动告诉市场,
你的选择是有边界的。
你买过他们的产品,信任过他们的品牌,但当你发现他们把你当成可以持续的提款机时,你对他们的预期已经变了。
你开始用另一种方式看待他们,而你的购买记录也会随之改变。
那些卖不动还涨价的产品,真正尴尬的地方在于——它既没有留住老用户,也没有吸引到新用户,它只是让自己站在了一个更尴尬的位置上。
消费者站在柜台前,看着它,它也不看消费者。
消费者默默走开,它也没有降价挽留。
然后它就那么放着,放着,直到下一次降价通知贴出来,直到它被归类为需要清仓的那一排。
有些品牌不会承认这一点。
他们觉得涨价是主动调整策略,觉得用户会跟着走。
但真实的结局是——用户早就走了,只是没告诉你他们要去哪里。
你打开购物软件,把之前看过的那款放进了收藏夹,
然后划过去,看到了另一个选项,标注着一行小字:限时优惠中。
消费者犹豫了一下,还是点了那个选项。
不是因为便宜,是因为消费者觉得自己被看见了。
那款涨价的产品,在涨价通知发出之后,
就已经不再考虑这类消费者了。
而它可能永远都不会知道,
这类消费者曾经离下单只差一次确认。
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