这门 “宝藏通识课”，如何让学生避免了“聪明却沉默”？

很多工科同学都有这样的困扰

潜心科研、深耕技术

却在表达呈现上犯了难

成果满满，却不知如何清晰讲述

小组研讨，难以顺畅表达观点

站上讲台，总难免心生怯意

甚至不少情绪与困惑

都悄悄埋在心底

正是读懂了这份成长困惑

汇聚跨学科教学力量的

《沟通与交流》课程应运而生

课程紧扣拔尖人才全面发展需求

跳出枯燥的理论说教

以沉浸式实战教学

全周期心灵陪伴与价值引领

让沟通真正走进心里、落在行动上

在很多学生眼里

它不只是一门教 “说话” 的课

更是一堂打开心扉、锤炼逻辑、

传递热爱的成长课

让深耕专业的学子

既能手握硬核科研实力

也能拥有从容表达的软实力

让每一次发言更有力量

每一次协作更顺畅

每一次展示更自信

1

战双鹃教授

外国语学院副院长、博士生导师

课程负责人与主讲人战双鹃教授现任外国语学院副院长、博士生导师，深耕教学一线十七载，始终怀揣对学生的赤诚真心、对教育的不变初心，精雕细琢打磨每一堂课堂。

作为教育部课程思政教学名师、国家级一流本科课程负责人，她先后主持国家社科基金重点项目、全国教育科学规划课题等国家级、省部级项目十余项，斩获国家级教学成果奖二等奖、广东省高等教育教学成果奖特等奖等重磅荣誉。2021 年拿下广东省首届本科高校课程思政教学大赛外语组一等奖第一名，相关教学案例获评省级优秀案例一等奖，是学生心中名副其实的 “正能量女神”。

从教以来，她始终将学生的心灵成长置于育人核心，常坦言沟通类课程重在滋养内心、丰盈灵魂，始终坚信并躬身践行雅斯贝尔斯的教育箴言：教育的本质，是一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。

在她的牵头引领下，课程团队汇聚极具育人情怀的跨学科优质师资，形成同频共振的育人合力。

2

巫喜丽教授

外国语学院教授、博士生导师

课程主讲人巫喜丽教授现为外国语学院教授、博士生导师，教育部课程思政教学名师，国家一流本科课程核心成员，广东省习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心特约研究员，广州市政府外事办公室专家库成员，主持十余项省部级以上课题，斩获广东省高等教育教学成果一等奖 1 项、二等奖 2 项，获批国家级一流课程 2 门、省级 2 门，主编多部国家级规划教材，深耕跨文化沟通与人际表达教学多年。

她性格温润细腻，擅长捕捉学生的情绪细节，始终坚持“先共情，再教学”，用恰到好处的引导化解学生的表达恐惧，是学生眼中贴心的“心灵导师”。

3

刘晓英副教授

新闻与传播学院品牌传播系副主任、

硕士生导师

课程主讲人刘晓英副教授是新闻与传播学院品牌传播系副主任、硕士生导师，校级思政示范课程负责人，曾获华南理工大学本科课堂教学竞赛一等奖，深耕逻辑表达与传播教学，擅长把晦涩的表达理论转化为接地气的实战训练。

她耐心细致，总能一针见血指出学生表达短板，用鼓励式教学帮学生突破自我，让内向的学子也勇敢开口。

初相识

课程开设之初，老师们悄悄发现一个现象：明明都是顶尖学霸，却在课堂上形成了“沉默者联盟”——成绩越优异、科研越突出的同学，越习惯“用代码说话、用数据证明、用论文发声”，唯独不愿、不敢、不会开口表达，有人低头躲避目光，有人被点名时紧张到指尖发白。

面对这群“聪明却沉默”的拔尖少年，团队没有急于训练技巧，而是做了一件直击心灵的事——第一堂课时，三位老师各自坦诚分享了自己年轻时的“至暗表达时刻”：战双鹃教授讲起自己第一次学术汇报时紧张到忘词、声音发抖；巫喜丽教授回忆自己曾因不善表达，错失重要交流机会；刘晓英副教授坦言自己也曾因害怕出错，长期在人群中沉默。没有居高临下的说教，只有“我们也曾和你一样”的真诚，那一天，沉默的坚冰悄然融化。

为彻底破除学生的表达恐惧，课程首创“不完美发言保护机制”：课堂上允许卡顿、允许忘词、允许说错，允许只说一句话，允许中途停下重新组织；全班约定，只鼓掌、不打断，只鼓励、不嘲笑，发言再零碎、再笨拙，都会得到一句专属肯定。

有一次，一位同学讲到一半突然卡住，脸涨得通红，几乎要哭出来。战双鹃轻轻走到他身边，低声说：“没关系，我们等你。你愿意站在这里，就已经赢了过去的自己。”全班安静等待了47秒。当他终于说完最后一个字，教室里响起了长久的掌声。

后来这位同学在成长日记里写下：“那47秒的等待，治愈了我十几年的自卑。”

共成长

为了让沟通不只停留在课堂，课程团队创新打造“课堂实战+心灵陪伴”双轨育人模式，推出一系列走心又暖心的特色环节，让课程充满治愈与感动：专门搭建匿名课程树洞，学生可以毫无顾忌地写下表达焦虑、科研压力、人际困惑，老师们每天定时逐一翻阅，手写回复每一条留言，哪怕是短短一句“别害怕，你大胆开口的样子，已经很棒了”，都能成为学生走出自卑的力量。

有学生写下：“我每天泡在实验室，成果做出来了，却觉得自己像一台机器，不会说话，也不会难过。”三位老师联手回信：“拔尖不是把人变成精密仪器，而是让灵魂更有温度。你不必永远强大、永远正确，你可以脆弱，可以犹豫，可以慢慢长大。我们在这里，听你说。”

课程鼓励学生制作专属心情卡片，课堂上写下困惑与感悟，课后互相交换，在文字传递中拉近距离、化解隔阂；坚持书写沟通成长日记，记录每一次开口的勇气，哪怕只是微小的进步，都被老师认真批注、暖心鼓励。

有学生匿名倾诉压力：“我害怕让父母失望，害怕配不上‘百步梯’这三个字，压力大到整夜失眠。”老师们没有讲大道理，只在卡片上画下小小的阶梯，写下一句：“百步梯，允许一步一步走；成长，允许一点一点来。”这些手写回信、心情卡片、成长日记，被整理成一册《沟通与温暖》小册子，成为百步梯创新学院第一本“非学术、却最珍贵”的课程成果。

课程中期，团队还特邀共青团“新长征突击手”称号获得者，深耕沟通与交流、领导力培育的校外导师，带着初心坚守和丰富鲜活的人生经历走进课堂，用最朴实的话语、最接地气的案例，讲述沟通与责任的关系，为学子们注入直面困境、真诚待人的精神力量。

共拓展

课程团队的温暖不止在课堂——这份育人初心，在课堂之外以更丰富的形式落地生根。

巫喜丽教授精心策划“跃迁职场沟通实战课”专题讲座，聚焦求职面试、职场汇报等真实场景，让学生在模拟演练中提升职场沟通的逻辑与技巧；战双鹃教授在每周固定时间开设“问学沙龙”，面对面倾听学生关于学业、成长与未来的困惑与压力，及时给予回应和排解。老师们风格各异，却都以各自的方式诠释着人文教育的绵长影响。

那些双向奔赴、彼此照亮的片段：

一堂堂走心课堂，一个个暖心瞬间，带来了实实在在的成长蜕变，也收获了同学们发自内心的真挚评价：

1

曾欣玥

2025级

百步梯创新学院人工智能拔尖班

《沟通与交流》是我大学的第一门通选课，也是我认为百步梯通选课中最具人文魅力的一门课。授课的战双鹃老师气质知性温柔，上课风格娓娓道来、从容舒缓，让人感受到长久沉淀的优雅。课堂如其名，充满“沟通与交流”，老师不仅细心记住每一位同学的名字，让人感受到被看见的温暖，还引导同学们交流互动，建立彼此的联结。

在人文关怀之外，这门课讲授的理论，如沟通的原则与结构化表达，让我得以跳出感性的视角来看日常沟通背后的实质，这是一个很有意思的过程。战老师有着善于发现美的眼睛，将生活中经常被我们无视的小情景小细节自然融入到课堂，借助最贴近生活的实例将理论讲解得深入浅出。作为一名大一的理工科学生，这门课跳出了日常课程中实用技能与专业知识的传授，指引我们向内探索、认识自我，也学习如何更好地与他人交流合作，对我来说是一段格外珍贵的旅程。

2

余妍

2025级

百步梯创新学院AI先进技术拔尖3班

大一上学期，我很幸运地选上了巫老师的《沟通与交流》。这门课有意思的地方在于，它不讲大道理。课堂上，巫老师带我们拆解日常对话中的真实困境——怎样表达才不被误解，怎样倾听才算到位。从同学相处到求职面试，从平级交流到向上沟通，每一个场景都切中我们正在经历或即将面对的实际问题。课堂氛围轻松，互动频繁，没有标准答案，只有坦诚的碰撞与回应。

对我个人而言，这门课的意义远不止于课堂。巫老师曾鼓励我大胆表达自己，也在课余抽时间逐字逐句帮我修改简历，提供切实有效的面试技巧建议。那些细致的批注和耐心的讲解，让我感受到被认真对待的分量。回想起来，选上这门课是一个很正确的决定。它像一盏灯，照亮的不只是沟通的信心，更是面对未知时的底气。成长路上需要这样的光，我很庆幸，在刚进大学的时候就遇见了。

3

罗瀚楷

2025级

百步梯创新学院院士特色3班

刘老师为人亲和，平易近人，课程之初便主动走近同学，用心了解大家的特点与期待，快速消融了师生间的距离感。课堂讲授中，老师会跳出枯燥的理论说教，鼓励我们大胆表达，营造出轻松的课堂氛围。她从多重角度剖析沟通背后的逻辑与艺术，并结合现实社会事件和大学生生活场景，还原真实语境下的应对策略，带领我们看见表达背后的不同思维方式。通过这门课，我不仅学会了更好地倾听、共情与有效表达，也对人际交往与学习成长有了更为深刻的感悟，受益匪浅。

心与心的相遇，最是温暖；言与言的同行，最有力量。从“不敢开口”到“从容发声”，从“埋头钻研”到“自信表达”，从“独善其身”到“并肩同行”，《沟通与交流》这门有温度、有深度、有态度的课程，早已超越一堂通识课的意义，成为华南理工立德树人的生动缩影，成为华工培养拔尖人才路上一抹柔软而坚定的光。

未来，课程团队将继续以匠心守初心，以温情伴成长，让沟通之桥连接心灵、连接梦想、连接时代，让每一位百步梯学子都能在表达中被看见、在倾听中被温暖，既能沉心科研、深耕不辍，亦能畅言理想、传递光芒，成长为有硬实力、有软温度、有大情怀、有真担当的新时代拔尖创新人才，在百步梯上步步登高，在祖国大地声声响亮！

以沟通为桥，以成长为帆

华南理工大学正用一堂堂好课

助力学子在未来道路上

勇敢表达、从容前行、光芒绽放

党委宣传部（融媒体中心）

信息来源：外国语学院

图文：课程团队提供

微信编辑：孙彦东 黄明华

初审：冀早早

复审：卢庆雷

终审：夏正林

华工原创，版权所有

若需转载，敬请联络

邮箱：hgxcb@scut.edu.cn

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