带人先带心，四层御人智慧：从带才到治乱，全覆盖

老话说，带人先带心，成事先成人，做管理的，大半精力都耗在人身上。

同样一套制度，有的人服服帖帖，有的人处处掣肘；

同样一番说教，有的人听进去了，有的人反倒起了逆反心。

于是很多人觉得管人就是玩心机、耍权术。

其实，真正的管理智慧，从来不是用一把尺子量所有人，是读懂人性，因人施策。

人顺了，事自然就顺了。

01、御才之道，傲者立威，才者善用

队伍里最不好管的，从来不是能力平庸的人，是有本事也有脾气的能者。

这类人多半是业务骨干，手里攥着业绩，自然有几分傲气，你天天追在后面讲道理、提要求，他多半左耳进右耳出，搞不好还敢撂挑子。

对付这种人，硬碰硬最是下策，不如先晾一晾，不把他当成不可替代的唯一，转头把资源和机会向团队第二人倾斜。

等第二名的实力慢慢追上来，前者自然会有危机感，不用你多说半句，自己就会收敛心气。

实力永远是最硬的道理，能倒逼傲气的人低头，比一百句空洞的说教都管用。

若是想把这类人的心彻底收住，还可以用鬼谷子的飞箝之术。

所谓飞，就是顺着他的长处夸赞激励，让他心气舒展、成就感拉满，觉得自己被看见、被重视；

所谓箝，就是在情感、利益、人心向背上悄悄牵住他，让他感念你的知遇之恩，心甘情愿出力做事。

先把人捧起来，再把事交给他，往往比压着他、催着他效果好得多。

还有些性子急躁、风风火火的人，执行力是长处，冒失闯祸是短处。

这种人，光靠嘴教是教不会的，你跟他讲一百遍风险边界，他都觉得你小题大做。

不如索性让他去事上磨，提前设好你能接受的损失底线，放手让他去闯。

等他真把事情搞砸了，碰了壁、吃了亏，你再坐下来陪他复盘利害得失，他一次就能记到骨子里。

事教人一次就会，人教人百遍无用，说的就是这个道理。

02、御心之术，因人施策，刚柔相济

管人本质上是管心，人心各有不同，法子自然不能千篇一律。

世上从来没有通用的管理公式，图名的人，你就给他名分与认可；图利的人，你就给他实打实的收益和回报。

吃软不吃硬的，就用情感去感化，多给尊重多给温度；吃硬不吃软的，就干脆利落讲规则，别绕弯子讲情面。

管仲说 “示利者，非诉诸理性”，跟看重实利的人讲大道理没用，把利益账算清楚，比什么都管用。

这便是一个猴儿一个栓法，找对了每个人的牵绳，才能带得动一整支队伍。

还有一种人是典型的墙头草，嗅觉最是灵敏，哪边势大就往哪边倒。

这种人不必深交，也不必完全弃用。

你行事强势、方向明确的时候，他自然会倒向你，刚好可以借着他的灵活劲儿去推进一些事务。

但心里一定要拎得清，核心业务、核心机密绝对不能交到这种人手里，更不能把后背露给他。

可用但不可信，能做事但不能托底，是用这类人的分寸。

带队伍也不能处处强势、事事较真。

管理学里有个情感账户的说法，在非原则性的小事上退一步，满足对方一点自尊心或者小利益，就等于往对方的情感账户里存了一笔信任。

平时存得多了，等真的触及底线、你必须严厉说不的时候，对方也更容易接受。

平时寸步不让，事事针尖对麦芒，真到了关键时候，反而容易激起全面的逆反。

小处让步，大处立威，才是长久的御心之道。

03、御乱之法，破团立规，惩一儆百

队伍大了，难免会有抱团内耗、搅局生事的人，这种时候一味怀柔，只会让局面越来越乱。

比如下属抱成一团来对抗管理，最先要做的不是打压所有人，是擒贼先擒王。

把里面出主意、挑头生事的人拿出来敲打，再去扶持那些抱团意愿本就不强的边缘人，剩下的观望者见势不对，自然会重新站队。

不用费力气去拆散每一个人，打破了核心，圈子自然就散了。

要是遇到纯小人，就更不能讲情面。

小人畏威不畏德，你一开始跟他客客气气，他只会觉得你好欺负，不断试探你的底线。

一旦形成了他强你弱的局面，再想扭转就难了。

对付这种人，你就得比他更强硬、更有心眼，他玩的套路你都懂，他打的算盘你都明，他玩不过你，反倒会服服帖帖，甚至能成为你手里的得力干将。

对小人讲仁厚，就是对自己的团队不负责任。

当然，要是遇到那种好话讲尽、依旧处处作对的人，该放手时就得放手。

要有菩萨心肠，也要有霹雳手段，果断开掉，并且向整个团队说明原因。

很多人怕换人影响士气，却忘了留着一个不断搅局的人，才是对团队最大的消耗。

开掉一个不守规矩的人，恰恰是向所有人划清红线、树立权威的最好机会。

规矩立住了，队伍才能走得远。

04、御惰之策，引入竞争，激活一池

队伍里最怕的不是能力差，是没斗志。大家都躺平混日子，再强的底子也会慢慢垮掉。

管躺平的人，天天催、天天骂没用，反而容易激起抵触情绪。

最好的办法，是引入竞争，利用人的不安全感来激发内生动力。

把第一名和第二名的利益差距拉大，资源、奖励、机会都向绩优者倾斜，明明白白搞区别对待，制造出看得见的差距。

躺着的人看着别人越跑越快、拿的越来越多，自然就坐不住了。

不用你在后面挥鞭子，竞争的压力会逼着他自己站起来往前走。

鲇鱼效应说的就是这个道理，一池死水，放一条鲇鱼进去，整个群体就都活了起来。

管理从来不是你赶着人走，是造一个场，立一套规则，让大家自己往前跑。

结语：说了这么多方法，说到底，管理的核心从来不是整人，是成事。

这些手段不是心机，不是权术，是带着队伍往前走的工具。

对待真诚肯干的人，自然要真诚相待，将心比心；

可面对复杂的局面、难缠的人，也得有对应的手腕和章法。

好的管理者，不是老好人，也不是狠角色，是能根据不同的人、不同的事，灵活调整策略的人。

千人千面，一事一法。

最终的目的，从来不是把所有人都管得服服帖帖，是让每个人都能在合适的位置上发挥长处，把事情做成，把队伍带好。

先懂人，再管事；先搞定人，再搞定事。

这就是管理最朴素也最深刻的道理。

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