北京
猫头鹰车志（ID:owlauto）讯，日前，汽车门网发布了2026年8月汽车口碑指数。数据显示，8月份汽车门网整体口碑指数为13550.5，环比下降5.34%，延续了近几个月来的下降趋势。从月度走势来看，此前用户集中反馈的多个问题反馈声量大幅降低，但本月也出现了一些新的问题。
从车企分布来看，本月本土上榜车企达78个，占比55%。TOP10榜单中，合资车企与本土车企各占5席。TOP10车企的口碑指数占比达42%，问题反馈集中度依然较高。
比亚迪以1255.1的口碑指数继续位居榜首，但其口碑指数较上月大幅下降超过三成，成为TOP10中降幅最大的车企。从用户反馈来看，不按时交车、悬架吃胎偏磨和动力电池故障仍是比亚迪被投诉最多的几个问题。此外，部分车主也在反馈部分车型的尾灯开裂和车机问题。
上汽通用别克以741.15的口碑指数位列第二，指数较上月进一步上升近10%。英朗的转向卡滞异响和君威、威朗的燃油泵模块故障等持续多时的老问题仍是反馈重点，其中燃油泵模块故障问题的反馈声量有所抬头。
广汽本田以603.6的口碑指数排名第三，指数小幅上升。从口碑数据来看，广汽本田并未出现新问题，飞度发动机异响和皓影遮阳帘卡口断裂两大老问题仍是用户吐槽最多的焦点。
广汽埃安本月口碑指数大幅上涨近三成，以566.15冲至榜单第四位。动力电池故障是主要推手——埃安V、埃安Y、埃安S等车型的车主均在反馈这一问题，2022款至2023款车型成为“重灾区”。针对该问题，广汽埃安已将电池质保周期延长至8年30万公里，并根据情况免费维修或更换电池包。
一汽奥迪以506.4的口碑指数位列第五，延续着指数连续下降的趋势。奥迪Q3和奥迪A6L的变速箱机电单元故障仍是最集中的槽点，与此同时，奥迪A3、Q3和A4L等车型本月也遭到不少用户吐槽。
整体来看，8月汽车口碑指数的持续下行反映出用户集中反馈的热点问题正在逐步消化，但部分车企的痼疾依然未见根本性改观。随着广汽埃安因电池故障问题排名大幅上升，新能源汽车动力系统的可靠性再次成为用户关注的焦点。
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