商场负一楼正在成为新消费品牌的试验场。一批主打“新鲜零食”的小店密集开业,装修风格、选品逻辑甚至动线设计,都像极了山姆会员店的迷你版。它们瞄准的,是逛商场时顺手买点零食的即时需求。
但一个尴尬的现象是:这些“小山姆”的客流热度来得快,去得也快。开业初期排队打卡的年轻人,很快就不再光顾。00后们拍完照、尝过鲜,转头就回到了负一楼那几家连锁奶茶店和快餐店门口。
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流量短命,利润长跑
这类门店的运营逻辑,被业内概括为“流量短保质期、利润长保质期”。前半句说的是引流能力——新店开业、新品上架,都能带来一波集中到店;后半句则指向真正的考验:如何在新鲜感消退后,靠复购撑起坪效。
问题恰恰出在这里。零食的消费频次天然低于餐饮,而负一楼的租金并不便宜。高损耗率、高租金、有限的单平米销售额,这三座大山叠在一起,让“小山姆”们的盈利模型比看上去要脆弱得多。
年轻人为什么不回头?
答案可能藏在消费习惯里。00后逛商场负一楼,解决的是“现在吃什么”的问题,而不是“囤点什么”的问题。山姆的核心是批量采购的确定性价值,而“小山姆”们提供的散装尝鲜,本质上是一种可替代性极强的体验消费——体验完了,就没有非来不可的理由了。
当新鲜感成为唯一的护城河,留客就成了无解的难题。
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