湖北
极目新闻通讯员 费帆 王可欣
“悬着的心总算放下了，以后能好好经营餐饮店了。” 日前，武汉市武昌区水果湖街道综合服务大厅举行一场发证仪式，餐饮经营者马石四接过营业执照后开心不已。这份执照的顺利办结，是武昌城管等多个部门协同，既有力度更有温度优化营商环境的生动缩影。
此前，马石四提交营业执照办理申请。依托武昌餐饮准入“审管联动、批前服务”机制，该区行政审批局联合武昌城管开展批前现场核查。核查发现，其东湖西路拉面馆兼营炒菜项目，油烟排放不规范，易引发居民投诉，不符合相关法规要求，证照申请被暂缓受理。
马石四坦言，此前经营的门店配套完善排烟设施，自身对油烟排放规范并不熟悉，一心只想尽快开业。工作人员介绍，暂缓审批只是管理手段，引导经营者合规经营才是工作目标。
工作人员了解到，马石四是来汉打拼近十年的创业者，是家庭主要劳动力，妻子患病待做手术，两个女儿尚在求学，这家店铺是全家主要收入来源。
按照城市管理“721工作法”，武昌城管坚持管理与服务并重，向马石四宣讲法律法规，全程指导落实整改。马石四积极整改，停止炒菜类油烟产生项目，仅经营蒸煮粉面品类。同时，拆除违规排烟管道、封堵排烟口，加装内循环油烟净化设备，还签订了合规经营承诺书。
城管部门核验整改全部到位后，及时将情况反馈至区行政审批局。审批部门结合整改成效与家庭实际情况，开辟绿色通道，仅用三天完成营业执照办理，现场予以颁发。
“多亏工作人员耐心指导整改，帮我反映实际情况，这张执照就是我们全家的希望。”拿到证照，马石四满怀感激。
据了解，《中华人民共和国生态环境法典》实施后，餐饮油烟违规排放或将面临重罚、停业等后果。武昌区持续深化“审管联动、批前服务”机制，强化事前政策指导，变刚性执法为共情服务。相关负责人表示，他们将持续推进多部门协同联动，兼顾法治刚性与民生温度，持续优化辖区营商环境。
（来源：极目新闻）
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