【甘快看】行进中国｜“小院花开客自来” 高原民宿故事新

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去了夏河才知道，这里的民宿把甘南独有的浪漫装进了一方方藏式小院里。

甘肃省甘南州夏河县拉卜楞镇的曼克尔村距离4A级景区拉卜楞寺仅2公里，是远近闻名的“民宿村”，得天独厚的区位优势与醇厚的藏地风情，让这个城郊多民族聚居村吃上了“文旅饭”。全村共194户755人，聚居着汉、藏、回等各族群众，村里群众广泛参与旅游产业发展，实现户户共享旅游发展红利。

万德草家的民宿。人民网记者 邵兰摄

“你们到了吗？哦呀哦呀（藏语，意为好的好的），我来接你们！”43岁的万德草站在自家的民宿门口接完电话，很快迎回自驾而来的外地游客。“做民宿一定要讲诚信、踏实做事、守住口碑，来我家的基本都是‘朋友的朋友’，来住过的游客帮我免费做了宣传。”作为村里最早开办民宿的经营者之一，万德草家的民宿在当地小有名气。两层小院共有12间客房，二楼围栏边鲜花盛放，藏式韵味十足。

满屋繁花点缀藏式民宿。人民网记者 邵兰摄

“刚开始经营民宿时没经验，都是靠着自己慢慢摸索。”万德草每天清晨5点40起床，为游客准备好融合汉藏风味的早餐，糌粑、牦牛奶、油饼、花卷一应俱全，兼顾不同游客的饮食喜好。

曼克尔村文旅产业的蓬勃发展，离不开党建引领赋能。依托全县“圣境红韵·心旅夏河”景区基层党建品牌，村里以“党组织推荐店”选树培育为抓手，探索党建引领基层治理与民宿产业深度融合的发展路径。万德草家的民宿就获评了“党组织推荐店”，同时还入选甘南·夏河站的“青年人才驿站”，在旅游淡季，会为返乡创业青年提供住房优惠。

在曼克尔村，这样的民宿还有很多。不少标杆民宿不再只提供简单住宿，而是主动融入民俗讲解、本地特产展销，推动行业从单一住宿，向着民俗体验综合业态转型。就如昔日村里的老打谷场，如今也已变身汉藏融合的高端民宿综合体，为游客提供更加个性化、多元化的服务。

村里的打谷场变身为汉藏融合高端民宿综合体。图为民宿综合体内部。人民网记者 邵兰摄

民宿集群蓬勃兴起的同时，如何守住服务口碑，不让“诗和远方”沦为游客口中的“照骗”“盲盒”？

夏河县严格落实“一荐三推一定”评选流程，择优评定村级优质经营商户，选树村级民宿经营标杆；常态化组织民宿经营者开展应急处置、食品安全、民俗讲解、服务礼仪等专题培训，组织产业带头人外出学习先进民宿运营经验；建立本村民宿“一店一码”线上公示和线下投诉处置机制，公开经营信息、畅通维权渠道，快速处置游客投诉问题；常态化开展村内民宿联合自查、互评互检，动态排查整改经营乱象，坚决杜绝无序竞争、虚假宣传等问题，守护民宿产业金字招牌。

“民宿多了，游客选择也更多，为了能更好地留住客人，大家都要用心把服务做好。”万德草对此深有体会。

现在，曼克尔村已建成、运营民宿40家，正在加建民宿8家，民宿产业已成为群众增收致富的主导产业。2025年以来，民宿产业持续向好，累计接待游客2万余人次，实现旅游收入约750万元，户均收入约16.5万元。文旅产业的兴起有效盘活村内资源，带动120名闲散劳动力就地就近就业，全村260余人投身旅游相关行业，在家门口实现增收致富。

夏河县秀美的自然风光，吸引各地游客前来观光游览。人民网记者 邵兰摄

目前，夏河已创建A级旅游景区8个，打造精品旅游线路3条，文化旅游村11个，培育藏家乐、精品民宿等446家。“依托自家院落发展民宿，灵活度强、风险小，群众能实实在在获得收益。”夏河县委宣传部副部长，县文旅局党组书记、局长贡曲才让介绍，为满足游客需求，村民主动改造房屋设施，把传统的院外卫生间“搬”进客房内部，持续补齐服务短板、细化服务细节，不断提升游客的居住体验。

忙碌之间，万德草家的民宿又迎来了新客人。曼克尔村村口车流往来不息，民宿小院宾客络绎不绝，昔日普通的城郊村落，正以崭新面貌笑迎八方来客。