党旗耀双院｜“如我在医”换位体验，助力国家区域医疗中心试运行

娄底新闻网讯（通讯员 朱菲 刘斯瑜）8月26日至27日，广医一院娄底医院（娄底市中心医院）组织开展“党旗耀双院·‘如我在医’全链换位助跑”活动。活动包含党员换位就医体验和门诊全流程压力测试，旨在以实战演练排查就医服务短板，筑牢新院区运行保障防线。

活动期间，22名来自门急诊党支部的党员医护骨干脱下白大褂，以普通患者身份沉浸式走完入院引导、标识查阅、系统操作、就诊流转等就医全流程。大家从患者视角出发，细致排查服务中的各类问题，小到标识指引、便民设施，大到系统运行、岗位协同，均认真记录体验感受，梳理形成流程优化建议，为医院服务提质提供一手参考依据。

在医院的统一调度下，全院50名党员志愿者参与门诊全流程压力测试。志愿者模拟真实就诊场景，依次完成挂号、候诊、诊疗、检查预约、缴费取药等全套就医环节，实战检验信息系统承载能力、人流疏导效率、窗口服务响应速度及业务环节衔接流畅度。党员骨干现场统筹协调，保障测试有序推进。

据悉，本次活动将党建工作与国家区域医疗中心开业筹备深度融合，依托“党旗耀双院”党建品牌，充分发挥党员先锋模范作用，将患者视角转化为可落地、可追踪的改进措施。目前，测试收集的问题已汇总梳理完毕，并分类移交各责任部门限期整改，切实扫清就医堵点难点，为国家区域医疗中心高质量平稳启航保驾护航。

一审：谭洲伟

二审：罗江

三审：刘辉煌