您期待的AI，海尔智家藏在了这“8大智慧家”里

过去十年，在青岛举办的中国国际消费电子博览会（电博会），我几乎每年都会来逛展。今年电博会以“AI领航，智启未来”为主题，最不缺的当然就是AI，各种参数展示、模型机演示让人眼花缭乱，可多少也有一种“离我很远”的感觉。

不过，A2 馆的海尔智家展区，还是让我停住了脚步。吸引人的不是酷炫的AI概念，而是这个展区直接把“8大智慧家”搬过来了，讲的都是过日子这件实事。无人家务、智慧生活这8个字，头一回听起来这么实，也让我这个看了多年家电的媒体人，多了一份久违的新鲜感。

就在电博会开幕当天，IFA2026（柏林国际电子消费品展览会）在德国也启幕。两场展会、一东一西，海尔智家都有参展，并且重点只做了一件事，那就是为全球用户提供“智慧家庭”。这句话听着平实，却几乎是这家企业这些年所有动作的落脚点。至于AI，体验过展区里的产品、场景和生活，自然就Get到它的威力了！

从青岛到柏林，都在提供“智慧家庭”

今年电博会，6万平方米的展馆里塞满了AI，大模型、机器人、智慧屏，非常热闹。海尔智家没有跟着堆参数，而是让AI融入产品、让产品走进场景、让场景长进生活。说到底，是在回答一个很实际的问题，那就是“用户到底要一个什么样的家”。

当然，不同的人有不同的偏好。有人喜欢“高雅”生活，有人喜欢“品质”生活，有人喜欢“智能”生活，有人喜欢“懒人”生活……在海尔智家展区，这些全部都安排上了。

艺术协奏家、全嵌美学家、逐光悦活家、统帅懒人家族、悦己治愈家、品质生活家、安颐康养家、智能探索家，8大智慧家充实整个展区，海尔智家把厨房里的爆炒、阳台上的晾晒、卧室里的睡眠等生活细节，都用AI重新做了一遍。

艺术协奏家瞄准的是追求高端品质的用户，全嵌美学家解决的是家居美学与功能统一的难题，统帅懒人家族则直击年轻人“想懒但不想将就”的心理。每个智慧家，都是一套完整的服务方案。从进门玄关的智能门锁联动全屋设备，到厨房烟机灶具的AI托管烹饪，再到阳台洗衣机与晾衣架的自动配合，整个展区就像一条真实的生活动线。

柏林那边，海尔智家同样在讲智慧家庭，用全球化布局把研发、制造等十大能力拉通，把同一份答案送到不同国家的用户家里。两场展会，一个在国内，一个在海外，讲的是同一套故事，给的是同一种生活的可能。

落地“8大智慧家”，AI价值具象化

8大智慧家，到底能带来什么？以艺术协奏家来说，这个由卡萨帝指挥家套系打造的“家”，几乎可以满足我对科技与美学的所有期待。

走进厨房，AI之眼2.0让冰箱学会认食材，从储鲜到锁鲜精细管控，食材临期还会主动提醒；灶台的火候被AI精控，炖汤煮粥全程托管，不用再守着锅；洗碗机能识别餐具脏污程度，自己匹配模式、自己投放洗涤剂。走进阳台，AI全景织物奢护，为衣物定制专属洗护方案。回到客厅，电视成了全屋智慧中枢，一句话，家庭艺术影院就位。整套设计平嵌入柜，家电和橱柜严丝合缝，一眼看过去，分不清哪是家电、哪是家装。这个家，做饭的人轻松了，洗护的人省心了，整个家都跟着松弛下来。这种体验用一句话概括就是，家电不是冷冰的工具，而是有温度、会思考、懂生活的家人。

不只艺术协奏家，8大智慧家各有个性。全嵌美学家讲隐于境，逐光悦活家讲悦己，统帅懒人家族讲怎么理直气壮地偷懒，安颐康养家专门照顾失能半失能老人……8种生活、8种活法，本质上提供的都是智慧家庭的美好生活。

在8大智慧家里，AI产品、AI场景随处可见。比如智能门锁用掌静脉开锁，认出家人就联动灯光、音乐和空调，推开门的瞬间，家已经备好最舒适的状态；烟机靠AI之眼识烟识锅识人，爆炒油烟炸起的瞬间自动降下贴近烟源，排烟不倒灌；夜里起夜，脚一落地，灯光柔和亮起，人走了又自动熄灭。

逛完展区，我重新理解了AI在家庭里的价值：

第一是解放人，传统家电需要手动设定模式、调节参数，而AI接管之后，这些劳动被大幅缩减。烟机可以自己识别油烟浓度调整吸力，灶具能感知锅具和沸腾状态防止溢锅，洗碗机通过检测脏污程度自动匹配洗涤程序，每一个环节都在减少人的介入。

第二是体验具象化，我们不需要知道AI之眼2.0用了什么算法，只需要看到冰箱能认出食材、烤箱能自动匹配烹饪曲线、洗衣机知道血渍该用什么程序。技术隐身在功能背后，用户感受到的是“这个东西很好用”，而不是“这个技术很厉害”。

这8大智慧家所展现出的价值，正是如此。

AI不遥远，好生活好公司值得“追”

很多人觉得，做AI的公司都高大上，大模型、芯片、机器人，听着就离生活很远。可这次在电博会上，我看到的是另一番景象。海尔智家做的事，就是把AI拉回普通人的身边。

对外，产品、场景、生活全面AI化，8 大智慧家就是AI落地的体现。让我意外的是，机器人也开始进家门了。家务、清洁、陪伴三大类机器人，能和智慧家电融合组队干家务。像家务机器人就可以把脏衣服分类放进洗衣机，洗衣机自动选择对应程序，洗完后晾衣架自动下降，窗户同步打开通风，全程不需要人插手。从有人家务到无人家务，这条路越走越清晰。

对内，海尔智家同样在快速AI化。经营上，围绕AI转型这个目标打造大白电、大暖通等平台，把分散的力量拧成一股绳；组织上，AI员工“智小能”深入研发、制造、服务各个环节，产品设计周期大幅缩短12%，智能客服占比提升4%，服务效率与用户体验实现同步优化，AI变成了实实在在的生产力。

什么样的公司，才能在AI时代真正站住脚？我的观察其实就两点：一是与时俱进，躬身入局，面对AI浪潮不是站在岸边看，而是跳下水去游；二是不来虚的，真正围着用户需求转，就像8大智慧家一样，每一个都落在用户的美好生活上。这样的好生活，以及背后的好公司，无疑都值得全球消费者、价值投资者认真去“追”。

回看这次电博会，海尔智家的展台无疑最值得观众打卡体验，只是接下来需要斟酌的是，各有千秋的8大智慧家，到底应该入手哪一个？