一张公开的招商初筛表格,让胖东来把用工权益延伸至供应链的做法走入大众视野。不同于多数零售企业将审核重心放在产品、资质、报价之上,胖东来将供应商员工社保缴纳情况、周均上班天数、日均工时、平均工资列为招商必填项。
一张招商表格引发全网热议
2026年9月2日,社交平台大量帖子流传,称“胖东来在筛选供应商时,会核查合作企业员工社保缴纳、是否双休等用工情况”,相关内容快速扩散,登上微博热搜榜单。
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事件的核心证据来自胖东来官网公开的超市招商初筛表,该表格属于公开招商文件,任何人访问官网均可查阅。表格除营业执照、经营范围、生产资质等常规企业信息外,设置多项用工相关必填栏目,包括:员工总人数、缴纳社保人数、员工月平均工资、员工周均上班天数、员工日均上班小时数,栏目不允许空缺,为供应商提交报名资料的硬性填写项。
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9月2日,蓝鲸新闻、大象新闻(映象网)、界面新闻等多家媒体致电胖东来官方客服求证。胖东来客服对外口径为:供应商相关细则已有公示,招商合作可在胖东来商贸集团服务号“走进胖东来”板块查看;合作是双向选择,需要双方拥有共同经营理念;对于网络流传的解读,不做评价,一切以胖东来官方账号披露为准。
该事件的传播背景是,国内车灯龙头企业常州星宇车灯股份有限公司用工争议舆论发酵,两相对比之下,胖东来这套供应链用工审核规则被进一步放大讨论。
不止门店善待员工,商业逻辑被持续观察
作为国内极具话题度的区域零售企业,胖东来多次被央视网、新华网等权威媒体关注,报道涉及人性化管理、商业纠纷与经营选择,视角多元,并非单一的神话式宣传。
新华网将其作为零售样本观察,报道指出胖东来内部有覆盖全部岗位的数万页操作手册,员工薪资高于当地水平,设置大量人性化休假制度。面对客诉,企业不简单偏袒顾客,曾出现过顾客网络曝光员工冲突事件,企业既发顾客服务奖,也向遭网暴员工发放精神补偿,此类做法在业内并不多见。报道同时指出,胖东来主动控制规模,不盲目扩张,选择深耕本地。
央视网曾报道胖东来名誉权维权案,主播发布不实言论抹黑其玉石产品,企业沟通无效后走司法途径,法院判决并出具河南首例网络禁言令。报道将其作为企业依法维权、优化营商环境的典型案例,探讨网络造谣对实体商誉的伤害,肯定依法维权行为。
河南省级媒体大象新闻、猛犸新闻长期跟踪胖东来动态。许昌生活广场店运营24年,年销售额约20亿元、年利润超1亿元,因物业租金分歧宣布2026年12月关停。该店物业产权归属数十位小业主,2015年因操作失误分别签约,商圈做旺后部分业主大幅抬租,远超市场合理区间,协商难达公平条件。创始人于东来表示,门店虽盈利可观,但失去公平正义是底线,租约到期后关停,700余名员工全部内部安置,不裁员不降薪。
报道既呈现胖东来将公平置于较高位置、宁可放弃利润也不接受失衡合作的态度,也指出这是零售业旺铺抬租的普遍现象,同时老旧楼宇改造难度高也是关停因素,媒体未简化为对抗房东的戏剧叙事,完整呈现商业博弈的复杂性。这一事件也反映了胖东来一贯逻辑:对内员工、对外供应商及物业方,均将价值理念与合作公平置于单纯盈利之前。
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供应商用工审核,会给普通消费者带来哪些实际影响?
当零售企业把供应商社保、工时纳入准入审核,消费者最关心的问题:这件事最后会如何落到商品、价格、消费体验上。现实中影响分为多个维度,有利好,也存在客观潜在变量,需要分开看待。
从正向角度来看,第一重间接利好指向商品源头风险控制。很多消费者会默认:商品质量只看质检报告。但现实商业案例中,工厂长期高强度压榨员工、人员流失率极高,容易带来生产端不稳定:一线员工频繁离职,生产熟练度下降,生产流程执行容易走样,间接增加产品出错概率。供应商用工稳定,员工权益得到保障,人员流失降低,理论上更利于生产端标准化稳定输出,间接为商品品质提供底层保障。消费者买到的商品,不止是看检测报告,也和生产环境、一线劳动者状态息息相关。
其次,消费者可以间接参与价值选择。过去消费者购物,只能看到价格、包装、配料表,很难感知背后工厂劳动者的生存状态。胖东来将用工合规作为合作门槛,相当于向市场传递信号:合规经营、善待劳动者的工厂,会获得合作机会。消费者在选购胖东来上架商品时,相当于用消费行为,间接支持符合劳动法规的生产企业。这是消费选择的一种延伸,让“买东西”不止交易商品本身,也对供应链的价值取向作出筛选。
但同时,也不能忽略客观存在的潜在影响,这也是网络争议的核心来源。供应链成本变化存在传导可能性。企业要做到全员缴纳社保、控制加班时长、足额支付加班费,会直接抬升工厂的人力成本。部分中小工厂,如果过去依靠压缩人力成本获取价格优势,想要成为胖东来供应商,就需要投入成本完成用工合规改造。
这部分新增成本,理论上存在三种去向:工厂自身消化利润、供应链上下游共同分摊、终端商品售价上调。最终会走向哪一种,没有固定答案,取决于供应商议价能力、市场竞争环境。不排除部分品类商品成本上涨,最终一定程度体现在零售价格上,这是很多网友担忧的现实问题。
清扬锐评:
从商业逻辑来讲,零售企业挑选供应商,除了产品质量、价格、交货周期,还可以把社会责任、经营理念作为合作筛选条件。法律层面,企业拥有选择交易伙伴的权利,胖东来在公开招商表格中把工时社保设置为必填项,相当于提前公示合作门槛,供应商可以自主选择是否报名:如果企业自身用工条件达不到,就可以不参与投标;如果愿意接受全部审核条件,再提交资料。整个过程属于双向选择,并非强制胁迫其他企业改变经营模式。
很多大型跨国企业、国内大型品牌,同样会设置供应链社会责任审核,也就是常说的验厂,核查童工、工时、社保、安全生产等内容。胖东来的特殊之处,在于把工时、社保这类劳工权益指标,从后台验厂环节,直接前置到公开初筛表格,变成所有意向供应商第一步就要填报的内容,把隐性门槛显性化,因此被大众看见。
过往很多零售企业谈社会责任,更多集中在公益捐款、帮扶助农等方向。胖东来这件事提供另外一个样本:社会责任可以向内延伸到自己员工,向外延伸到上下游供应链。
当然,也需要警惕“社会责任营销化”。判断这套制度是实质落地还是营销噱头,不靠热搜与宣传,要看两点:第一,是否真的因为用工不合规淘汰过供应商,出现违规之后的处置是否真正落地;第二,制度能不能长期坚持,而不是热点事件过后审核标准逐渐放松。
站在消费者视角,不必神化这一套规则,也不必全盘否定。我们可以把它看作一场正在进行的商业实验:一家本土零售企业,尝试用商业采购的力量,推动合作供应链遵守劳动法规。它有它的价值,也有它的边界与局限。它解决不了整个社会的用工问题,但至少提供一种可能性:商业逐利和劳动者权益,不一定完全对立。
图源:微博、央视新闻、网络
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