辽宁
“一行70多人从长春坐火车去桂林，路过衡阳站时，在站台好不容易抢到两盒网红盒饭，湖南湘菜口味，瞬间一抢而空。”
就是这样一条旅途中的小经历，被网友发到了社交平台上，还顺势喊话了沈阳市副市长刘克斌：“沈阳站的站台，能不能也卖点沈阳特色美食？鸡架、老四季……绝对拿得出手，绝对是沈阳的一张名片。”
原本以为只是一句“随口建议”，没想到刘克斌真的回复了。
刘克斌在留言中回复说：“您好！收到您的用心建议！非常感谢您的美意！我立刻与铁路部门协商！欢迎您来沈阳！”
没有官话套话，没有“已转相关部门研究”，而是直接表态“立刻协商”。留言区瞬间热闹起来，网友们纷纷点赞：“刘叔果然听劝！”“哇，市长真的回复了！”“刘叔你真是有求必应！”“站台整点大饭包也行~”
更让人没想到的是，评论区很快变成了大型“许愿池”。
有人求地铁延长线：“刘叔努努力把地铁延长线通到棋盘山大门口。”有人求治理：“求求沈阳禁个烟，每次进出沈阳都呛得半死。”还有人操心交通：“刘叔能不能协调交警整治机动车不礼让行人的问题、违停问题。”甚至连公交177路只有两台车在跑、居民出行不方便，也被拎了出来。
大家之所以敢这么“许愿”，是因为刘克斌的“听劝”不是一天两天了。
从2024年开始，沈阳通过一系列宠粉行动赢得游客青睐。时任沈阳文旅局局长的刘克斌，一直把“听劝宠粉”挂在嘴边、落在事上。从喊话广西“小砂糖橘”回家路过沈阳，到小河沿早市设立行李寄存处、西塔商业街春节不打烊、沈阳故宫免费发放姜糖水和暖贴、辽宁省博物馆增加休息座椅、沈阳站站地铁站名回归、东北有戏整改……一件件小事，拼出了一座城市的诚意，也让沈阳彻底变成了旅游热门城市。
刘克斌曾说：“只有把游客捧在手心里，游客才能把这座城市放在心坎儿上。”沈阳文旅构建的“主动听、立刻改、用心办”工作体系，不只是流程，更是一种态度。那句“一两的真诚大于一吨的宣传”“谁砸沈阳文旅的牌子，我就砸谁的饭碗”，至今仍让人印象深刻。
如今，刘克斌已是沈阳市政府党组成员、副市长，但网友还是习惯叫他“刘叔”。一个称呼，道出了大家对他的认可和亲近。
从一块鸡架、一盒站台盒饭，到地铁、禁烟、公交出行，网友的建议有大有小，有的能马上办，有的需要时间和协调。但“听劝”的核心，从来不是所有问题都能立刻解决，而是每一种声音都能被认真对待。
沈阳站的站台盒饭能不能落地，还要看铁路部门的安排。但刘克斌这声“立刻协商”，已经让不少人感受到：在沈阳这座城市，提意见不是白提，喊话不是空喊。
这或许就是沈阳越来越受欢迎的原因——它愿意把游客的“随口一说”当回事，也愿意把市民的“小牢骚”变成“真改变”。
沈阳的真诚，让每一次“路过”都可能变成“心动”。下次来沈阳，不妨也去评论区许个愿，说不定刘叔就看见给你回复了~
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