华润，对青岛业主好一点！

崂山高端改善盘华润崂山悦府的业主们因为会所生变与开发商发生争议且解决不畅，于是选择去华润市南新项目的销售现场进行沟通，试图通过新项目的销售压力倒逼开发商重视老盘交付问题。这就是最近青岛楼市的热门事件：“打新”！

看了一下事情的来龙去脉，大概就是开发商把自有产权的会所卖给村集体，然后回租10年用来做会所，但是没有非常充分的向购房者披露：会所产权不属于小区、只是 10 年租赁使用权。

从法律上华润没有任何问题，主观上应该也没有刻意隐瞒的动机。

可能就是疏忽了。

2014年接替被抓的宋林接任华润集团董事长的傅育宁，曾经直言不讳地说，无论是投资决策，还是用人、发展思路，华润有很大的问题：

缺乏对法律的敬畏！

2009年，担任董事长不久的宋林曾经在华润内部推出“高级人才发展第一期计划”，搜罗了出生于1960年之后的36位华润高管，开设了一个“六零班”，自己担任班主任。这项举措在企业内部引发不小争议。宋林对外的定位，是培养一批具备国际视野、使命感与开拓能力，能够带领华润实现更大发展的后备领导者。但不少内部声音认为，该计划实质是宋林搭建个人 “军校”，在管理层打上浓厚的个人烙印。面对多方质疑，作风强势的宋林依旧顶住压力推进落地。

所以后来接手的傅育宁认为华润的企业文化出了问题，弥漫着“哥儿们”的气息，缺乏现代企业应该具有的制度和管理。

重人而不重制度，自然也不会尊重法律。

2020年接棒傅育宁的王祥明，也曾经批评企业内部长期有制度不执行，滋生出好人主义和大锅饭文化，为此还全面推行干部任期制和契约化，从制度层面打破人情大于规则的管理惯性。

王祥明还推出“四个重塑”战略，希望从价值、业务、组织和精神上荡涤不好的习惯。

为何接连两任董事长都花大力气推行制度的执行呢？来看一件匪夷所思的事情吧：在威海，因为不全面履行行政处罚决定，甚至导致主管部门被

检察院提起公益诉讼

2014 年 8 月 29 日，威海市环翠区海洋发展局在海域日常巡检过程中发现，威海湾九里项目开发方华润置地（威海）公司，通过非法填海的方式搭建施工桥。执法部门当即送达《责令停止违法行为通知书》，要求企业退回非法占用海域，在规定时限内复原海域原貌，并对其处以罚款。

这笔罚款直到 2018 年才由华润置地缴清，中间间隔三年有余。在此阶段，那座违法施工桥依旧服务于楼盘建设，遭到侵占的海域始终没能复原。

拿到行政处罚文书之后，华润置地既没有在法定时限内申请行政复议，也没有向法院提起诉讼，同时也没有完整执行处罚决定，就这么硬拖着。

对法律缺乏敬畏，已经到了置之不理的地步。

这是一家万亿规模的央企的下属企业啊！按理其内部有一套严谨的管理制度、报批流程以及决策机制，本可以杜绝这类违规行为。可现实中违规行为实实在在发生，企业内部也没有开展纠偏和事后整改。

事态一直拖到检察机关介入。2018 年，威海火炬高技术产业开发区检察院向法院提起行政公益诉讼，诉求判令海洋发展局继续履行监管义务，倒逼华润置地（威海）公司退回非法占用海域，恢复海域原本状态。

挨打又没有利益，相信华润不是故意的，应该就是疏忽了。

这种疏忽，几乎贯穿了他们在青岛的17年，而且因为处理的都有点强硬，所以看起来

挺野蛮的！

青铁华润城曾爆出层高争议：购房合同约定层高 3 米，业主收房实测仅 2.8 米。开发商辩称属于合同笔误，称层高偏差并未影响房屋实际使用与各项功能，只是对居住体验带来一定心理感受上的影响，以此主张降低赔偿标准。

同项目公寓产品也引发纠纷：售楼处样板间为双层搭建样式，业主收房后却被告知不允许隔建二层。业主手持样板间视频、照片作为证据维权，但庭审中开发商提出质证，质疑业主无法证实影像素材来自当年售楼处，不能认定开发商作出过可搭建二层的承诺。

海洋智慧小镇对外宣称总投资 300 亿元，卖房阶段重点宣传将落地万象天地核心商业，项目住宅早已入市销售，时隔五年，万象天地依旧杳无音信。

华润国际健康谷规划宣传占地 6500 亩，当初许诺的三甲心脑血管医院，最终落地变为社区卫生服务中心，规划落差巨大。

还有山东路项目的纠纷：2017 年林先生购置房产，缴纳住宅维修基金并取得缴费发票，三年后却和华润对簿公堂，开发商方面不认可收到该笔维修基金款项。

更无语的是青铁云上观海，华润干着干着退出了，留下一堆奔着华润而来的业主们在瑞昌路立交桥的噪音中凌乱，等不到一句解释——华润甚至都没有正式说一句退出。

别犟，后海立交桥边建高端住宅，谁会奔着青铁和新凯达来买？不都是奔着华润来的吗？一句话不说就离开，

是真粗放啊！

包括这次的崂山悦府会所事件也是一样，不太在乎业主的感受，业主们怎么说怎么愤懑都推不动意见的抵达，最终逼出来“打新”这样的硬刚事件。

以华润的气度和眼界而言，这些事可能无关利益，还是最简单的不会：“哥儿们”气息严重的大型企业，合规约束松弛、法律敬畏缺失，一线业务就会很粗放，各类疏漏、粗放、掉链子事件反复出现、屡禁不止。

你说他不宠粉吧，不打折扣的用各种真材实料建房子，你说他宠粉吧，刚刚逼出来个“打新”事件。

所以，华润集团前两任董事长都是具有大智慧的企业领导人，不仅敢于直面集团自身的问题，还一把掐准了问题的要害。

不知道刚刚接手的现任董事长王海民会怎么接棒处理。

还是希望华润能够对青岛业主好一点吧，市场下行，销售压力变大，更不该把精力花在和业主博弈、抠细节减配上。比起用营销话术包装新项目，把已经卖出的楼盘做好交付，兑现当初的承诺，善待每一位业主，才是性价比最高的品牌宣传。

楼市有点冷，好好宠粉才是正道。

不会就好好学。

编辑：周道