山东
近日，国家金融监督管理总局办公厅、民政部办公厅、司法部办公厅在全国范围内推广青岛市“个人身后一件事”相关经验做法。改革离不开法治的引领推动和服务保障。青岛市司法局深入落实市委、市政府工作部署，充分发挥公证法律把关作用，创新引入公证前置查询审核工作机制，以法治突破改革梗阻、打通流程堵点，推动改革举措落地见效。截至目前，全市公证机构依托“个人身后一件事”联办平台，累计受理遗嘱、遗产查询1029件，帮助市民查询银行账户3500余个。
深化跨部门协同，积极融入联办机制建设
青岛市司法局会同市民政局、青岛金融监管局等多部门印发“个人身后一件事”实施方案，推动建立跨部门联办工作体系。依托“爱山东”政务服务平台“个人身后一件事”联办模块，将公证遗嘱线上核查、已故人士金融账户查询及提取服务嵌入政务联办流程。依托公证服务的专业性与公信力，建立信息查询共享与专人专岗快速响应机制，有效打通继承人身份确认难、跨部门信息审核标准不统一等流程堵点，实现政务数据“一次核验、多方复用”，助力构建标准统一、高效协同的“身后事”办理体系。
发挥公证服务效能，为联办服务提供遗嘱信息支撑
针对群众办理逝者“身后事”办理中的公证遗嘱信息核查需求，由公证机构设置专人专岗，统一接收平台公证遗嘱核查申请，依规审核群众提交的申请材料，依托业务系统完成公证遗嘱信息核查工作，通过联办平台及时反馈核查结果。在充分保障遗嘱信息安全和当事人隐私的前提下，将公证遗嘱查询服务深度嵌入政务联办链条，为逝者“身后事”处理提供准确可靠的信息支撑。
破解身份核验难题，畅通小额遗产办理渠道
聚焦逝者金融资产底数不清、线下查询流程繁琐等民生痛点，依托公证机构信息核查职能，优化小额遗产查询与提取业务流程。群众通过联办平台线上提交遗产查询申请后，由公证机构围绕死亡事实确认、亲属关系核验等环节，核查申请人与逝者身份关系、法定继承人范围及继承顺位等信息，出具财产查询函，统一向金融机构发起财产查询申请，确保查询人主体适格、查询依据合法、查询结果有效。金融机构通过联办平台反馈逝者金融资产明细，同时实现5万元以下小额活期存款线上提取，真正将群众“身后事”办成省心事、暖心事，有效预防遗产继承纠纷。
下一步，市司法局将持续深化部门协同联动，指导全市公证机构总结改革经验、优化工作流程、推广服务模式，利用信息化、数字化手段持续提升联办质效，为提升政务服务效能、增进民生福祉提供坚实法治保障。
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