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央视对新模式的关注,更深一层的意义,在于看见房产经纪行业正在发生的角色迭代。
出品|中访网
审核|李晓燕
二手房市场迈入存量主导的新阶段,改善置换已经成为市场核心诉求。对无数普通家庭而言,卖房买房早已不是简单的一买一卖,漫长的议价博弈、真假难辨的购房意向、交易过程中的种种不确定性,成为横亘在置换需求面前的现实阻碍。央视财经《经济信息联播》楼市月度观察栏目将镜头对准贝壳正在京沪试点的“诚意卖”模式,并非只是报道一桩桩快速成交的个案,更是对二手房经纪行业服务变革的一次行业观察,探寻存量市场之下,如何用规则消解交易内耗,重建市场信任基础。
长久以来,二手房线下交易充满大量隐性摩擦。业主挂牌一套房产,往往要经历漫长等待,接待多轮看房,在一次次来回拉扯的报价当中揣摩市场真实行情;购房者耗费大量时间实地看房,还要反复试探业主心理价位,担心出价过高承受不必要损失。大量时间、精力消耗在价格试探环节,不少有真实置换需求的家庭,被冗长的交易周期困住,卖旧买新的计划迟迟无法落地。房产经纪从业者很大一部分工作,便是在买卖双方之间来回传递报价,斡旋差价,整个谈判过程高度依赖人为沟通,主观因素极大,很容易陷入僵局。
在此行业背景之下,“诚意卖”跳出传统居间谈判的固有框架,把价格博弈的过程进行线上化、规则化重构。这套产品设计逻辑,核心不是追求“快速甩卖降价卖房”,而是筛选真正具备交易意愿的供需双方,用制度减少无效试探。业主自主设置对外公开的出价门槛,同时留存仅供本人查阅的心理底线,买家拥有有限的出价次数,一旦报价触及底线,系统便自动锁定交易意向。为过滤掉单纯打探价格的非真实需求,买卖双方均需要缴纳保证金,资金交由具备央行支付牌照的第三方机构托管,不会由平台直接留存,未达成交易便原路返还,达成交易后资金也可直接转为定金,简化资金流转链路。
从试点实践反馈来看,这套机制已经显现出独特价值。在北京市场,不少长时间挂牌难以出手的房源,借助新模式找到了适配的买家,大量积压90天以上的房源得以盘活;上海开启试点之后,也诞生了短周期成交的真实案例。对比传统市场动辄数月的平均成交周期,试点房源的交易节奏得到明显改善,但平台并没有盲目追逐成交数字,也没有计划在全国快速铺开,而是明确将产品定位为细分场景工具,预期长期渗透率维持在较低水平,并不打算取代主流的二手房交易方式。这也意味着,“诚意卖”面向的是追求交易效率、愿意接受规则约束的客群,不会适配全部家庭的置业诉求。
央视对新模式的关注,更深一层的意义,在于看见房产经纪行业正在发生的角色迭代。过去,大众对中介的印象,更多停留在撮合双方、斡旋价格。而在这套交易流程当中,经纪人不再充当价格博弈的传声筒,议价环节交由系统规则完成,从业者的工作重心转向前置产权核验、房屋瑕疵信息完整披露、交易风险排查、市场行情解读、签约流程落地等专业服务。房源抵押、改造、居住权、房屋过往重大事件等信息做到逐项对外披露,把交易风险前置化解,把定价权完整交还房屋产权人,让买卖双方基于真实市场信号自主做出决策,这正是行业从流量匹配走向居住决策服务升级的缩影。
贝壳方面曾表示,该产品是集团“以消费者为中心”战略落地的代表性实践。产品团队规模精简,核心人员拥有一线门店长期从业经历,设计迭代的灵感,大多来源于真实交易现场暴露出的痛点。上线之后,团队也持续根据用户实际反馈调整细节,优化资金流转路径,让产品机制贴合真实交易习惯。不追求颠覆现有行业生态,而是针对存量市场里客观存在的交易堵点,提供一套补充解决方案。
当然也需要客观看待,目前“诚意卖”依旧处在试点打磨阶段,落地城市集中在北京、上海这类二手房活跃度较高的核心城市。不同城市楼市环境、居民交易习惯存在差异,这套模式能否复制到更多城市,还需要更多真实交易样本持续检验。线上出价锁定意向不等于全部流程线上完成,看房、核验、线下签约等必要环节依旧完整保留,交易本身的严谨性并未简化。作为创新试点,新模式同样需要持续接受市场与消费者的检验,不断打磨细节,应对落地过程中出现的各类现实问题。
房地产行业告别高速扩张,存量时代比拼的早已不是房源数量,而是交易的确定性与服务的专业度。过去市场讨论楼市,更多聚焦房价涨跌,如今消费者更加看重交易过程是否省心、透明、守信。央视财经的报道,恰恰捕捉到行业这一转变:比起单纯追求成交速度,整个市场更需要一套减少猜忌、尊重买卖双方权益的交易机制。
“诚意卖”未必会成为二手房交易的通用标准答案,但它提供了一种全新思路:二手房交易不必陷入无休止的人情拉扯,依靠清晰规则,也可以让真诚的买家与卖家高效相遇。在楼市向新发展模式转型的大背景下,类似的产品探索,为整个经纪行业规范化发展提供一份可供参考的实践样本,推动行业回归服务居住的本源。
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