四川
9月5日，央视综合频道《新闻联播》播发《兜住万家事 筑牢平安网 书写新时代基层治理的民生答卷》，关注成都公交站点优化工作。
在成都，光华西二路公交站点从离小区门口50米挪到5米，老人下楼就能坐车买菜。看似小事，实则是成都公交把9086个站点全摸排一遍，现已完成234处向小区、地铁、医院、学校靠拢，把“有站点”升级为“更方便”。城市治理从“有没有”转向“好不好、方不方便”，正是国家治理精细化最直观的注脚。
群众出行方便顺心
背后是成都公交倾听市民需求
以精细化治理
解决民生“急难愁盼”问题的缩影
01
公交站离家门口再近一点
276路巴士缓缓驶入站点
新站点较之前距离小区门口更近50米
近的是距离，暖的是人心
穿行在社区街巷
一辆小小巴士
将居民生活圈与周边交通节点紧密串联
车身更小巧
走街串巷更灵活
线路设置更贴近社区
让市民从家门口出发
更快接入城市公共交通网络
公交服务的“最后一公里”
正变得更加便捷、从容
02
从“人等车”到“车等人”
镜头转向成都的城市交通网络——
快速公交飞驰在高架上
地铁成渝立交站外
接驳巴士已经停靠等候
乘客走出地铁站
便能快速换乘公交
近年来
成都公交持续推进公交与轨道“两网融合”
已打造47座巴士换乘站
配套开行76条地铁接驳线路
缩短的是换乘距离
节省的是候车时间
提升的是每一次出行的确定感
从“人等车”到“车等人”
公交与地铁之间的衔接
越来越顺畅
03
一步上下车 出行更安心
乘坐公交买菜、就医、走亲访友
是许多老年乘客生活中
不可缺少的一部分
央视镜头里
老年乘客刷卡上车
驾驶员耐心等候
车厢内扶手、爱心座椅等设施一应俱全
目前
成都公交已开通49条适老巴士专线
月均服务老年乘客130万人次
低地板车辆让上下车更轻松
大字号显示屏让线路信息更醒目
提高音量的语音报站让到站提醒更清晰
便民服务箱则备有放大镜、创可贴等物品
一次平稳起步
一句耐心提醒
一个伸手搀扶的动作
公交适老化
不仅是设施的更新
更是贯穿出行全程的细致守护
04
公交怎么开，听听大家怎么说
一条线路如何设置？
一个站点能否再近一点？
老年乘客还有哪些出行需求？
答案
要到群众中去寻找
在社区“开门听音”现场
居民代表、社区工作人员
公交和交管部门工作人员围坐在一起
面对面摆问题、提建议、商量办法
与此同时
成都公交依托智慧调度系统
分析客流变化和出行规律
让线下听取意见与线上数据研判相结合
从一条线路的开行
到一个站点的调整
再到一种服务的升级
市民的出行需求
正在转化为公交优化的“施工图”
央视镜头记录下的
是一辆辆穿行成都街巷的公交车
也是这座城市
不断提升公共交通服务品质的生动实践
主管｜成都市交通运输局
来源｜新闻联播、成都公交集团
编辑｜余茜、王睿
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