實行預約後的破邊洲，遊客真實反饋來了

来源：市场资讯

（来源：百年文匯）

●破邊洲段昨日共有約1,800人預約到訪，包括即場預約人士在內，全日有約900人登記入場。圖為旅客開心打卡。（

香港文匯報記者 涂穴 攝）

西貢萬宜水庫東壩破邊洲段步道近年成為熱門景點，惟節假日屢現人潮「迫爆」。特區政府漁農自然護理署由昨日起，在熱門周末時段及中秋、國慶假期對破邊洲試行預約制，漁農自然護理署昨日透過社交平台表示，破邊洲段共有約1,800人預約到訪，包括即場預約人士在內，昨日全日有約900人登記入場。香港文匯報記者昨日現場直擊，發現現場增設多項指示及核證入口，並設彈性安排疏導人流，整體運作大致暢順。多名旅客接受香港文匯報訪問時表示，預約流程方便，有助避免人流過度集中。有旅客建議增設罰則或限制重複失約者再預約，同時認為可取消強制填寫電郵地址，並增設休息設施及更清晰的入場規則提示。

●香港文匯報記者昨日現場直擊，多名旅客表示預約流程方便，有助避免人流過度集中。（香港文匯報記者 涂穴 攝）

由昨日至10月7日期間的周末、中秋節及國慶黃金周，上午9時至下午5時進入破邊洲段的遊客須先行預約，每兩小時為一個時段，每個時段名額500人，每日總名額2,000人，先到先得，試行期間不收費。每逢星期一上午11時起，市民可預約一星期後的周末或黃金周名額。

●旅客興奮打招呼。

（香港文匯報記者 涂穴 攝）

昨日是預約制實施首日，香港文匯報記者沿萬宜路前往東壩途中所見，道路沿線設有多幅橫額，標示預約安排及提供二維碼供市民掃碼預約，北潭涌巴士總站亦設橫額及街站，並以紙牌顯示各時段名額是否額滿，方便即時查詢。

破邊洲入口新設預約核證通道，配合圍欄及指示牌分流，並設大型電子屏幕顯示各時段預約情況，現場指引清晰。已預約人士可按指示進入核驗區，通過安檢後出示預約二維碼及身份證明文件，職員其後在手背蓋上印有六角形岩柱圖案的印章作識別，整個核驗流程約需一分鐘。

●職員在訪客手背蓋上印有六角形岩柱圖案的印章作識別。

（香港文匯報記者 涂穴 攝）

根據有關安排，上午9時前及下午5時後進入破邊洲無須預約。香港文匯報記者昨日上午約8時半到達時，到訪人數僅數位，其後預約時段開始，訪客陸續抵達，大多已提前登記，現場未見明顯人龍或堵塞，秩序大致良好。

按情況釋出小量即場預約名額

漁護署還設有部分彈性安排，包括當前時段預約顯示已滿，但實際到訪人數低於預期時，會按情況釋出小量名額供即場預約。此外，因交通班次不穩，即使預約某一時段，亦可在該時段前後各半小時內酌情進入。

冀簡化程序 以短訊確認資料

佛山旅客潘先生表示，預約安排有助分流，減少周末及假日排隊，亦可避免人流過大引發交通壓力，加上現場人員沿途指引，整體體驗較有秩序。他指出，熱愛戶外運動的人士大多會提前做攻略，了解預約流程，他選擇早上9時至11時時段入場，是希望避開中午酷熱，亦方便下午返回市區遊玩。

●佛山旅客潘先生

（香港文匯報記者 涂穴 攝）

南京旅客程小姐表示，此行來港觀看演唱會並順道到訪破邊洲，認為登記流程簡便、耗時短。她認為，破邊洲若能維持免費更好，針對失約問題，則可禁止累計多次失約者再預約，或限制六個月內暫停預約。

入口設詢問處，解答訪客疑問並協助有需要人士即場預約，如遇網絡不順，亦可連接現場Wi-Fi處理。市民張女士表示，和朋友抵達東壩後才得知須預約，雖在職員協助下完成登記，仍耗時近10分鐘，過程中系統要求填寫電郵地址，但兩人都未有電郵，最終需由職員協助輸入資料才完成。她認為，手續對不常使用手機預約的長者較不友善，建議簡化程序，例如只需提供手機號碼，並以短訊而非電郵發送確認資料。她亦指，之後或會考慮在無需預約的平日到訪東壩，惟擔心平日小巴班次較少，交通不方便。

盼為輪候者增設臨時涼亭

旅客劉先生原希望預約上午11時入場，但在前一日登記時該時段已滿，只能改預約下午1時，到場後以為可提早入場，惟約11時半抵達時才得知需在外等候逾一小時。他表示，等候期間曝曬且缺乏休息地方，建議增設臨時涼亭等遮蔭設施，同時希望政府加強在內地平台宣傳預約安排，並在預約網頁更清楚標示不得提早進場等規則，以免旅客誤會。

秩序良好、人流適中，遊客在山上「打卡」都會從容許多，也有更好的環境感受美景。杭州旅客郭小姐認為，這裏的風景符合預期，直言如果收費也可以接受，「一百、兩百我也會考慮。」

一向有跑山的市民張先生說：「真的好了九成多，因為以前我根本跑不到，起碼這次我跑到。以及我沿萬宜路進來，所以沿途可以看到很好的風光。」

漁護署：

不排除預約制推廣至其他景點

昨日為破邊洲試行免費預約制首日，漁農自然護理署署長黎堅明、漁護署助理署長（郊野公園）陶文慧，以及多名立法會議員昨晨到場視察，了解運作情況。黎堅明視察後見傳媒時表示，為期四周的預約試行結束後，署方將就即場釋放名額的安排、各時段分流方式，以至未來是否引入收費等方面檢討，亦不排除把預約制推廣至其他景點。

●黎堅明（左三）表示，署方已安排約40名人員協助管理。

（香港文匯報記者 涂穴 攝）

黎堅明指出，昨晨觀察到的人流與以往周末大致相若。署方在破邊洲安排約40名人員協助管理，並配合無人機巡視相關路段，以掌握實時狀況。現場核驗程序排隊人龍都很短，相信同事進一步熟習操作後，處理速度可再提升，以應對人流高峰。

現時每個時段設500個名額，惟昨晨約10時10分，該時段預約滿額，但僅有144人入場。黎堅明表示，署方設計預約制度時，是期望旅客容易適應破邊洲上山的預約規則，待整個試行計劃完結後，署方會作全面檢討，若顯示有不少人成功預約但未有到場，將研究調整配額，或引入更有效運用名額的措施。在不超出承載能力的前提下，亦傾向為未有預約的遊客提供即場預約或釋放名額的安排。

續加強內地社媒宣傳

陶文慧補充，政府同時在首時段加放50個名額供即場預約，並會按實際上山人數及相關比例作動態調整，由於各時段人流情況不同，額外配額數目亦會因應現場需要作出變動。

對預約名額總數，黎堅明表示，為預留應對突發狀況的緩衝空間，現階段把日上限訂於2,000人，認為屬合適水平，但還有空間。待試行完結後，署方會再觀察生態狀況、收集遊客意見，檢討是否需要調整上限，並一併研究更合適的分流方式及引入收費的可行性。

被問及預約制度會否推廣至其他景點，黎堅明表示，破邊洲是熱門景點，故先作試點，日後如其他熱門地點同樣面對人流壓力或有保育需要，會考慮引入類似機制。

黎堅明強調，除破邊洲外，東壩還有其他優質景點，署方期望旅客到訪時除前往破邊洲，亦可分流遊覽周邊景點，並期望預約制在保護郊野環境、做好人流管理之餘，也可以改善市民與旅客的遊覽體驗。

漁農自然護理署昨日透過社交平台表示，中秋節假期及國慶黃金周的預約名額，將分別於本月14日及本月21日早上11點起開放。為提醒有意在該兩段熱門時段到訪破邊洲段的旅客，署方會繼續加強內地社交媒體，例如小紅書的宣傳，提醒旅客必須提前預約，做好行程規劃。

記者：李千尋

報紙編輯：隋媛

網絡編輯：吳承祐