来源:珠江经济台
病历里标注“刁蛮”算不算侮辱性记录?
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广东湛江吴川一家长近日反映
5岁女儿因过敏就医时遭遇不愉快经历
事后发现孩子的电子病历“既往史”一栏
被医生标注“刁蛮”二字
家长将情况发到网上后引发网友关注
综合媒体报道
7月12日晚8时,彭女士带突发全身过敏、脸眼明显肿胀的5岁女儿前往吴川黄坡镇中心卫生院急诊,当晚一楼诊室仅有一名医生在岗。彭女士上前询问对方是否为值班医生,对方回复:“你有喜欢的医生,可以去找你喜欢的医生看;有预约、有电话,也可以叫他们回来。”之后,医生按照接诊流程写下了孩子姓名,嘴上表示“不用勉强,四楼也有医生”。彭女士当场质疑:“你作为医生,讲话怎么能这么难听?”随后,该医生离开诊室。因为医生离开,彭女士带着女儿前往四楼就诊,被告知四楼为外科医生,无法诊治儿童过敏。
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最终,在护士通知下,该院副院长赶到现场为孩子完成处置,当晚9时许,彭女士一家自行离院,离开时看到涉事医生已返回岗位正常接诊。
彭女士称,一周后接到匿名电话,告知女儿电子病历被人私下标注“刁蛮”二字。她丈夫前往医院核实,在副院长见证下,院方打开广东省基层医疗卫生信息系统,系统记录显示涉事医生于当晚11点彭女士离院后,在系统的孩子既往史栏写下该词,无其他对应病情记录。
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彭女士担忧该永久记录会让孩子后续就医被贴标签,影响诊疗,随即通过12345投诉。8月24日,吴川市卫生健康局回复,经核实,涉事医生确在电子病历中标注“刁蛮”字样,监督执法人员已取证,事件正在进一步调查中。
彭女士丈夫曾与涉事医生当面沟通,双方不欢而散。彭女士在涉事医生工位看到其工牌显示,其为医务科副科长,事发后,涉事医生外出学习,双方不曾再见过面。
彭女士称她有三方面诉求:1.涉事医生公开道歉;2.立即修正电子病历;3.主管部门依法依规严肃处理。此次维权并非针对涉事医生和医院,而是希望推动医疗行业重视电子病历管理,建立自查与监管机制,避免电子病历成为情绪宣泄渠道,让其他家庭不再遭遇同类不公。
各方回应——
涉事医院副院长表示,上级部门已介入调查,院方已提交全部相关资料,目前无法自行处理此事,对事件发生深表歉意。
吴川市卫生健康局医政医管科梁科长称,看过事发监控,但监控无法清晰录下现场声音,从画面上看,双方无肢体接触,仅言语沟通不畅。涉事医生称,标注“刁蛮”是为了“方便以后不再看这个病人”。此事虽属实但未造成身体伤害,家长网上维权是抹黑地方,家长要求删除电子病历上“刁蛮”二字需走流程,要上报省一级才能删除。
吴川市卫生监督所相关工作人员告诉彭女士:不要太内耗,此事属小事,无身体伤害。按相关法规,预计处罚为涉事医生警告、涉事医院罚款。
在相关话题的评论区
网友们的观点大致分为几类
不少人选择保持中立
认为“未知全貌,不予置评”
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也有网友明确支持家长
医生没必要在病历上标注“刁蛮”二字
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还有部分网友持不同态度
认为医生这么做“事出必有因”
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更多人则主张双方各打五十大板
呼吁有关部门尽快公布权威调查结果
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病历里标注“刁蛮”
算不算侮辱性记录?
你觉得这次事件怎么处罚才合理?
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