山东烟台莱阳市局：一抹金叶志愿红绘就梨乡振兴图

走进莱阳照旺庄镇、谭格庄镇等核心种植片区，万亩梨园枝繁叶茂、郁郁葱葱，饱满圆润的莱阳梨缀满枝头，清风拂过，果香漫溢、生机盎然。莱阳梨作为拥有四百余年栽培历史的国家地理标志保护产品，肉质细嫩、汁水丰盈、清甜爽口，是胶东特色农业的金字招牌，更是当地数万梨农赖以增收致富、安居乐业的支柱产业。

近年来，随着乡村振兴战略纵深推进，莱阳梨特色产业迎来发展新机遇，但在实际种植经营过程中，传统散户种植模式仍存在诸多短板。多数梨农以老龄化种植群体为主，农忙时节劳动力紧缺、标准化种植水平不足、果树管护技术老旧；同时存在产销衔接不顺畅、品牌溢价偏低、销售渠道单一、线下客源不足等现实难题，许多优质莱阳梨“藏在深巷、好果难卖好价”，制约了特色产业提质升级和农户稳定增收。

立足地方特色农业发展大局，山东烟台莱阳市烟草专卖局(公司)(以下简称莱阳烟草)深耕梨乡大地、厚植为民情怀，以党建引领为核心，以终端赋能为抓手，以精准助农为落脚点，组建金叶助农志愿服务队，划分网格片区、落实结对帮扶机制，组织党员志愿者、客户经理下沉田间地头、深入乡村终端，全方位开展金叶助农、技术惠农、终端兴农、服务暖农系列行动，用务实举措、暖心服务赋能莱阳梨产业高质量发展，让百年梨香焕发新生机。

田间纾困驰援，抢抓农时护航稳产提质

“每年梨果套袋是最忙的时候，家里年轻人外出务工，人手严重不足，多亏了莱阳烟草的志愿者过来帮忙，解了我们的燃眉之急!”照旺庄镇芦儿港村老梨农感慨道。每年莱阳梨的疏果、套袋、管护是关键窗口期，直接决定果品品相、品质与产量，是全年管护工作的重中之重。但辖区很多梨农为留守老人，体力有限、人手短缺，套袋不及时、管护不到位极易造成果实晒伤、虫蛀、品相不佳，大幅影响果品售价。

急群众之所急，解群众之所难。每到梨果管护关键时节，莱阳烟草吹响助农攻坚号角，金叶助农志愿服务队迅速下沉梨园一线，把辖区重点梨园、种植村落全部纳入帮扶范围，根据农户实际需求制定农事帮扶计划。志愿者们化身“助农先锋”，严格按照标准化种植要求，有条不紊开展精细疏果、规范套袋、枝叶修剪等农事劳作，最大程度保护幼果生长，有效减少病虫害侵扰和烈日暴晒损伤，助力提升优质果产出率。遇到多雨、高温等不利天气，服务队主动靠前跟进，协助农户做好果园排水、果树防护，同步联动农业技术力量，面向梨农开展果树管护、果园防潮、果品管护等技术科普，手把手传授实操技巧，最大限度降低极端天气带来的种植风险，全力守护梨园丰产成果。

搭建产销桥梁，打通从枝头到市场增收链路

种得好，更要卖得好。长期以来，莱阳梨农户多以散户自产自销、地头批发为主，销售渠道分散、中间流通环节多，利润层层压缩，且缺乏稳定客源和展示平台，优质果品难以实现优质优价，乡村特色农产品变现难、增收慢成为普遍难题。

为彻底打通莱阳梨从枝头到市场、从产地到餐桌的双向流通通道，莱阳烟草充分发挥零售终端网点密布、覆盖城乡、贴近客流、受众广泛的独特优势，将遍布梨乡街巷的卷烟零售小店，升级打造为莱阳梨特色农产品展销驿站，实现“卷烟经营+农特产品销售”双向融合、互利共赢。客户经理下沉乡村终端市场，开展逐户走访、精准摸排，结合门店位置、客流结构、经营特色，严格落实“一店一策、一户一方案”定制化升级服务。

针对景区沿线、乡镇主干道、采摘园区周边优质终端，重点打造梨乡特色示范终端。指导零售户科学划分经营区域，专门设立莱阳梨特色展销专区、礼盒展示专区，将精品礼盒梨、散装鲜果、梨膏、梨汁等本土衍生产品，与名优卷烟组合陈列、搭配展示，美化门店氛围，打造兼具观赏性和实用性的特色消费场景，让进店顾客直观感受梨乡特色，拉动农特产品销量提升。同时，耐心指导零售户掌握农产品保鲜、陈列、推介技巧，结合旅游热潮、周末采摘客流，灵活调整备货品类与数量，精准对接游客采购、居民日常消费、亲友馈赠等多元需求。

依托莱阳梨文化节、乡村采摘游、近郊休闲游等文旅热潮，莱阳烟草精准把握消费趋势，指导零售户抢抓旺季消费红利，创新推出“卷烟+莱阳梨”便民伴手礼组合套餐，贴合短途出游、返乡探亲、游客送礼需求，有效激活终端消费潜力。同时，积极搭建农户和终端直供对接渠道，牵线搭桥帮助零售户对接本地梨农，省去中间商环节。线上借助新媒体平台，通过实景拍摄、图文推送、主题宣传等形式，讲好莱阳梨地域特色故事，扩大产品影响力；线下依托零售终端开展实物推介，线上线下双向发力拓宽销路，既让零售户降低进货成本、提升盈利空间，又让梨农卖出更高价格、拓宽销售渠道，真正实现商户增收、梨农受益、产业增效的多方共赢。

赋能终端经营，精细服务筑牢乡村振兴前沿阵地

乡村零售终端是服务群众、助力乡村振兴的最前沿，也是承载农特产品销售的重要载体。针对梨乡辖区老年零售户多、数字化水平弱、经营理念传统、抗风险能力弱的实际情况，莱阳烟草坚持服务全覆盖、帮扶无死角，把精细化、暖心化服务贯穿终端经营全过程，全方位提升乡村零售户经营能力。

针对老年零售户不会操作数字化设备、不会分析经营数据等难题，客户经理坚持上门一对一服务，耐心指导零售户实时查看销售数据、盘点库存、分析客流趋势，告别传统 “凭经验经营” 模式，实现数字化、精细化经营。同时，常态化为零售客户普及库存管理、客户维护、旺季营销等实用经营技巧，帮助乡村小店转变经营思路、拓宽盈利渠道。

在优化经营能力的基础上，莱阳烟草常态化开展普法惠民宣传，深入田间地头、零售终端，宣讲烟草专卖法律法规、诚信经营规范以及农产品质量安全相关知识，引导零售户坚守诚信经营底线、明码实价合规经营，引导梨农规范种植、诚信售卖，坚决杜绝以次充好、缺斤少两等行为，共同守护莱阳梨百年特色品牌口碑，维护平稳有序、文明诚信的乡村市场经营环境。针对经营困难、客源薄弱、年老体弱的小微零售户，该局建立重点帮扶台账，常态化上门走访慰问，倾听经营困难、精准排忧解难，通过优化陈列、调整品类、引流拓客等务实举措，助力小微商户稳定经营、稳步增收，确保所有城乡零售户均等共享产业发展红利。

小小一颗莱阳梨，承载着梨乡百年农耕底蕴，寄托着万千农户的增收希望。从田间套袋护果、技术惠农提质，到终端搭台展销、拓宽产销渠道，再到精准帮扶赋能、暖心服务惠民，莱阳烟草以党建为引领，以志愿服务为载体，持续激活梨乡特色产业发展活力，让传统农产业焕发全新生机，让乡村小店迸发全新动能，让梨乡群众收获实实在在的幸福感、获得感。下一步，莱阳烟草将持续深化志愿服务赋能乡村振兴工作模式，把助农惠农服务常态化落到田间与终端，在梨乡沃土之上续写金叶助农的崭新篇章。(王栋)

来源：周口网