河北
在秦皇岛，市级城市运行管理服务平台建成投用使用后，城市防汛装上了“智慧大脑”。平台以打破壁垒的数据流、全域覆盖的感知网、一键触达的调度链和主动服务的信息窗为支撑，构建起数据、监测、调度、服务“四位一体”的智慧防汛体系。在今年汛期多轮极端降雨的实战检验中，平台以高效协同的数字化应对能力，交出了防汛应急抢险的高分答卷，为秦皇岛城市安全运行筑牢数字防线。
一、织密数据底座，让防汛决策“心中有数”
数据是智慧防汛的基石。平台聚焦打破“信息孤岛”，横向整合气象、水务、城管、公安、环保、交通等多部门数据，将雨情预报、河道水情、管网液位、视频监控等关键信息全量接入，与自建的131套物联网监测终端深度融合，实现跨部门、跨层级数据一屏汇聚、实时共享。同时，平台将历年雨情、积水、管网运行等历史数据悉数归仓，搭建城市淹没区域分析模型，精准推演不同重现期暴雨工况下的积水覆盖范围，直观比对排水设施改造治理成效。防汛物资、重点管控点位、生命线企业等资源在电子地图一图标注，防汛要素底数清晰可见，为老旧管网改造、海绵城市建设、年度方案编制提供了从“经验判断”到“数据驱动”的精准支撑。
二、构建全域感知，让风险隐患“即时预警”
平台编织起“点位物联监测+全域视频巡查”的双线监测网。在下穿地道、低洼路段、管网排口等内涝高风险区域，分层部署水位雷达、智能水尺、在线流量计等监测终端，同步接入城管专用视频和全市1万路共享视频资源，重点部位实现全天候无死角覆盖。所有设备7×24小时自动采集，预设分级预警阈值，积水一旦超标立即触发告警，彻底扭转人工徒步巡查覆盖不全、预警滞后的被动局面，让风险早发现、早预警、早处置成为现实。雨情未歇，指挥中心已清晰掌握何处水位上涨、哪座泵站满荷运行，让风险看得见、预警快一拍，为防汛力量预置和精准调度抢出宝贵窗口期。
三、强化扁平调度，让应急处置“闭环高效”
防汛抢险，唯快制胜。平台将《防汛应急预案》嵌入系统，达到响应条件时可一键启动预案，自动激活应急值守编组、匹配责任人员、生成调度任务，将以往人工通知、层层传达转换为系统自动精准安排。304名防汛责任人、46处重点管控点位与专属处置力量线上绑定，指挥中心借助5G视频通信远程调取现场画面、直连一线人员，实现市、区纵向贯通、多部门横向协同。今年入汛以来，全市城管系统依托平台先后启动3次应急响应，统筹调度防汛人员1.5万余人次、车辆6000余车次，预警工单全部闭环办结，形成了“实时监测—智能预警—一键派单—现场处置—线上复核”完整链条。联排联调机制线上运行，跨部门同步研判、统一调配资源，汛期地道桥、主次干道未出现长时间积水，应急指挥效能全面检验。
四、做优便民服务，让汛期出行“暖心引导”
防汛治理既要有安全底线，也要有城市温度。平台前移服务关口，依托“秦皇岛指尖上的城管”微信公众号开设“汛期出行”专属板块，围绕海滨旅游城市特点，将城市主次干道、海水浴场、旅游景区周边及易积水路段纳入重点推送范围，降雨期间实时推送积水点位信息，让市民和游客“出门前知风险、在路上知绕行”。今年入汛以来，平台已累计服务群众和游客超5万人次，将事后处置转变为事前引导，用及时、准确的信息为群众撑起一把“数字防护伞”，在风雨中传递城市管理的温情与担当。
从打破壁垒的数据汇聚，到一键触达的预案调度，再到全域感知与主动服务，秦皇岛市正以城市运行管理服务平台为纽带，持续深化智慧防汛体系建设，用数字技术守护城市安澜，让防汛更精准、城市更安全、群众更安心。
来源：秦皇岛市城市管理综合行政执法局 | 康健
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