上海
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【信源】运载四季
【编辑】范范
近期，一位女乘客在网络上记录下自己乘坐地铁时突发身体不适、获得多方暖心帮扶的亲身经历。事情倒回到当天，乘客在列车上突发身体不适，强撑到一大会址•黄陂南路站下车后，感觉恶心想吐、全身冒汗，直接在站台晕倒。站务员赵华在值守发现后，立即呼叫值班站长薛鑫与多职能巡视姜瑞婕到场配合救助。
经了解，乘客可能是生理期贫血引发的突发状况。车站工作人员推来轮椅把乘客转移至卫生间，递上饮用水与纸巾给她使用。考虑到乘客身体虚弱，安排其到办公区域休整，并提供食物让她补充体力，期间休岗的员工全程在旁陪护。待乘客身体不适逐渐缓解后，护送其平安顺利出站离开。事后，乘客专门在网上分享此事，并向车站工作人员及沿途伸出援手的好心乘客表达诚挚的谢意。
善意不分大小，温暖总有回应。是岗位上的快速响应、是危难时的伸手相助、是事后笔尖下的真诚感念。一个个微小瞬间，串联起地铁出行途中的脉脉温情，让城市的温度看得见、感受得到。
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