湖南
为深入推进全市旅游行业“导游乱象、强制消费”专项整治行动，提高社会公众法律意识，进一步震慑违法违规经营行为，规范旅游市场秩序，株洲市文化旅游广电体育局决定公布2026年第二批旅游行业“导游乱象、强制消费”专项整治典型案例。广大旅游从业者要引以为戒，严守法规底线，依法规范经营；同时提醒广大旅游消费者，要选择合法正规旅行社，拒绝不合理低价旅游产品，以更好地保障自身安全和合法权益。如发现旅游市场违法违规经营活动，欢迎社会公众通过举报电话（12345）进行举报监督。
案例一：虚假宣传误导旅游者案
醴陵畅游国际旅行社有限责任公司在未经某旅行社授权同意，使用某旅行社L0G0，并用该司名义在快手平台直播销售旅游产品的违法行为。醴陵畅游国际旅行社有限责任公司虚假宣传误导旅游者的行为，违反了《中华人民共和国旅游法》第三十二条的规定。2025年9月，醴陵市文化旅游广电体育局依法对醴陵畅游国际旅行社有限责任公司作出罚款40000元，对相关责任人杨某罚款10000元的行政处罚。
案例二：未经许可经营旅行社业务案
醴陵市滇藏旅游信息咨询服务部在未依法取得旅行社业务经营许可证的情况下，擅自假借某旅行社名义，招徕、组织某公司180名游客参加2026年4月10日至4月12日、2026年4月17日至19日的湖南湘西两天三晚游。醴陵市滇藏旅游信息咨询服务部未经许可经营旅行社业务的行为，违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条的规定。2026年7月，醴陵市文化旅游广电体育局依法对醴陵市滇藏旅游信息咨询服务部作出没收违法所得6050.8元、罚款10000元，对相关责任人刘某罚款2000元的行政处罚。
来源｜株洲市文化市场综合行政执法支队
编辑｜张智华
审核｜刘跃辉
校对｜符政军
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