京东超市，做品牌“加速器”

9月3日，京东超市在创立12周年发布会上公布了一份稳健增长的营收成绩单：2026年上半年，京东超市营业收入实现双位数增长、用户数同比增长15%，市场份额稳步提升。增长的核心动力，来自京东超市以“共创”为核心的能力升级。发布会上，京东超市披露了产品共创、用户共创、渠道共创、效率共创四大增长战略，将以平台与品牌深度共创的模式，为快消品牌探索高质量、可持续的增长路径。

在业内人士看来，在快消行业流量成本高企、爆品打造难度加大的存量竞争环境，京东超市整套共创模式将帮助品牌从依赖流量的粗放增长，转向基于产品力、用户力与运营效率的精细化增长。

AI驱动产品共创

在快消行业流量成本走高、打造爆品难度加大的背景下，京东超市展现出强大的消费洞察与产品共创能力，品牌单品打爆能力持续提升。上半年，京东超市新增过亿品牌超10个、千万爆品超100个、百万爆品超1000个。

与此同时，为帮助中小潜力品牌完成从单品破圈到整体品牌做大的完整通路，以高品质与高性价比的双重优势精准覆盖消费者的购物需求，京东超市发布产品共创、用户共创、渠道共创、效率共创四大增长新战略，以深度合作共创的形式帮助品牌实现高质量增长。

产品开发是“共创”链条中的核心环节，AI将进行深度应用。京东超市方面透露，在产品共创上，京东超市将运用AI品类规划能力，进行消费趋势分析，锁定高潜力趋势类目，与品牌共同研发新品，并通过多元化的促销推广活动，助力优质新品上市后快速打开市场、打响声量，将趋势新品转化为品牌的实际增长动能。

在AI赋能下，京东超市与品牌共创的产品正展现出强大势能，市场表现尤为亮眼。京东超市方面透露，京东超市洞察到“鲍鱼果”搜索量月均增长500%，消费热度持续攀升，携手品牌沃隆共创推出鲍鱼果每日坚果新品，该产品上市后，单品年销售额近800万元；同时，京东超市洞察发现，无糖酸奶日益受到注重健康消费人群的青睐，与简爱联合推出京东定制款0蔗糖酸奶，该产品上市后，累计销售额超1500万元。

在业内人士看来，通过AI品类规划挖掘、搜索消费行为，识别潜在消费趋势和细分空白赛道，京东超市能够反向协同品牌做新品、定制款和差异化商品，把消费趋势变成真实爆品，实现与品牌的协同增长。

全渠道体系破解分散痛点

值得一提的是，针对性的渠道打法成为本次共创动作中最受业界关注的环节。京东超市方面透露，在渠道共创上，京东超市整合了开放平台（POP）模式、线下渠道、秒送O2O、B端客户、跨境出海五大渠道，可以帮助品牌快速搭建符合自身定位与产品特性的渠道运营能力，高效布局全渠道经营。

对于拥有不同需求的品牌，京东超市分别提供了差异化的渠道入口：想做深用户运营的上自营，要丰富供给的走POP，需要体验的进门店，应急需求交给秒送，想渗透企业采购走B端，要增量市场则有跨境承接。品牌不必在每个入口单起炉灶，而是一盘货按需调度、全域触达。

事实上，过去品牌渠道分散是行业普遍痛点，自营、第三方店铺、线下门店、即时零售、B端大客户、出海，各渠道单独备货，容易出现部分渠道缺货、部分渠道积压，库存资金占用高，库存周转效率低的问题。

在业内人士看来，依托京东的渠道矩阵，品牌可根据自身产品特性灵活选择渠道组合，同时也能避免单一流量渠道波动带来的业绩冲击，线上零售、即时零售、B端采购、出海互为补充，不同渠道承接不同消费场景，拓宽品牌增长曲线。

品牌的增长案例验证了这一模式的可行性。京东超市方面表示，八马茶业依托京东超市自营和开放平台模式的协同运营，2026年上半年成交额同比增长30%，用户数同比增长22%；嘉宝则依托京东的全渠道能力和包销项目，实现成交额同比增长61%。

打造全渠道运营底座背后，是京东超市建立的统一履约体系。依托“一地入仓、全渠道履约”的BBCC网络模式，京东超市推动品牌仓网升级，助力经营提效。以维达为例，通过与京东超市共建BBCC网络模式，有效助力品牌压缩物流成本、改善滞销和长库龄问题，推动实库现货率提升至96%，畅销品现货率提升至97%。这意味着将来出现新场景时品牌无需新建供应链，仅需开通渠道接口，复用已有的仓网库存即可完成供货，显著提升现货保障能力。

打开品牌新增长空间

在行业分析人士看来，京东超市此次发布的四大共创战略，不止是一次业务维度的升级，更标志着中国快消电商的增长逻辑正在发生根本性转变：平台与品牌从简单的买卖关系升级为深度绑定的增长伙伴关系，而此次共创战略中的“用户共创”与“效率共创”，正是连接品牌供给与消费者需求的关键纽带。

用户共创聚焦对消费群体的精细化运营，围绕用户全生命周期，为品牌提供从拉新、留存到复购的全周期运营支持。京东超市将深度挖掘女性、银发、校园等多元群体的消费诉求与行为习惯，策划场景化营销活动和定制化运营方案，持续维护品牌与消费者的互动连接，帮助品牌完成新客获取、老客留存的闭环。

洁柔、水卫士就依托京东站内资源、定向人群深耕以及“周末大扫除”主题营销，实现用户规模快速扩张。数据显示，洁柔上半年品牌新用户数同比增长77%，水卫士品牌新用户数同比增长170%，充分证明精准把握细分人群需求，可以为品牌带来可观的用户增量。

用户共创是实现品牌和消费者的有效链接的手段，效率共创则从服务、供应链、数字化工具多个维度夯实消费体验的根基。京东超市方面表示，将通过服务提效、供应链提效及AI工具赋能，助力品牌提升精细化运营能力，同时构建起从源头到售后的一体化品质保真服务体系，直面消费市场突出痛点，重塑消费信任，优化用户购物体验。

针对市场现存六大类消费痛点，京东超市实施分类精准管控：在五常大米、食用油等品类推行成分保真；在纸品、洗衣液等品类落实规格保真；针对牛奶、茶叶直连源头产地，落实源头保真；卫生巾、婴幼儿辅食等敏感品类严守原料保真；白酒、进口商品强化鉴定保真；模玩、休闲零食等品类推进渠道保真，通过多维度的品质管控，全方位守护消费者权益。

在业内人士看来，京东超市整套共创模式对于中小潜力品牌的价值尤为显著，让中小品牌无需投入巨额营销与供应链成本，即可借助平台基础设施实现快速崛起，丰富了快消市场的供给多样性。京东超市正在构建更具韧性的快消增长生态，也为整个行业的高质量增长提供了可复制的实践范本。