来源:市场资讯
(来源:龙江融媒)
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徐化楠,齐齐哈尔泰来人,2002年1月出生,2023年6月毕业于黑龙江八一农垦大学,2025年9月通过黑龙江省“三支一扶”公开招募到齐齐哈尔市龙江县济沁河乡农业技术推广服务中心开展支农服务。
01
社保服务送上门,温情守护“夕阳红”
“姑娘,快帮我瞅瞅,这卡里到底还有没有钱?养老金好久没见动静了。”这样的求助,在乡镇社保窗口几乎天天都能听到。对于年轻人动动手指就能办好的事——生存认证、手机查账、线上业务,却成了农村高龄老人难以跨越的“数字坎”。面对老人们焦急的眼神,她从不简单一句“您回去让子女弄”就打发走。登录系统、逐笔核对、耐心讲解发放明细……她把复杂的数据翻译成老人听得懂的“白话”,一笔一笔讲清楚,直到老人悬着的心彻底放下。因为她深知,那每月准时到账的养老金,不是冷冰冰的数字,而是留守老人晚年生活的“定心丸”,是安身立命的底气。
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为解决高龄、独居、行动不便老人“认证难”的痛点,她变“坐等群众上门”为“主动入户敲门”。固定时间、定期进村,开展集中刷脸认证;对特殊困难群体,更是逐一入户、一对一代办。无需老人来回折腾,更不用求人帮忙,她从源头杜绝了因超期未认证而导致养老金停发的风险。用她的话说:“我们多跑一段路,老人就少担一份心。”这看似简单的上门服务,牢牢兜住了农村养老的民生底线,也让惠民政策从文件上落到了炕头上。虽然每天面对的是老年人最琐碎的“小事”,但解决的却是他们最揪心的“大事”。没有豪言壮语,只有脚踏实地的奔走;没有惊天伟业,只有日复一日的坚守。
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02
严把食品安全关,守护人间烟火气
在多部门联合食品安全检查工作中,每天一早,徐化楠便挨家挨户走一遍。查证照、对台账——她先看墙上挂的许可证和健康证有没有过期,再翻进货台账本,逐笔核对日期、品名、数量,信息不全的现场教店主怎么填。看日期、验包装——面包、牛奶、饮料这些短保质期食品,她一样一样翻看生产日期,临期的提醒下架,过期的当场处理。进后厨、看角落——灶台干不干净、垃圾桶有没有加盖、大米是不是离地存放,她都要看过才放心。访学校、查周边——重点盯“五毛食品”和“三无”产品,发现过期食品当场没收,给店主发放宣传单讲解政策。一天下来,她的本子上记得满满当当。哪个店有什么问题、整改时限到哪天、谁家需要重点盯,都标得清清楚楚。在她看来,守住大家伙的食品安全,靠的就是多跑一趟、多看一眼、多叮嘱一句。
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03
以训促学强技能,以学促干增实效
为进一步提升自身的工作能力,徐化楠积极主动参与县人社局组织的业务技能在岗培训。培训期间,她虚心求教、勤学善思,在原有基层工作基础上精进业务,更加熟练掌握社保经办、档案审核等规范流程,进一步夯实了自身业务能力。
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在很多人眼中,档案审核不过是核核日期、对对名字的“纸上功夫”,但她深知,每一份档案的背后,都是一个人数十年的求学经历、工作轨迹与身份认定,容不得半分疏漏。面对待审档案,她从不敢懈怠,逐一翻阅、逐页核对、逐项登记,每一条信息都反复校核。在一次次翻阅中、一页页比对中,档案经她的手变得条理清晰,而她也从一个初出茅庐的“业务小白”,蜕变为同事和群众口中“问不倒、难不住”的熟练能手。
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致敬“三支一扶”大学生
支农、支教、支医
帮扶乡村振兴
从最初的战战兢兢到如今的从容笃定,徐化楠用一年时间完成了自己的蜕变。她说:“基层工作就是这样,你认真了,群众就踏实了;你付出了,他们一定能感受到。”基层是最好的课堂,群众是最好的老师。在济沁河乡的田间地头、街头巷尾的奔走中,她读懂了“民生”二字的重量;在一件件小事、一次次服务中,她找到了青春扎根的方向。脚步或许稚嫩,但足够坚实;力量或许微小,但始终滚烫。千千万万个“三支一扶”大学生,正在用脚步丈量乡土,用汗水浇灌初心,在平凡的岗位上书写着不平凡的青春答卷。
▌来源:龙江县人社局
编辑/张长江
审核/赵丹 肖丽 李鹏林
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