今天,阿里正式发布了数字员工产品 QoderWake 1.0。
和过去需要复杂配置、反复训练的智能体不同,QoderWake 的使用方式很简单:用户只需用一句话描述岗位需求,系统就能生成一份角色文档。用户在此基础上修改、配置并确认后,一个能够理解职责边界、协作关系和业务资料的数字员工就可以正式“上岗”。
据悉,QoderWake 1.0 首批内置了前端、后端、产品经理、内容运营、数据分析师、项目管理员、UI 设计师等 10 个常见岗位。
阿里方面介绍,这些岗位都经过专岗调试,并融合了行业头部团队的工作经验,无需用户从零训练,就可以承接真实业务中的具体任务。对企业来说,这意味着数字员工能被安排到具体岗位中,参与日常协作和交付。
除了内置岗位,QoderWake 也支持用户自定义数字员工。企业或个人只要写清核心职责、工作风格、工作流和操作红线,并提供核心业务资料,就能“培训”出一个更贴合自身场景的专属数字员工。
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目前,QoderWake 已打通钉钉、飞书和企业微信三大主流办公 IM。数字员工可以在授权范围内理解组织里的文档、表格、待办、日历、组织架构和多维表格,也能吸收群聊中的工作讨论、附件以及已经确认过的口径。过去分散在聊天记录、会议纪要和文档里的经验与结论,可以持续沉淀为数字员工的知识,让它跟上业务变化,而不是停留在某一次训练结果里。
在安全和权限方面,QoderWake 为数字员工设置了明确边界。遇到高危操作时,系统会默认拦截;命中预设规则时,数字员工会向用户申请授权。它既可以服务个人,提高单个员工的工作效率,也可以被配置成团队共用的数字员工,并按照组织权限进行管理,避免越权访问或误操作。
据悉,过去三个月,QoderWake 平台上已有近 10 万个数字员工进入真实工作场景,累计执行约 200 万次有效任务。
从“一个工具”到“一名同事”,数字员工正在成为企业协作链条中的新角色。随着 QoderWake 1.0 发布,阿里或试图给出一套更接近现实办公流程的答案:让 AI 能理解岗位、接住任务、遵守边界,并与人一起把工作往前推进。
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