把食品安全“指挥棒”交给群众林西县“你点我查”激活社会共治新动能

扫码投票、线上点单、突击检查、全程公开……如今在赤峰市林西县，食品安全监督不再是部门的“独角戏”，而是人人可参与的“全民行动”。群众动动手指，就能点名检查家门口的餐饮店、肉制品店；执法人员不打招呼、直奔后厨，严查卫生死角、深挖安全隐患，检查全过程摄像留存、全网公示。2026年以来，林西县市场监督管理局严守食品安全“四个最严”要求，升级“你点我查”监管模式，把食品安全监督的“话语权”和“指挥棒”交到群众手中，让食安治理从“部门单向检查”变成“群众按需点单”，实实在在守护百姓和游客“舌尖上的安全”。

依托市场监管局官方公众号的专属投票二维码，群众监督变得简单又便捷。林西县市场监督管理局餐饮服务监管股股长解永介绍，大家可以自主勾选想要核查的商铺，精准锁定自己关心、不放心的经营点位。执法部门彻底摒弃固定检查清单，以民意为导向，采用“随机点位、突击暗访、现场核验”的方式，紧盯食材储存、后厨卫生、餐具消杀、证照公示等群众最关注的细节，逐项细致排查。针对查出的安全隐患，工作人员当场取证、现场研判，下达整改通知、建立问题台账，明确整改责任和时限，通过清单销号、闭环管理的方式逐项复核，确保所有隐患彻底清零、不反弹，让群众的每一次监督诉求都能落地见效。

透明接地气的阳光监管，不仅守住了餐桌安全，更稳住了文旅消费信心，实现了惠民利民、行业提质的双向向好。“专门带家人来林西过秋、逛景区，出来吃饭最担心食品安全问题。这里的‘你点我查’太贴心了，能自己点名查店，检查过程全程公开，吃饭特别放心!”前来参与当地“西游季”文旅活动的外地游客刘女士，由衷为林西的食安共治模式点赞。

常态化的公开突击检查，也让辖区商户悄然转变。金秋文旅旺季客流量大增，无预案、常态化的监督检查，倒逼商户主动整改后厨乱象、严控食材品质、规范经营流程。干净合规的经营环境，既守住了食品安全底线，也积攒了口碑、留住了客源，形成了群众监督、部门监管、商户自律的良性循环。

“网络餐饮、肉制品和百姓餐桌息息相关，也是食品安全问题高发、群众投诉最多的领域。群众投票选出的点位，都是大家最揪心、最关注的商铺。”林西县市场监督管理局分管食品副局长李松涛介绍，“你点我查”全程坚持突击检查、直击短板，坚决杜绝走过场、走形式。在从严查处违规行为的同时，部门坚持监管与帮扶并重，每期行动都会梳理行业共性问题，常态化开展普法宣讲和现场指导，以“查处一案、规范一片、提升一域”的思路，精准整治行业乱象、补齐监管短板，推动餐饮、肉制品行业整体提质升级。

截至目前，林西县已扎实开展5期“你点我查”专项行动，包含4期网络餐饮、1期肉制品专项核查，累计收到群众有效投票线索500余条，执法公示视频全网点击量达18.6万次，群众参与度、社会知晓度持续攀升。专项整治成效实打实，累计突击检查网络餐饮店56家，整改各类问题46个，对14家门店责令限期整改、12家立案查处；突击检查肉制品门店21家，整改安全隐患4个，立案查处2家违规经营主体。常态化阳光执法打破了行业“一阵风整治”的侥幸心理，倒逼经营主体主动扛起食品安全主体责任，辖区餐饮、肉制品领域群众投诉量持续下降，诚信规范的经营氛围愈发浓厚。

相比以往“部门定清单、按计划巡查”的传统模式，“你点我查”彻底扭转了监管与民意脱节、检查存在盲区、整改流于形式的问题。以往固定模式的检查容易出现“群众担心的隐患没查到、常规问题反复整改”的错位，而全新共治模式以民意为核心，精准调配监管力量，靶向破解餐桌安全民生痛点，让监管更接地气、更贴民心、更有实效。

“食品安全是最基本的民生，监管工作必须紧跟群众期盼。”林西县市场监督管理局局长张志伟表示，深化“你点我查”机制，核心就是打破部门“单打独斗”的监管惯性，推行开门监管、阳光执法。通过“群众点单、执法接单、全程公示、闭环整改”的全链条治理，让群众从食品安全的“旁观者”变成“监督员”，让商户从被动应付检查变成主动合规经营，构建起政府监管、企业自律、群众监督、社会参与的现代化食安共治体系。

小切口撬动大治理，微改革守护大民生。如今，林西县“你点我查”已从阶段性专项活动，固化为常态化、制度化的治理品牌。下一步，当地市场监管部门将持续优化监督机制，拓宽群众监督渠道、扩大检查覆盖品类、延伸监管服务触角，以精细化、常态化阳光监管，牢牢守住群众“舌尖上的幸福底线”。(李晓军)

来源：林西县委宣传部