大象新闻河南交通广播记者廖忆通讯员杨震牛朕
记者从国铁集团郑州局获悉,2026年铁路中秋国庆假期运输自9月23日启动,至10月8日结束,为期16天,国铁集团郑州局9月9日起开始发售9月23日火车票。
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双节运输叠加,旅客出行意愿强烈
今年中秋国庆双节假期邻近,旅游、探亲、休闲等出行需求旺盛,国铁集团郑州局管内中秋短途客流与国庆长途客流交织叠加,总体客流将呈现高位运行。其中,热门方向主要集中在北京、上海、广州、深圳、成都、西安和郑州、洛阳、开封、南阳、安阳等城市。国铁集团郑州局将积极适应旅客假期多样化出行需求,动态增加运力投放,优化售票服务,不断提高旅客出行体验。
精准投放运力,计划增开临客252列
为满足多元化出行需求,国铁集团郑州局统筹高铁和普速运力资源,实行高峰运行图,采取增开夜间高铁、动车组列车重联、普速旅客列车加挂车厢等措施,最大限度增加热门方向运输能力。其中,计划增开北京、上海、杭州、深圳、西安、广州等方向列车161列,在管内郑州、洛阳、安阳、南阳、周口等热门旅游城市间增开列车91列。针对旅客夜间出行需求,在郑州东至北京西、上海虹桥、杭州东、深圳北、广州南,南阳东至上海虹桥,焦作至日照等热门区段增开夜间高铁61列,最大限度服务旅客有序出行。
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优化售票组织,保障假日购票需求
为营造良好出行购票环境,国铁集团郑州局将依托12306大数据,深入分析假日客流特点,兼顾长途和中短途旅客出行需求,动态优化票额分配。常态化落实学生预约购票服务,保留人工售票窗口和现金服务,持续做好老年旅客和脱网人群暖心服务,为60周岁及以上老年人提供电话购票受理服务,及时为旅客答疑解惑。用好铁路12306候补购票、在线选铺、起售提醒订阅、铁路畅行码等功能,不断提升旅客购票体验。同时,针对各种突发情况,提前研判制定应急预案,积极营造公平公正的购票环境。
请广大旅客朋友通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方App。在铁路12306系统注册账号时,填写本人真实有效的手机号码作为联系方式,便于第一时间获取列车动态信息。
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