党建引领“专业社工+志愿服务”,是提升新时代基层治理水平的重要抓手,既能破解基层人手紧张、服务供给不够精细的现实问题,也能拓宽群众参与治理渠道,推动治理由政府单向输出向多元协同共建转变。眉山市彭山区依托本地长寿文化底蕴,创新运用“提级管理、帮带提效、文化赋能”穿透式工作法,以城中社区为组团基点,联动城西、毛店、蔡山3个社区开展组团试点,差异化打造养老助老、安置小区共治、学区护童关爱特色项目,以社工与志愿力量融合赋能基层治理,让民生服务有温度、基层治理有力度。
立足片区禀赋,夯实组团试点根基。城西、毛店、蔡山为四川省2026年党建引领“专业社工+志愿服务”融合组团试点社区,城中社区是2025年省级试点社区。3个试点社区环形环绕城中社区,路网互通、片区相融,具备连片统筹、复制成熟经验的地缘条件。各社区群众诉求各有侧重:城西社区老年人口占比32%,养老助老需求旺盛;毛店社区过半居民是拆迁安置群众,邻里融合、小区治理任务繁重;蔡山社区毗邻两所学校,学生护学、课后监护需求突出,3个社区错位布局服务,实现需求互补、服务补位。
坚持提级帮带,建强党组织主导共治链条。彭山区把党建引领贯穿试点全过程,构建区委社会工作部提级抓总、街道党工委牵头推进、组团社区党组织落地执行的三级联动机制,常态化开展组团研判复盘,落实难点问题区级兜底、重点任务组团共推、特色项目片区共建,累计召开联席会7次,争取项目资金10万元,协调解决跨区域专家转介等难题6个。通过搭建“党员骨干带群众、本土社工带志愿者、成熟社区带薄弱社区、优质项目带常规活动”的梯次帮带体系,组建3支特色志愿服务队伍,融合彭山长寿、忠孝本土文化,培育老旧小区“顶班助老”、安置社区“田甜共治”、学区周边“童安同行”3大民生项目,150余名志愿者、32名专业社工共同参与项目建设,打造可感可及的基层治理样板。
深化社志协同,推动治理效能迭代升级。落实“小事社区就地办、难事组团联动办、大事区级统筹办”服务模式,构建“党建统领、社工赋能、志愿落地、党员带头、群众参与”协同共治格局。3个社区组团接单、分片服务、全域覆盖,累计开展各类服务85场次,惠及群众1.4万余人次,完成助老护老、护学值守等民生任务17项,“顶班助老”项目为失能老人家庭减负,让家属获得更多休息时间,失能老人褥疮感染率下降80%;毛店安置小区毁绿种菜现象全部清零,邻里矛盾下降65.2%,居民满意度达94.6%;“童安同行”项目补齐学生放学后监护短板,构建家校社协同护童工作格局。
“我们希望实实在在帮群众解决难题,不少接受过帮助的居民主动加入志愿者队伍,社区越来越有活力。”城西社区党员志愿者蒲采梦说。
社工专业支撑叠加志愿服务广泛参与,试点工作实施以来,试点片区民生诉求就地化解率提升65%,群众响应率较试点前提高70%以上。据悉,彭山区将结合四川省“情满天府”志愿服务计划,持续推进“爱在社区”“爱在乡村”“爱在你我”系列项目,聚焦“一老一小”等各类群体,持续引导社工、志愿力量下沉基层,释放多元共治活力,不断提升基层治理综合效能。(杜秀玲)
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