以民生“刻度”标注政绩“温度”

杨 迅

“其实我们也晓得，事不归他们管，没想到他们真敢担当!”长沙市天心区文源街道76岁老人屈炎熙，这句“真敢担当”的感叹，正是“为民造福是最大政绩”在基层一线的生动注脚。

“政绩为谁而树”，首先要对齐民生刻度，这也是检验政绩观的首要问题。检验我们一切工作的成效，最终都要看人民是否真正得到了实惠，人民生活是否真正得到了改善。只有从人民群众关心的事情做起，多谋民生之利，多解民生之忧，才能把实事做实，把好事做好，把惠民工程真正做成民心工程。

政绩的“含金量”，来自解决群众那些急难愁盼的“心头事”，以及解决过程中的“含情量”。面对企业改制破产、债务纠纷、司法查封的“烫手山芋”，天心区没有以“事不归我管”一推了之，而是主动揽下担子，在多部门联动中协助兑付居民安置补贴，让百余户老街坊心里的石头终于落了地。

树什么样的政绩？关键在于创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。民意收集渠道畅通与否，直接关系政绩能否对准群众需求。长沙试点民意渠道融合联动一体化机制，将12345热线、信访、领导信箱等6大类20个渠道1740余个端口超2600万条民意数据全量汇聚，快递员的孩子暑假托管的去处，校园周边公交站点的迁移方案……民意的分量成就了发展的“含金量”。只有把群众的急难愁盼摸透，才能找准作为的方向，拿出“当为”的实招。

民生无小事，枝叶总关情。长沙的探索启示我们：为民造福不是一句口号，而要落到“急群众所急、解群众所盼”的具体行动中。从“首问首办”让群众诉求有人管、管到底，到“1+N”联动格局将复杂问题的多头办理转变为集中治理——每一项机制创新背后，都是对“我是谁、为了谁、依靠谁”这一根本问题的深刻回答。不追求“一锤子买卖”的表面政绩，而是以钉钉子精神解决一批批深层次的民生难题。

以民生“刻度”标注政绩“温度”，就是要做到对上负责和对下负责相统一，让党中央放心和让人民群众满意相统一，为了群众和依靠群众相统一，长沙的实践书写了一份厚重的答卷。