156项服务集成办！广汉启动火锅产业服务“一类事”改革

四川在线消息(德阳频道 周玉琴)近日，广汉市火锅产业服务“一类事”工作启动仪式暨政企对接会举行。这既是广汉政务服务改革成果的创新展示，也是政企聚力赋能火锅全产业链提质升级的关键举措，标志着当地政务服务从“方便快捷”向“增值赋能”转型跃升。

广汉政务大厅综合窗口设“火锅产业一类事”服务专窗。广汉市委宣传部供图

​火锅是广汉支柱产业和城市名片。作为西南地区最大火锅产业聚集地，广汉火锅食材产业集群已集聚上下游企业160余家，其中规上企业35家，2025年产业总规模突破167.4亿元，形成涵盖油脂、香辛料、底料、食材加工、包装、锅具器皿制造、检验检测、仓储冷链物流等环节的全链条生态。

今年以来，广汉深入贯彻“放管服”改革要求，在全国率先探索将“高效办成一类事”机制应用于火锅特色产业集群培育，并出台《广汉市火锅产业服务“一类事”工作方案》，整合政府、社会、市场三方资源，构建“基础服务+增值服务”双轮驱动体系，探索“政务服务+增值服务+集成服务”三位一体模式，为产业高质量发展注入新动能。

为确保方案见效，广汉多次组织企业座谈、梳理事项，围绕产品生产、销售、门店经营、产旅融合四个阶段拓展增值服务。目前已编制“一类事”事项清单，涉及22家市级部门及相关企事业单位，共提供156项服务，包括基础政务服务103项、增值服务27项、本地特色“一件事”5类场景28项服务(融合2项增值服务)。同时建立部门联动、跨区域业务协同机制，实行一次申报、一套材料、一窗受理、一网通办。

广汉在政务服务中心设“火锅产业服务专区”，在政务大厅综合窗口设“火锅产业一类事”服务专窗，在火锅企业集中镇(街道)便民服务中心设“火锅产业服务驿站”，推动高频事项就近办、自助办、指导办。