衣柜深处,和衣服鞋子混在一起,总有几个本不该还在那里的盒子。空鞋盒。耳机到货时的包装盒。十四个月前买的一块表留下的、结实得有点莫名其妙的小盒子。
它们被留下来的理由都一样:万一要退呢。
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可退货期早在去年某个时候就关了,而且没有任何一个平行宇宙里,商家还会收下这东西。但把盒子扔掉,还是显得有点太早。
没有人会对一块纸板产生感情。你舍不得的,是它替你保住的东西:一个选项。只要盒子还在,这笔消费就还带着一点点"可逆"的味道。
你可以退掉它。可以转卖。搬家时可以安全打包。可以找到印在侧面的序列号。
丹尼尔·卡尼曼和阿莫斯·特沃斯基关于损失厌恶的研究,能解释这背后的机制:你的大脑把"失去已经拥有的东西",感受成大约两倍于"获得同等价值的东西"的痛苦。
而且一旦某样东西归你所有,你对它的估值就会高于它还不属于你的时候。
所以扔掉盒子,会被登记成"放弃了一小块保护"——哪怕它什么都保护不了,哪怕窗口几个月前就过期了。你留的不是纸板,是一种被覆盖的安全感。
这份安全感针对的是一个几乎肯定不会到来的未来版本,但它听起来又足够可信,可信到足以让盒子继续待在架子上。
这个习惯远不止于盒子。扔掉一件东西,等于逼你对未来做一个预测:我确定不会再用到它。而留着它,你可以完全跳过这个判断。
史密斯学院的心理学家兰迪·弗罗斯特研究囤积行为三十多年,他发现,储蓄倾向更强的人,更可能特意保留多余的物品,就是为了……
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