近日,记者调查发现,短视频平台滋生出一条隐蔽的假烟售卖黑色产业链。不法商家以“免税烟”“平价同款香烟”“半价正品烟”为噱头,通过直播公域引流、私域闭环成交,隐秘售卖中华、黄鹤楼、熊猫等多款知名品牌假烟,规避监管、牟取暴利,涉嫌多重违法违规,亟待全链条重拳整治。
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在多个短视频平台的直播间内,主播公开循环展示各类知名香烟产品,大肆宣传售卖香烟与线下商超正品无异,用话术打消消费者顾虑。为规避平台监管,主播刻意规避直白交易话术,反复提醒观众切勿在公开评论区咨询,引导用户“点关注、点头像、进粉丝小群”,将公域流量精准引流至私域社群。
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用户进入粉丝群后,真正的交易环节正式开启。记者实测添加商家企业微信客服后,收到对方推送的“账单计算器”小程序。该小程序内上架十余种主流品牌香烟,售价仅为市场正品价格的一半,且标注包邮服务,低价优势吸引大量消费者下单。
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记者下单收货后,经比对核查确认所购香烟为假货。从外包装来看,这批香烟细节粗糙,与正规正品存在多处明显差异,产品对应的激光防伪编号更是凭空捏造、无法核验。拆开包装后,烟丝品质差距更为直观:正品香烟烟丝呈均匀自然的金黄色,而涉假香烟烟丝色泽暗沉、深浅杂乱,品质低劣,不仅侵害消费者权益,也存在极大的吸食安全隐患。
记者梳理发现,这条假烟产业链通过多重伪装手段规避监管追查,交易、物流两大环节均存在明显异常。
交易层面,商家依托认证主体为“广州申起”的企业微信对接客户,但收款环节跳转至第三方账户,实际收款主体为“佳圈服装”。经查,两家企业无任何关联关系,且经营范围均不包含烟草零售资质,客服仅以“第三方代收”敷衍解释,全程规避对公交易监管。
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物流层面更是疑点重重。记者收货时发现,快递收件电话并非本人预留号码,寄件地址标注为江苏淮安,但物流轨迹真实发货地为福建云霄某商业街。同时,快递揽收、转运、出库等多个物流节点间隔仅十余分钟,完全不符合正常物流运输流程,系典型的伪造快递面单、虚假物流信息操作。不法商家通过伪装成普通日用品发货,躲避快递查验和监管排查。
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这种线上售假模式全程突破法律法规底线,涉及多项违规违法行为。根据《烟草专卖法》相关规定,烟草属于国家专卖品,无论是否持有烟草专卖零售许可证,均禁止线上售卖烟草,直播引流、私域成交的售假模式本身已违反专卖规定。同时,非法生产、销售假烟的主体,将被依法没收违法所得,并处违法销售总额20%以上50%以下罚款,情节严重者,将依据刑法以生产、销售伪劣产品罪追究刑事责任。
此外,国家明确禁止烟草制品通过快递渠道寄递。涉事商家将假烟伪装成普通日用品寄送、填报虚假物流品名的行为,违反《快递暂行条例》。若快递企业未落实快件查验义务、纵容违规寄递行为,也需承担相应监管失职责任。
值得注意的是,消费者贪图低价通过非正规渠道购买假烟,即便遭遇欺诈、财产受损,其权益也难以得到法律保护,损失通常无法追回。
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针对当前公域引流、私域闭环的新型假烟售卖模式,北京大学政府管理学院教授马亮提出全方位治理对策,为精准打击、长效监管提供思路。
首先,压实平台主体责任,强化技术监管赋能。不法商家多依靠暗语、擦边话术规避平台审核,需推动短视频平台加大技术研发投入,运用大数据、人工智能等技术手段,精准识别、预警线上非法售假行为,及时留存线索并推送至执法部门,搭建平台与执法单位的联动机制,封堵线上监管漏洞。
其次,打通监管壁垒,强化跨区域执法协同。假烟产业链呈现跨区域、网络化特征,生产、物流、销售环节分散各地,不法分子利用部门监管缝隙、地域监管盲区作案。需统筹各地执法力量,加强区域联动执法,构建全覆盖、无死角的监管网络,破解跨区域办案难题。
再者,聚焦源头治理,根除产业滋生土壤。福建云霄是假烟产业链长期滋生的重点区域,需从原料供应、制烟设备流通、成品销售全环节纳入严格监管,在更高层面统筹整治力度,取缔制假窝点、斩断产销链条。同时兼顾民生保障,依托当地丰富的文旅资源推动产业转型升级,为当地群众提供就业与增收渠道,从根源上消除制假售假的生存空间。
最后,引入公众监督,实现精准高效打击。普通网民、消费者能够快速识别各类售假暗语、擦边话术与新型售假模式。可吸纳社会公众参与监督共治,搭建举报反馈渠道,依托群众力量精准排查隐蔽性极强的线上售假线索,提升执法打击的精准度与效率。
看看新闻记者: 金梅 翟静 阮丽
编辑: 阮丽
责编: 金梅
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