云南
9月10日，昆明市公安局阳宗海风景名胜区分局发布警情通报。近日，某鲜花饼生产企业向公安机关报警称：“有人在网络上发布往鲜花饼里吐口痰的信息，侵害了公司权益。”接报后，公安机关立即联合市场监管部门开展核查。经查，杜某（男，30岁）曾于2014年在某职业高级中学就读期间，由学校安排到该企业实习26天。近日，其为博取关注、吸引流量，在网络编造虚假信息，造成不良影响，其行为已构成散布谣言扰乱公共秩序。公安机关已依据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，对其处以行政拘留。
此前，有网友发帖称，自己所在学校组织学生前往“云南嘉X”参与鲜花饼生产实习，每天工作时长达到12小时，当日报酬仅50元，“我们都往鲜花饼里吐口痰”。不少网友将“云南嘉X”指向云南嘉华食品有限公司。嘉华是云南知名品牌，加之帖子中过于具体的描述，消息一经传播，迅速在社交平台引发热议，影响力波及全国。鲜花饼这一云南本地特色伴手礼，经受了史上最严峻的一次考验。
谣言终会破灭。昆明警方和市场监管部门迅速启动调查，在较短时间内完成案件调查取证，锁定发帖者，还当事企业以清白。效率值得称赞，但也要看到，谣言的破坏力已然形成。一方面，现场核查工作耗费了大量公共资源，企业正常的生产经营活动也难免受到影响，这在销售旺季的损失不可谓不大。另一方面，即便谣言已被澄清，企业和品牌形象依然或多或少受到损害。所谓“造谣一张嘴，辟谣跑断腿”，谣言的传播是一个不断放大的过程，而辟谣则无法对受众实现全覆盖。谣言的巨大杀伤力，也正在于此。在各大社交平台上，不少网友仍持将信将疑的态度。
复盘整个事件，最令人感慨之处，恐怕就在于谣言的传播成本实在太低，以至于在极短时间内就形成了破圈效应，让不少网友被牵着走。事实上，这则谣言本身相当拙劣，仅凭一张图胡编乱造，关键信息完全缺失。这样一则技术含量极低的谣言，能够在互联网上掀起一场风波，是需要反思的。
抵制谣言，让谣言的负面效应降到最低，不仅是企业的责任、警方的责任，也是所有“吃瓜群众”的责任。面对负面信息，尤其是那些所谓“内幕”，既要有辨别信息真伪的能力，也要有独立思考的能力，防止被“精准投喂”。不难发现，很多网络谣言并非骗术高明，而是很懂人心，善于抓住社会痛点。以鲜花饼事件为例，帖子中涉及的劳动者权益保障问题，就很容易引发情绪共鸣，让很多人忽略事实本身的真假。
平台责任同样不能忽视。此事在发酵过程中，有网友很困惑：这样一个漏洞百出的谣言，怎么会有这么大的传播量，是不是有幕后推手？其实这个问题更多地指向平台。算法机制下，关注度和讨论度越高的内容，越容易被推送，而谣言又恰好具备这样的特点。在某种程度上，平台成了谣言的放大器。
哪怕是在一个文明的社会，也不可能完全消灭谣言。我们能做的，就是构建一条防线，让谣言在最短时间内被识破、被阻击，减少谣言的社会危害。否则，今天被造谣的是一家企业，明天也可能是我们每一个人。
开屏新闻首席评论员 吴龙贵
责任编辑 吕世成 严云
责任校对 李鸿睿
主编 武熙智
终审 编委 李荣
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