河北
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（来源：维西融媒体中心）
维西县是多民族聚居地区，县域内不少少数民族老年群众汉语沟通不畅，看病时说不清症状、听不懂医嘱，是基层医疗面临的一道现实难题。维西县人民医院内一科主任、少数民族医师李翠珍，熟练掌握藏语、傈僳语、纳西语三种民族语言，多年来坚持用双语服务患者，在医患之间架起了一座连心桥。
日常诊疗中，遇到有语言障碍的各族患者，李翠珍总会耐心用民族语言询问病情、梳理病史，再用通俗的话讲解用药方法、康复注意事项和日常保健常识。不少老年患者习惯用民族语言表达不适，经过她的双语沟通，病情能说得更清楚，医嘱也能听得更明白，对治疗的配合度明显提高。一句民族语言的问候，一次耐心的双语讲解，让群众就医少了陌生感、多了安全感。
作为科室主任，李翠珍深知服务群众光有热情不够，过硬的诊疗能力才是根本。她先后到昆明医科大学第一附属医院、云南大学附属医院进修，系统学习神经内科、心内科诊疗技术以及心脏微创介入等前沿技术。从事临床工作多年，她熟练掌握冠心病、高血压、心力衰竭、脑血管疾病等本地高发慢性病的规范诊疗，能快速妥善处置急性心梗、急性脑梗死等心脑血管急危重症，不少过去需要转往上级医院的患者，如今在县医院就能得到及时救治。
个人能力提升的同时，李翠珍也把更多精力放在科室建设上。维西县人民医院内科历经四十余年发展，已顺利通过国家级胸痛中心（基层版）、卒中中心认证，承担着县域胸痛、卒中急危重症的主要救治任务。担任科主任后，她牵头推动内科分科调整，细化亚专科划分，推动诊疗走向精细化、专业化，组建成立内一科。如今的内一科，是集临床诊疗、教学带教于一体的医院重点科室，配备动态血压监测仪、动态心电图机、支气管镜等专业设备，就医环境舒适；科室现有20名医护人员，人才梯队结构合理。科室聚焦心脑血管、呼吸、肾脏三大方向，重点打造心脑血管特色病区，在难治性心衰、肺心病、脑血管意外等疾病的处置上积累了大量临床经验，常态化落实胸痛、卒中绿色通道快速救治，持续优化接诊处置全流程，让县域各族群众在家门口就能获得优质的专科诊疗服务。
科室里有汉、藏、傈僳、纳西等多个民族的医护人员，李翠珍把民族团结融入日常管理的细节中。依托科室爱心语言服务岗和民族团结示范病房，她带头用双语服务患者，也鼓励不同民族的同事互相学习简单的民族语言、协作配合。她始终坚持以患者为中心，充分尊重各民族的风俗习惯与文化差异，平等对待每一位患者。在她的带动下，科室各民族医护人员互帮互助，形成了团结协作的工作氛围。她还坚持传帮带，手把手带教年轻医护人员，帮助大家提升诊疗技术和服务水平，不断夯实科室人才队伍。
在完成日常临床工作的同时，李翠珍主动参加乡镇巡回义诊、入户健康随访、乡村健康科普等志愿活动，走遍县域各个乡镇村寨。针对本地高发的慢性病、常见病，她发挥双语优势，用群众听得懂的民族语言讲解疾病预防、规范治疗、日常养护知识，纠正不科学的就医习惯，引导各族群众树立健康的生活理念，把医疗服务和健康关怀送到群众身边。
"各族群众就像石榴籽一样紧紧抱在一起，用心治好每一位患者、认真服务好每一位群众，就是我一直以来的工作追求。"这是李翠珍始终坚守的初心。
从诊室到病房，从县城到村寨，李翠珍用双语沟通拉近医患距离，用专业能力守护群众健康。她架起的不仅是一座语言之桥，更是一座连心之桥——连着医患之间的信任，连着各民族之间的情谊。扎根基层一线，她以精湛医术守护各族群众健康，以责任担当凝聚团结之力，用日复一日的坚守与温情，生动诠释"中华民族一家亲"的深刻内涵，成为履职为民的优秀医务工作者。
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