家电魂：保持平常心，是存量时代家电厂商的生存法则

【题记家电行业正经历从增量扩张到存量博弈的深刻转型，市场进入永久性存量时代，逻辑的切换与AI技术的渗透让很多厂商措手不及，保持平常心已成为穿越周期的关键。

山石||撰文

家电行业正经历从“增量扩张”到“存量博弈”的深刻转型，核心驱动力是市场逻辑的根本性切换与AI技术的爆发式渗透。很多家电厂商并不适应这种转变，还以过去几十年的经验来套当前局面，显然这样很难摆脱面临的困局。

在家电行业深度转型的当下，保持平常心是从业者穿越周期的核心心态，既不用过度焦虑恐慌，也不能固守旧经验躺平等待回暖，而是在平稳心态下主动适配行业新规则，就能在存量博弈中找到自己的生存空间。

转型期保持平常心的核心逻辑

刚刚披露的2026年上半年业绩的家电上市公司中，在32家A股家电企业里有27家净利润同比下滑，16家陷入亏损，增量市场彻底转向存量零和博弈，靠政策红利、经验赌行情的旧经营逻辑已经失效，不确定性成为行业常态，这是全行业共同面对的客观环境，并非个体经营失误导致。

市场‌分化已是明确趋势，不过其中仍有结构性红利。对于多数厂商来说，营收渐趋下滑、利润大幅缩水，经营难度为行业历史之最。在市场总量下行的同时，头部厂商仍然保持着强势，在一些小品牌出局后行业集中度进一步提升低效门店批量出清后，区域内卷式价格战基本终结，这样留存的合规经营主体反而能获得更宽松的利润空间。

显然，进入成熟发展期后，家电市场的‌刚需底盘仍然稳固，不过行业需求重点和发展逻辑发生了显著变化。从现实需求看来，家电产品不仅不会彻底消失，反而会在换新、维修、保养、安装的本地服务需求长期存在下，需求会更为市场更趋向高质量发展。

家电魂认为，对于立志于在家电行业长期奋战的厂商来说，存量市场上被淘汰的从来不是家电从业者，而是只会低价卖货、固守坐商模式的传统经营者。保持平常心态才能在更为复杂市场环境中保持清醒，从而应对各种市场挑战。

平常心落地的具体行动方向

那么怎样才能保持一颗平常心呢？平常心不是躺平，而是“战略上稳、战术上准”——对外不追风口，对内练好产品、服务和用户经营的真功夫，用长期主义的确定性去穿越市场周期。具体来说要做好以下四个方面：‌‌

‌放下执念，跳出低价内卷内耗。告别等客上门的坐商思维，不再死守门店硬熬客流，把精力从无意义的价格战转移到本地用户服务深耕上，从“卖产品”转向“做本地信任”。未来产品端的差异越来越小，关键是在服务细节上做到最好。

‌错位经营，构建差异化壁垒。避开和线上平台、大连锁的直接价格对抗，聚焦自己熟悉的细分品类和本地客群，形成和周边同行不重叠的品牌、品类布局，从根源上规避同质化竞争。甚至可以考虑，打不过就加入的策略，借助平台形成自己的差异化优势。

‌轻量转型，多元拓展增收路径。不用盲目投入大额资金重装门店、压大量库存，优先把家电安装、清洗保养、旧机换新、全屋场景配套等服务类业务做深，靠服务增值提升盈利空间，不用单一依赖产品进销差价盈利。

家电魂认为，要‌理性看待行业波动，不用被短期的业绩下滑、闭店潮过度影响心态，家电行业的AI化、场景化转型才刚刚起步，美的、方太、格力等头部企业也在经历转型阵痛，穿越周期的核心是保持经营韧性，逐步调整适配新规则。

平常心态必然是有舍有得

要清醒地认清现实，即：家电已进入成熟期，产能过剩、增量消失、竞争加剧是常态，别再拿过去高增长时代的指标要求自己，不然心态永远失衡。而且平常心最基本的一条就是坚持长期主义，不盲目焦虑，也不消极佛系。

很多人现在的躺平就是在等待过去重回，以重温增量时代的爆发式增长。因此，必须放弃“等市场回暖回到过去”的幻想，接受行业已经进入永久性存量时代的现实，把转型动作拆解成每天可落地的小任务，不用追求一步到位的大变革。

显然，美的成功的外延式增长成为标杆，很多企业也都期待通过跨界并购实现再增长。其实这是一厢情愿，美的能做到的，其他企业未必。因此，不用盲目跟风跨界、追热点概念，依托自己在家电行业积累多年的本地资源和用户口碑，做深做透同城精细化服务，就是最稳妥的核心竞争力。

家电魂认为，现在的市场低迷只是阶段性的，也是行业从旧增长模式向新增长模式的转折期。一旦当行业出清完成、低价血拼停止后，真正靠服务和口碑积累用户的从业者，最终肯定会拿到存量市场里最稳定的份额。显然，低调、蛰伏、蓄力才能赢得这一切！