机场广告刷屏，WorkBuddy为何是AI办公首选？

AI办公迈入ToB时代，WorkBuddy率先驶入千行百业的深水区。

原创ⓒ新熵 AI新科技组

作者丨栀子 编辑丨九黎

过去机场的广告墙，大多是城市明星企业的秀场，它们是城市经济的门面担当。但9月11日这天，从上海虹桥到广州白云，再到深圳机场，三大主流机场的黄金广告位，几乎被同一个名字占据：WorkBuddy。

作为普通用户之一，在这极具压迫感的视觉冲击下，也不免被硬控几秒：知道WorkBuddy火，但没想到，它仅用半年就让北上广深的机场C位同步换装。

看着满墙的合作企业Logo：伊利、长安汽车、广发证券、平安证券、携程、同程、晶科能源、新华三、名创优品、自然堂、帆软、北森、畅捷通……从消费、制造到金融、科技，各行各业的头部企业赫然在列。

这不仅是一次合作展示，更释放出一个强烈的信号：AI办公迈入ToB时代，WorkBuddy率先驶入千行百业的深水区。

驶入ToB业务深水区

卷完了模型参数，打完了红包大战，现在AI大厂们不约而同地奔赴下一个高地：AI办公。

当“生产力”成为AI领域的高频词汇，这背后折射出一个极其现实的商业命题：当底层能力比拼告一段落，流量入口红利逐渐消退，AI大厂们究竟靠什么变现？用户到底愿意为什么付费？

目前市面上的AI工具看似百花齐放，但在文档撰写、文献翻译、纪要整理、PPT生成等能力逐渐趋同的情况下，对C端个人用户而言，可选项太多且区别不大，为AI付费自然无从谈起，免费工具优先。

而企业就不一样，相比于个人用户的精打细算，企业永远希望效率更高、生产力更强，为降本增效买单的意愿也更强。与“点对点”解决C端用户的业务需求不同，B端业务场景的复杂度和链路长度呈指数级上升。而市面上的Agent看似都有问必答，但办公Agent是不是真的懂业务？能深入业务层走多远？能否融入企业稳定的工作流？这些才是企业主们最关心的问题。

以电商行业为例，新品上架、剪辑排版、多平台分发、后台数据分析，整个流程已有专业软件管理，但更进一步的需求却无法满足，比如能否主动从海量的用户评价中分析出产品改进方向？能否通过竞品洞察提出优化方案？

简单来说，办公Agent光听指令干活还不够，它必须是一个懂业务、懂流程、会思考、能主动优化运营效率的业务leader。要实现这一跨越，除了算力和数据，核心在于对业务流的深层理解，也就是行业所谓的Know-How。

这正是WorkBuddy能吸引众多头部企业用脚投票的关键。面对B端高门槛的业务壁垒，WorkBuddy采取了清晰的生态共赢策略：

对于硬件厂商：WorkBuddy不碰硬件利润，而是专注于增值服务。在硬件实现信息录入、文件互通的基础上，WorkBuddy提供从需求洞察、智能整理、任务规划与执行反馈等增值部分。首发的9款联名智能硬件，分别来自Plaud、乐奇Rokid、影石、优篮子、科大讯飞、安克、猛玛、京东京造等伙伴。

对于软件厂商：WorkBuddy尊重数据主权。过去大量的专业数据跟业务Know-How沉淀在软件厂商手中，合作伙伴可自主决定哪些数据开放为Skill，哪些核心能力保留在自有体系内。这种“非入侵式”的合作，让软件厂商敢于接入，放心共建。目前，帆软已经在WorkBuddy上线了9个专家，累计获得上万次调用；销售易设计的“销售专家团”，现在每周约有400多家企业在稳定使用。

技术底座托举生态野心

而WorkBuddy一开始的“全场景生态型”定位，这为其深入B端市场、构建多轮驱动提供了基石。早在今年五六月，WorkBuddy就开始思考开放和生态，如何把千行百业已存在的数据、工具、流程和Know-how，高效组织到同一个Agent运行体系里。

9月初，答案正式揭晓。WorkBuddy将开放生态完整推至台前，这意味着在平台构建的生态系统中，企业只需一次授权，就能打破OA、ERP、CRM等系统壁垒，为繁杂的业务流程装上Agent大脑。不少软件厂商表示，正是通过Connector接入后，才决定深化合作。这也正是WorkBuddy在B端市场快速落地的原因。

数据更能说明问题。《2026年Q2中国办公智能体平台市场洞察报告》显示，腾讯WorkBuddy在国内PC端AI原生办公智能体市场，6月单月访问量突破2000万，保持市场第一的领先优势。活跃用户留存率超过60%，付费用户留存率超过80%。

▲图/易观分析

检验AI是否真正“好用”，一是看用户月活，二是看企业是否愿意将其纳入固定预算支出——而这两点，WorkBuddy都已具备。

作为国内AI Agent赛道首个同时打通硬件、应用与开发者三层生态的开放平台，腾讯的野心很明确：把WorkBuddy打造成“面向Agent时代的操作系统”。

为了切入更复杂多元的业务场景，WorkBuddy主动放开生态，推出“Buddy应用”入口。腾讯负责提供底层底座、算力与安全能力，伙伴则负责教AI干活，把自身业务场景、流程经验、工具能力注入Agent。这种模式下，伙伴无需自研大模型，就能快速获得完整形态的AI办公产品。这种腾讯搭台、伙伴唱戏的模式，极大地加速了行业经验向可复用智能体能力的转化。

这也是为何WorkBuddy能成为企业AI办公的首选，大企业往往困于非标的数据孤岛与复杂的软件生态，中小企业则困于缺钱、缺人、缺技术的现实。让每一家企业都从零构建Agent，既不现实也不经济。此时，选择行业公认的领跑者，就成了确定性更高的选项。

过去半年，WorkBuddy的迭代速度堪称狂飙：更新50多个版本，落地政务、教育、零售、金融、传媒、出行等50多个行业。这种密集攻势背后，是腾讯在渠道、算力、组织和生态资源上的集中倾斜。

化解企业落地三道槛

但尽管办公Agent的前景广阔，想要在B端实现规模化落地并建立长久粘性，必须跨越三道门槛：落地成本、数据安全与生态兼容。

尤其是中小企业，往往会先卡在部署成本上，采购服务器、购买大模型Token、投入IT人力调试......整套方案不仅成本高且周期长。WorkBuddy则把“低门槛”做到了极致：无需自行购买服务器部署，安装即用、1分钟上线，企业无需承担运维成本。依托腾讯生态，WorkBuddy已深度打通腾讯文档、腾讯ima、腾讯会议、企业微信、腾讯乐享等知识与协作产品，它内置了大量本土化Skill：QQ邮箱、公众号助手、小红书助手、飞书、谷歌全家桶等，基本实现了开箱即用。

而企业数字化转型，安全永远是首要考量，尤其是金融、律所等高敏感行业。WorkBuddy背靠腾讯安全网关，为数据合规与隐私保护提供了底层保障。

头部企业“合影”在同一张海报，本身就是对系统安全性最有力的背书。

此外，为了最大化兼容性与入口粘性，腾讯并未将WorkBuddy绑定在自研混元模型上，而是采取“多模型兼容”策略：同时接入混元、DeepSeek、GLM、Kimi等模型，让用户根据任务难度和成本灵活选择。这种牺牲混元独占性、换取入口先发优势的决策，体现了腾讯在战略上的高度务实——在AI办公的早期窗口期，抢占入口比推广单一模型更重要。

WorkBuddy占据三大机场C位，本质上是AI办公进入ToB时代的一个信号。当伊利、长安、广发、携程这些横跨消费、制造、金融、科技的企业，将WorkBuddy嵌入真实的业务流，当AI从聊天框里的“新鲜感”，走向企业流程中的“生产力”，它便不再只是一个工具，而开始成为组织运转的新底座。

这意味着，AI办公的竞争已经进入“谁更懂业务、谁更能落地”的深水区。WorkBuddy的生态策略之所以有效，恰恰在于它没有试图以一家之力吃掉千行百业，而是选择搭台、修路、定规则，把行业Know-How留给最懂的人。这种克制，反而促进了快速扩张。

但WorkBuddy能否把入口优势转化为长期粘性？这场围绕下一代办公入口的争夺，才刚刚拉开序幕。