北京
来源：市场资讯
（来源：沈阳和平）
为切实解决辖区老年人“不会用、不敢用”智能手机的难题，帮助老年人跟上智能时代步伐，享受数字化生活带来的便利，丰富老年居民精神文化生活，9月11日，南市场街道鲁园社区新时代文明实践站联合沈阳开放大学开展老年人智能手机课堂，手把手教老年居民玩转智能设备，打通老年群体智能生活“最后一公里”。
随着数字化、智能化生活的普及，扫码支付、线上就医、社保查询、视频通话、手机乘车等已成为日常生活必备技能。但对于很多老年人而言，智能手机操作复杂、功能繁多，存在使用困难，不仅生活多有不便，也容易与社会生活脱节。本次智能手机课堂贴合老年人实际需求，坚持“实用为主、简单易学”的原则。课堂上，老师采用“理论讲解+现场实操+一对一指导”的方式，语速放缓、步骤拆解、耐心细致教学。针对老年人记不住、操作慢、易误触等问题，手把手示范操作，反复讲解重难点，及时解答老人们提出的各类疑问。对于学习较慢、操作不熟练的老人，老师全程跟进、单独辅导，确保每位老人都能听得懂、学得会、用得上。
参训的老年居民纷纷表示，智能手机课堂非常实用，解决了平时生活中的许多困扰，不仅学会了基础智能操作，还提升了防范电信网络诈骗的意识，真正感受到了社区的贴心关怀。下一步，社区将持续聚焦老年群体需求，不断丰富服务形式、细化服务内容，用心用情为老年居民办实事、解难题，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让辖区老年居民老有所学、老有所乐、老有所安，切实提升老年人的幸福感与归属感。
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