文|方 圆,出品丨氪星球零售(ID:LS-KXQ)
湘菜早已走出湖南,在味觉上“破圈”。
有数据显示,早在2024年,国内湘菜市场规模就突破千亿,全产业链年产值超6000亿元,增速领跑各菜系,成为中餐赛道最有扩张势能的风味力量。
但湘菜的扩张,不只在餐厅。越来越多的消费者会在家复刻一盘辣椒炒肉、小炒黄牛肉,但他们往往卡在同一个环节:买不到地道辣椒。
要知道,辣椒是湘菜的灵魂,但这种地方特产高度依赖产地消费,没有清晰的商品定义与冷链标准,一旦出了本地,往往沦为普通生鲜货,极难沉淀高复购的全国消费心智。
如何把近年的湘菜风潮,转化为特色农产品的全国化红利?这背后,其实是为高风味地方特产提供一个跨区域、规模化的商业解法。
「零售氪星球」注意到,朴朴近年将湖南特色辣椒“顺势”推向更多市场的案例很值得围观。
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图源@朴朴App
朴朴相关采购负责人是湖南人,他告诉我们,此前,在一线调研和客诉复盘时,朴朴注意到辣椒商品最大的投诉,往往不是“不新鲜”,而是“太辣了,根本没法吃”。
“老一辈湖南人能吃重辣,因为过去物资有限,需要靠高辣度下饭,内陆气候湿冷也强化了这一习惯。”该采购负责人分析,“但年轻一代的态度变了。生活条件改善后,食材极大丰富,年轻人依然迷恋湘味的镬气和香气,但对纯粹辛辣的耐受度明显下降。”
2025年,朴朴启动湖南特色辣椒的商品矩阵梳理,做了一个全新品类,尝试把流行“风味”变成常规“商品”。
为此,朴朴平台首发鸡肠子辣椒、玉指辣椒,还重点打造了另外两个湖南代表性品种,樟树港辣椒(国家地理标志产品)和湘研2307。
这4款辣椒覆盖不同辣度、风味与烹饪场景,在2026年前8个月,累计销售额突破2000万元,月均销售额超200万元,用户复购率显著跑赢平台蔬菜大盘平均水平。
01
精细化运营,让非标农产品“看得懂”
把特色农产品卖向其他区域,需要细致地“翻译”商品和执行。首要解决的问题是,让外地人清晰识别出这些外表差不多的辣椒。
这是非标品走出区域的第一步,在货架端,把消费者决策成本降下来。
朴朴做湖南地方辣椒的第一步,就是在前端“量化展示与分级筛选”。
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图源@朴朴App
在平台顶部快捷筛选栏中,朴朴设置「较辣、中辣、微辣、轻微辣 / 甜椒」分类标签,用户搜索后,可一键筛选对应辣度区间,快速过滤不符合吃辣能力的品类。
同时,商品卡片上则直接用 1 至 4 颗辣椒图标()标出辣度。
坦白讲,即时零售平台给辣椒打辣度标签不稀奇,已经有不少平台为老校标注辣度提示和口感描述,尝试把线下靠手捏、嘴尝的经验,翻译为线上可量化的“标准化语言”。
但朴朴往前多走了一步,将湖南特色辣椒与具体的烹饪场景深度绑定。
在这个系列辣椒的细分上,朴朴不仅给辣椒标注辣度,还加上“椒香浓”、“肉厚无渣”、“适合爆炒”、“小炒黄牛肉专用”等参数,把辣椒品种与流行的湘菜精准对上号,提示哪种辣椒炒肉最好吃,以及哪种辣椒适合凉拌等。
作为一家跨区域零售商,朴朴把这种细分场景更是落地到口味差异的不同城市市场,做差异化运营。
“从区域来讲,福建、厦门偏好不辣,成都、深圳偏向中辣和微辣,武汉、广州则偏向微辣。”朴朴采购负责人表示。
以湖南人较聚集的深圳市场为例,朴朴会上架核心特色辣椒矩阵,顺势配齐湖南黄贡椒、白玉肉丝瓜、农家土芹菜和青皮茄子等地道湖南食材,把细分辣椒为引子,带动整套湘式烹饪场景的渗透。
这样一套“湘味”辣椒组合拳打下来,朴朴最终沉淀出两个维度的商业价值:
对消费者,买特色农产品不再依赖经验试错,降低决策成本。
对平台和产业链,前端沉淀的真实动销数据,反向指导上游基地的排产,让平台和种植基地清楚知道“哪些城市需要什么风味、该种多少亩”,让地方特色农产品有了向全国规模化拓展的可能。
02
从“挑货”到往上“定植”,源头锁定
前端把需求摸得再透,源头供不上,这门生意依然立不住。
朴朴上述产品负责人告诉我们,特色农产品走出产区,最怕两件事:一是品质不稳定,二是货源接不上。
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图源@朴朴官网
拿地标特产樟树港辣椒来说,头茬一度能炒到上百元一斤,名气极大,但出了湖南,少有人知道。而且,这个品种很娇气,种子纯不纯、水肥怎么控、哪一天采摘,差一点口感就变了。
过去。生鲜采购们大多等辣椒熟了,再到地头“看货挑货”。行情好时抢不到好货,行情差时品质参差不齐。
但朴朴换了种做法,把采购动作往前推到种子下地之前。
朴朴提前拉上湘研种业等专业机构和合作基地,把前端测出来的辣度、口感反推成种植标准,做“定向定植”。用订单农业,朴朴在上游圈下了600多亩专属基地。
围绕具体下厨场景,这些专属基地只聚焦4款核心单品:
最地道的辣椒炒肉,用樟树港核心产区的樟树小辣椒,皮薄香浓,还把百元天价打了下来;小炒黄牛肉需要吸汤爆炒,推荐专利品种湖南清香薄皮辣椒(湘研2307);外地客群怕辣,就推皮薄软糯、中辣的湘西鸡肠子辣椒;至于完全沾不得辣的人群和做凉拌菜,独家种源的玉指青椒是好选择。
锁定品种和品质,剩下的是解决“靠天吃饭”的问题。
湖南辣椒到了秋冬就断茬,外地市场前置仓若断货两三个月,好不容易养出来的复购习惯就会归零。
为此,供应商在“湖南+贵州”做了多产区布局,利用贵州高海拔凉爽气候错峰种植,给蔬菜“倒时差”,把全国前置仓365天的稳定在售给兜住了。
03
从采摘到前置仓:一条辣椒专项冷链
把品种和基地定下来,生鲜这门生意最凶险的考验才刚开始:怎么运出去。
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特色鲜椒是出了名的“娇气”,刚摘下来的辣椒带着地头热气,常温下多捂几小时,就会打蔫、泛黄,脆生生的口感直接变柴。只扔进冷库也不行,冻狠了表皮发软。
朴朴专门为湖南特色辣椒梳理了一条“产地直通前置仓”的全程冷链:采摘 → 产地预冷(快速打掉田间热) → 人工分拣筛选 → 3-8℃恒温干线(配泡沫箱保温) → 销地总仓 → 前置仓。
这个链路,沉淀了两个核心品控动作:
第一,前置拦截与经验筛选。
鲜椒采摘后直入产地仓,不合格批次就地拦截。特色辣椒对老嫩度极其苛刻,机械分选无法完全替代触觉,产地仓依托成熟工人凭手感与外观分拣,剔除偏老发渣批次,再匹配农残检测与规格筛查,将风味指标卡死在源头。
第二,全程恒温不断链。采后立刻预冷打掉田间热,配合全程3-8℃干线冷运,最大限度保留蔬菜组织水分。
定制化链路的商业价值直接映射在损耗数据上:传统生鲜批发经多级周转、反复倒手,特色辣椒的综合损耗率通常在20%上下;但朴朴通过“产地直发+前置仓”的高周转模型,将湖南特色辣椒的损耗率严控在3%以内。
04
地方特产的全国化,拼的是供应链
把地方特色辣椒卖到其它区域市场,体现了朴朴即时零售底层能力的迁移路径。
朴朴2026年在湖南特色辣椒的小有斩获,表面是跑通了一个成功的细分品类,实质上,是朴朴一整套供应链能力层层递进和环环相扣的结果。
捕捉到消费者的新需求,将原本模糊的非标风味翻译为消费端可感知的品种标准。进而,向上游延伸,以订单农业的“定植”模式锁定标准种植。再通过多产区协同,实现全年供应。最终,依托搭建的精细化冷链,将风味完整度锁死、把生鲜损耗率压降至尽量低。
不仅是地方特色辣椒,「零售氪星球」了解到,在彩椒、鸡蛋、鲜活水产等品类,朴朴也在复用这套“微观消费需求洞察+供应链重构”的方法论,不断试探“以一品带一类”的品类升级逻辑。
在中国市场,不乏底蕴深厚的地理标志与地方特产,但,它们大多被困在产销两端的断层间。
能在源头控住品质、在中间压缩链路,以及在终端让消费者看明白,一个零售商就有机会在高度同质化的赛道中,沉淀出具备复购护城河的商品力。
这正是眼下即时零售平台竞争跳出“速度比拼”与“价格战”后,真正要拼的东西。
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