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真正的“AI手机”到底什么时候来?

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某电商平台上,搭载了豆包手机助手的第二代豆包手机——努比亚 NaviX Ultra,目前预约量已达38.7万,考虑到努比亚本身并非智能手机行业出货量前5名的品牌,努比亚 NaviX Ultra的这个预约量数据确实惊人。有了第一代豆包手机作为铺垫,人们对第二代豆包手机的关注度更高。



早在2023年下半年,华为、小米、vivo、荣耀等厂商就宣称推出端侧大模型,2024年“AI手机”的概念开始火起来,OPPO甚至在内部信中称,“2024 是 AI 手机元年”,手机厂商纷纷开始打出“AI手机”的招牌,但是“AI手机”在消费者层面,却并未引发追捧,或者说消费者对于所谓的“AI手机”并不敏感。

在手机层面,华为、荣耀、小米、vivo、OPPO、荣耀以及苹果,都有自己的AI助手,比如,苹果的Siri,但这些AI助手始终没有流行起来,其主要原因在于,功能相对鸡肋,这些AI助手能做的事情有限,另一方面,豆包、文心、千问、DeepSeek、Kimi、元宝等AI助手更好用,不仅功能多元化,而且其产品还在不断地进行技术升级,对于用户来说,第三方AI助手比手机自带的AI助手好用得多。



手机厂商与第三方AI助手的分界线非常明显,然而,这种严格的隔阂也导致一个更现实的问题,即所谓的“AI手机”一直流行不起来,最好的解决方案,或许是豆包、文心、千问、DeepSeek、Kimi、元宝等产品直接和手机厂商进行深度合作,类似于豆包和努比亚的定制机,但是第一代豆包手机刚推出不久,就被泼了一盆冷水,即与其他App的授权问题。

现在的App都是“信息孤岛”,各个App都不愿意把权限授权给其他的互联网巨头,毕竟,在PC时代它们吃过亏,所以,到了移动互联网时代,每个互联网巨头都在搞自己的内容库,并且,各自割据。而“AI手机”要想变得有用,就需要解决两个问题:

第一,更便捷的用户授权形式。

第二,App之间的整合。

就目前的形态来说,指纹解锁、人脸识别的授权形式都不算快,毕竟,它还要用户点一下,而既然手机都解锁了,那还是干脆直接手动开豆包、文心、千问等AI助手是一样的效果,除非有更方便快捷的授权形式,否则,“AI手机”还是会处于一种不温不火的状态。

而App的整合,更像是一道道无形的门锁,理论上说,豆包手机助手通过跟努比亚的定制,可以让字节跳动旗下的App更有更好的作用,字节跳动被业界戏称为“App工厂”,旗下的App长期占据苹果应用商店App Store免费总榜前十名,抖音商城、红果短剧、抖省省、红果漫剧、豆包、汽水音乐等,再加上今日头条、抖音、剪映等,豆包手机助手光是将旗下的App整合,就能够帮助用户做出很多事情,这也是豆包AI手机的看点之一。

可问题在于,整个移动互联网行业不只有字节跳动一家公司,要聊天就涉及到微信,要支付就涉及到支付宝,还有购物、浏览器、银行、新闻等,面对这么多App,如果AI能把它们都整合起来,用AI的形式帮助用户解决实际问题,那么,“AI手机”就是真正的名副其实。

但是,就目前而言,手机厂商、第三方AI助手、App开发者,都未做好彼此开放融合的准备。

我觉得也许可以从具体使用场景来入手,用户在使用智能手机的过程中,主要包括以下场景:

1.办公场景,处理工作事宜。

2.消费场景,网购、点外卖等。

3.匿名性质的生活需求,比如,定闹钟、备忘录、语音记录等。

4.娱乐需求,比如看视频、看直播、打游戏。

5.通信,比如打电话、发微信。

在上面这些主要的使用场景中,“AI手机”可以从一些具体的场景来逐步解决,其中,目前最有可能的是第3个场景,在一些相对不重要,且完全可以采用匿名的形式,又不涉及到用户隐私的情况下,利用AI来解决问题。



而在娱乐需求方面,如果能够得到用户授权,AI确实能够帮助用户接管,比如,“我现在有事儿,AI帮我打一会儿游戏”、“帮我换一个直播间/短视频”。

最近几年,豆包、千问等AI助手纷纷推出自己的输入法产品,其中,主推的是语音输入,推出语音输入法的目的,显然不是赚钱,而是通过语音输入法,能够更好地与用户进行了解,对用户更加了解,同样一个发音,可能每个用户想要得到的都是“千人千面”的结果,语音输入法是用户与AI助手交互的入口,随着用户使用语音输入法的时间越长,这个输入法的词库以及对他个人的理解和了解会更深,那么,在相应输出结果的时候就会更准确,比如,给XXX打电话,给XXX发信息。

但是,在消费场景中,目前的AI还是有缺陷,比如,我想买一件衣服,让AI帮我同时在淘宝天猫、京东、拼多多等平台上对比价格,同时对应的商家要靠谱,就这一条需求,AI就会被绕晕,用户要的不仅是基础的信息,还要比价,而各个平台上的商品价格是浮动的,因为每个人收到的优惠券完全不同,并且还有会员之分。消费场景会涉及到具体的人、商家,且不能出现一丁点儿差错,这里面目前的AI显然还无法做到。

“AI手机”喊了好几年了,不知道真正的“AI手机”到底什么时候来?

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