河南
分享至
银行服务不止在网点柜台，更在群众需要的地方。近日，正阳农行第二分理处接到客户求助，称家中老人行动不便，难以亲自到网点办理银行卡挂失补办业务，心中十分焦急。
急客户之所急，想客户之所想。正阳农行第二分理处的工作人员在核实相关情况后，与客户约定好时间，双人上门进行核实。到达客户家中后，认真核对了客户的身份信息，核实了客户的意愿，并完成授权委托书签字。随后带领代理人返回网点，开通绿色通道办理了银行卡挂失补发业务，客户连连称赞，表示第二分理处具有专业贴心的银行服务和高效的办事效率，以后存款认准了农行。
小小的一次上门，承载一份沉甸甸的责任。正阳农行第二分理处，始终坚守便民初心，打破柜台的距离限制，把贴心的金融服务送到家门口，用实际行动践行“我为群众办实事”，让金融服务更有温度，让百姓心里更踏实。
（供稿：正阳农行 徐云云 编辑：刘铁牛）
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
