四川
为扎实做好社会救助提质增效工作，推动救助服务从“物质兜底”向“安全保障+人文关怀”综合模式转型，在郫都区民政局、区慈善会、区关爱援助中心指导下，德源街道社会关爱援助站依托社会救助专项基金，实施“德”护安居·“源”守安康居家安全改善特色项目，开展“旧居焕新彩·温情护平安”专项改造，为辖区8户低保、散居特困、残障中老年困难群体消除居家安全隐患，把平安与关怀送到群众家门口。
德源街道部分困难群众长期居住农村老旧自建房，受经济条件限制，房屋墙体开裂酥碱、屋顶漏雨渗水，电线私拉乱接、线路老化裸露等问题突出，存在触电、火灾、墙体坍塌等安全风险。不少高龄独居老人缺乏安全防范知识，识别隐患、应急自救能力较弱，居住安全成为困扰该群体的现实难题。为精准摸清群众居住痛点，德源街道关爱援助站社工联合村社工作人员开展全覆盖入户走访勘察，坚持“社工初勘+工匠复勘”两轮评估机制，实地排查每户房屋墙体、屋顶、电路情况。充分尊重服务对象意愿，摒弃“一刀切”改造模式，实行“一户一策”定制化改造方案，明确电路整治、墙体加固、屋顶修缮三大改造重点。2026年1-2月，居家安全改造工程有序落地实施。
施工现场，专业电工对老化裸露线路开展标准化穿管布线，更换老旧插座与照明灯具，杜绝电气火灾隐患；修缮工人拆除危旧墙体，重建加固开裂部位、封堵透风缝隙，增设防雨顶棚，抵御雨水对房屋和线路的侵蚀。针对施工过程中发现的墙体内部酥碱、线路深层老化等前期难以发现的隐蔽问题，社工及时协调施工方动态调整施工方案，切实把改造工作做细做实。
改造不止“修房子”，更要“护平安”。项目创新将安全宣教融入施工全过程，开设“流动安全讲堂”。社工利用施工间隙，面对面向服务对象普及防火、用电安全常识，讲解险情处置要点，告知应急求助渠道，在硬件改造的同时，提升困难群众居家风险防范意识。项目完工后，服务对象逐一签署受益对象确认书，留存改造前后影像、物资财务等全套档案资料，实现项目全流程闭环管理。
“现在房子牢固又暖和，住得心里踏实多了，真心感谢政府和社工的关心！”完成改造后，有服务对象由衷感慨。经过专项改造，8户困难家庭重大居家安全隐患全部清零，房屋密闭、防雨、保暖条件得到显著改善。老人们不仅住上安全的房子，还学到实用居家安全知识，长期悬在心头的居住焦虑得到纾解，实实在在感受到民政救助带来的温暖，群众的安全感、获得感、幸福感持续提升。
下一步，德源街道社会关爱援助站将持续深化五社联动工作机制，总结居家安全改造实务经验，完善预勘查+施工应急评估工作流程，建立改造对象常态化回访机制。持续聚焦辖区低保、特困、残障等困难群体多元化需求，不断拓展精细化救助服务内容，做实做细综合社会救助，用心用情筑牢困难群众安居民生底线。
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