9月19日,第二十四届中国国际摩托车博览会在重庆开幕。京东汽车与张雪机车宣布达成战略合作,上线京东自营旗舰店,推出送车上门服务。
京东汽车摩托车业务负责人邢洪梅接受采访时,把重点放在了一件事上:怎么把摩托车送到用户家里。她的说法是,“在京东下单张雪机车,送装一体,带一公升汽油上门”。
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送装一体,到底怎么送
所谓“送装一体”,是用户下单后,物流师傅与上门技师一同到户,现场送货、安装、组装,用户确认满意后再离开。
邢洪梅特别提到“带油运输”:通过专业防爆罐随车供油,解决新车到户后无油、需手动推到加油站的问题。她的原话是,“直接把油带到消费者家里、加满,收到就能骑”。
整车配送依靠京东物流能力,可覆盖市县、乡镇及区县;摩托车安装、组装则由京东到家技师团队完成。
成本谁出,产量多少
邢洪梅表示,带油、送装、上门维修等服务均有成本,目前由京东承担,相当于在售后服务环节给用户让利。
她还提到,“消费者下一台摩托车订单,背后承载的东西非常多”。
张雪机车这边,创始人张雪此前透露,夺冠后摩托车热销,原计划2026年产量为5~6万台,已提前在8月完成,预计到年末能完成10万台产量。
产品端,张雪机车在2026中国摩博会“五车齐发”,推出820X、600V、500F-2027、820RR-RS、820RR-RC五款摩托车。
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