“小陈,你这会儿有空吗?我刚刚扭到腰杆了,不方便出门,也不会网上点餐,你能不能帮我带份快餐过来!”网格员陈小兰接到79岁樊阿姨电话,立即为老人送去想吃的便餐,在发现老人起床、上药均存在困难后,又为老人提供针对性照料服务。
与此同时,88岁计生特扶对象邓婆婆家中一键报警器响起,民政员李晓群带上中秋节慰问月饼,同物业志愿者第一时间入户处置。经了解,照顾老人的保姆外出买菜,老人独自在家如厕行动不便。在妥善解决老人实际困难后,两位同志还全程陪伴老人直至保姆返家。
据了解,沙坪坝区天星桥街道都市花园社区现有80岁以上老年人508人,其中独居老人13人、计生特扶对象62人。为扎实做好辖区特殊困难群体帮扶工作,重点关爱受伤行动不便的独居、高龄困难老人,今年社区对13名独居老人落实一对一、点对点关爱帮扶,按需加装一键报警器、智能门磁、烟感报警器等智能安防设施32个,依托智能监测设备实现居家风险预警,持续补齐居家养老服务短板。同步实施适老化改造17户,通过安装扶手、防滑处理、无障碍设施等居家环境改造,改善老人居家出行、如厕条件,降低摔倒受伤风险,解决高龄老人居家生活的安全隐患。
下一步,社区将持续加大对独居老人、计生特扶、高龄困难人员等重点群体的常态化走访摸排与关爱帮扶力度,积极发挥党员干部、家庭医生、辖区企事业单位等多方志愿力量,聚焦老年人就医问诊、居家安全排查、生活物资代购、困难兜底帮扶等重点服务,构建多方联动、资源共享、精准服务的助老帮扶体系,持续织密特殊老年群体关爱保障网,以精细化、智能化、多元化服务切实提升老年居民的获得感、幸福感、安全感。(任峰)
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